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京东外卖运营交流社区一周精华汇总（6月22日-6月28日）

抖音推荐 2025年06月29日 00:45 1 admin

本周我们的京东外卖运营交流社区成员人数还在不断增加，除了单店外，一些连锁品牌的朋友也参与了讨论。

京东外卖运营交流社区一周精华汇总（6月22日-6月28日）

以下是本周社区精华内容。

第一部分 优质问答整理

问：最近京东外卖提报了爆品免运活动，还掉单，这是怎么回事啊？

答：掉不掉单和报不报爆品免运活动是两件事。

爆品免运这活动，平台确实在针对连锁品牌重点推，该活动的逻辑是，你把产品低价卖给平台，平台再想辙把产品卖掉，有点儿类似美团神会员；产品普适性强、价格足够低，平台才能帮你卖得掉，否则平台也卖不掉。

至于掉单问题，我给不了准确的数据，整体平台单量还是增长态势，部分头部门店掉单，我猜测是因为近期平台算法有调整，正在从固定排名的规则过渡到千人千面的规则；千人千面规则下，随着腰部、尾部商家分走一些流量，头部商家相应的流量自然会出现一些下滑（以上仅个人猜测，不代表官方解答）。

问：B哥，我是做黄焖鸡的，比如我在京东有黄焖鸡+干豆腐+宽粉套餐，卖23元，而在美团没有；美团的套餐是黄焖鸡+另两种配菜，比如黄焖鸡+金针菇+宽粉，卖22元，这样的话如果被查，算价格虚高吗？会罚款不？如果可以，我想换几个高价值的配菜，把价钱提一下，这样到手能多一点。

答：我只能说我个人观点，我觉得是不算的，因为产品都不一样，但这块京东也没给我们明确说明。

问：现在支付转化率没有地方查看了吗？

答：是的，目前看不到这个数据了。

问：哥，那个流量活动里面的LBS、还是啥的商品秒杀活动，是针对外卖的吗？

答：应该不是针对外卖的，流量活动页面里，据我所知，目前只有百亿补贴是针对外卖的。

问：怎么提报20-12? 急！

答：那个券，应该是单独面向连锁品牌的活动，反正天津这边单店没有这个活动。

问：现在的京东外卖，爆品免运活动，提报了，想取消，找服务商，不能取消，找客服也不行，有什么办法取消？

答：爆品免运就是每个周期内不能取消，但好像是可以临时把品下了，下次服务商再提报时候，跟他说别提报了就好，一般一到两周提报一次，如果他不经过你同意就提报，可以投诉他。

问：新活动普及到我这里了，15-10商家出7块，还不让调价，就很闹挺。

答：只要签了免审协议就能调价，但涨价有套路的，后面给大家一块聊聊。

问：我家京东产品价格跟美团持平，如果报了15-10的话，京东现在不抽点还好；等抽点了以后，到手会比美团还低，就很难受。所以现在报就10-7，可是感觉单量少一些。

答：具体报哪档百亿补贴取决于自己的客单价、利润，肯定15-10流量相对好些，自己抉择吧。

第二部分 B哥分享内容精华整理

1.给大家普及一些基础运营知识，平台分配流量时，会有三种流量分配规则：一是按GMV高低分配，二是按转化率高低分配，三是按付费高低分配。

平台追求利润时，会更倾向于按GMV高低、和按付费高低分配流量；平台追求市场时，会更倾向于按转化率高低分配流量。

不同的流量分发规则，会造成店铺排名顺序截然不同。

平台按GMV高低分配流量时，它衡量店铺权重最核心的指标是营业额排名，在这种逻辑下，谁卖的钱多谁排前面，通常排名靠前的都是品牌商家、以及品质较好的高客单商家。

平台按转化率高低分配流量时，它衡量店铺权重最核心的指标是销量排名，在这种逻辑下，谁卖的单多谁排前面，通常排名靠前的都是低客单商家。

平台按付费高低分配流量时，它衡量店铺权重最核心的指标是出价排名，在这种逻辑下，谁推广花的钱多谁排前面，通常排名靠前的都是利润空间大的商家。

这几种流量分发规则是可以互相搭配的，比如说，某个时间点，平台可以既要转化率、又要商家付费；但甭管怎么搭配，平台每个时间节点总得有个最侧重的规则。

聊这些，我是想给那些觉得京东像“大号拼好饭”的老板们解释一下，现在京东毫无疑问采取的是按转化率高低分配流量，在这种规则下，我觉得它像拼好饭，没什么可奇怪的。

不过话说回来了，做个大号拼好饭，和京东最初做品质外卖的战略，是不是真的吻合呢？

2.每年7、8月是外卖的旺季，也是一年中外卖最赚钱的时间点，这会儿会玩的朋友，应该跟京东、美团、饿了么三个平台都开始爆单了；如果到这会儿了，你家店还是一点起色都没有，那你今年外卖也就这么着了（仅陈述事实，不想打击人）。

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