美团积极推进骑手防疲劳举措，确保骑手健康与权益

抖音热门 2025年09月10日 08:38 1 admin

随着外卖行业的快速发展，外卖骑手已成为许多人日常生活中不可或缺的一部分。然而，骑手的高工作强度与过度劳动引发的健康问题，也日益成为社会关注的焦点。为了平衡骑手的劳动强度与健康保障，美团在其平台上推出了骑手防疲劳机制，旨在通过合理管理骑手的工作时长，保障其健康与安全，同时维护骑手的收入利益。

美团于2024年12月正式启动了骑手防疲劳机制。根据美团发布的最新数据显示，12月30日当天，99.64%的骑手正常跑单时长未受到影响，连续跑单超过12小时后触发强制休息的骑手仅占0.36%。这一数据表明，骑手防疲劳机制在大多数骑手日常工作中并未造成负面影响，而是成功限制了极端情况的发生，避免了过度劳累带来的健康风险。

美团的骑手防疲劳机制从最初的试点到逐步推广，经历了多轮的优化和调整。早在四川、广西等地，美团便已经开始探索骑手防疲劳管理举措，并在不同区域进行小范围试点。从去年二季度开始，美团进一步扩大了试点范围，并在华东区域进行多次更新迭代。这些措施的初衷是避免部分骑手因经济压力而过度工作，导致身体和心理的疲劳，从而影响其长时间的工作效能和安全。

在最新的试点阶段，美团增加了“跑单超过8小时会收到提醒，跑单超过12小时将强制下线休息”的新策略，进一步确保骑手在完成配送任务的同时，能够得到足够的休息和恢复。根据试点数据，约有20%的骑手在单日工作超过8小时后，会收到系统的休息提醒，而这一措施并未显著影响到大多数骑手的工作状态。

目前从骑手们的反馈来看，绝大多数骑手明确表示支持骑手防疲劳机制，他们的积极态度是显而易见的。但也有部分骑手仍然表达了对限制跑单时长的担忧，尤其是那些有较高收入需求的骑手。他们表示，如果限制过于严格，可能会对他们的收入预期产生一定的影响。为了更全面地了解骑手的想法，美团在不断收集骑手的反馈意见，积极采取行动，如设立骑手恳谈会等方式，进一步优化骑手防疲劳机制。美团的目标是在充分保障骑手权益的同时，确保他们的收入不受影响。

美团相关负责人表示，骑手防疲劳机制的实施，不仅是出于骑手健康的考虑，更是希望通过合理的工作安排，避免过度劳累所带来的安全隐患。骑手防疲劳机制的推出，也得到了行业内外的广泛认可。尤其是在骑手群体中，大部分人认为这一措施使得订单和权益分配更加公平，有助于改善行业的整体劳动环境。

美团的骑手防疲劳机制体现了外卖平台对骑手健康的高度重视，同时也为骑手的收入保障提供了新的思路。美团还表示，未来将继续密切关注骑手的工作状态和反馈意见，结合数据和实际情况，不断优化骑手防疲劳机制。与此同时，平台也将加强骑手的培训和支持，进一步提升骑手的职业安全和工作满意度，推动外卖行业向更加人性化和可持续的方向发展。