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2025-08-14 0
从今年三月份以来,持续对接数十个AI项目,感触颇深,我们看到越来越多的B端企业开始关注AI的发展。
大家对AI的认知和理解,远远超出了我的期待。
在各个产业都日趋内卷化的浪潮下,AI技术仿佛成为万众瞩目的“救命稻草”,驱动着业务创新和管理升级。
从去年开始,我们一直关注大模型技术以及其和业务结合的动态。
大模型刚推出来的时候,很多数字化“先行者”就立刻洞察到了它背后蕴含的大量产业机会。
这大概经历了三个发展阶段。
首先,大模型被用来提升交互体验。
这种视角下,人们把大模型单纯看做聊天工具。
这个时候的大模型应用大多为基于简单提示词配置的“套壳工具”。
作为公司门户或软件产品的一个噱头,用来业务引流或增加服务亮点。
该阶段,大量的C端产品出现。尽管看起来都很好玩,但是大多不实用,不解决问题,也没什么粘性。
当创业者、产业方、VC逐步恢复冷静,大模型应用步入下一个阶段。大模型作为新一代搜索引擎。
大模型应用的典型架构为模型底座(或API)加知识库。
这类应用的关键,是提高信息的检索和利用效率——这类应用成功的关键在于3方面:
一是构建高质量的知识库;二是建立准确的搜索机制;三是能够基于已有的准确信息,满足业务上的即时应答要求。
众所周知,再之后,大模型应用的主题词,是智能体。
智能体和LLM的知识库应用有什么区别呢?
简单讲,智能体的概念比LLM的知识库应用更加宽泛,是前者包含后者的关系。
智能体泛指基于大模型的各类业务自动化的技术尝试。
以前信息化、数字化时代的技术产物,不管是业务系统还是数据服务,只要加上了大模型的“外壳”,都可以被包装成智能体(Agent)。
同样是一个软件系统,一旦有了智能体的模块封装,变得更加便于人工操作。
一方面可以让业务人员低门槛地把数字化工具利用起来;
另一方面,可以设计一种有效的“机制”,让各个系统之间密切协作,真正做到无人化办公、无人化运营的效果。
从基础大语言模型的“套壳”应用,AI变得越来越落地,越来越能解决实际管理和生产问题。
AI技术的发展极大地推动了企业数字化转型的进程,也为企业数字化的降本增效提供了各种可行的技术解决路径。
大模型,作为典型的AI技术分支,其应用形态转变,让我们看到更多隐藏在技术发展背后的市场机会。
那么,你认为在智能体浪潮的下一个阶段,什么又将是新的技术应用潮流?
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