中台，突然没人再提了

抖音推荐 2025年02月13日 18:15 8 admin

2020年杭州某科技园区，一家估值30亿的SaaS企业将"中台事业部"的铭牌摘下时，CEO在内部信中写道："我们不是在放弃中台，而是在寻找更真实的连接方式。"

中台，突然没人再提了

2015年阿里巴巴提出"大中台，小前台"战略时，这个技术架构概念被包裹在双十一912亿成交额的耀眼光环中。

企业服务赛道瞬间沸腾，咨询公司连夜炮制中台白皮书，投资人要求所有被投企业必须配备CTO+CDO（首席数字官），SaaS服务商的中台解决方案价格三年暴涨470%。

某零售集团耗费2.3亿建设数据中台后发现，其引以为傲的会员系统打通后，线上线下的消费数据反而形成了更深的孤岛。这场运动暴露出中国企业数字化转型的认知断层：当业务中台被异化为数字化的"免罪金牌"，技术架构的选择就变成了商业世界的新型赎罪券。

某跨国咨询公司的调研显示，2018-2020年间启动中台项目的企业，有67%在三年后仍无法说清中台与原有ERP系统的本质区别。某头部房企的数字化转型故事颇具代表性。其耗费18个月打造的业务中台，本欲统一全国200个楼盘的销售系统，最终因区域公司拒绝共享客户数据而沦为摆设。

技术团队在复盘报告中写道："我们建好了高速公路，却发现每个城市都在使用不同的交通规则。"这种组织架构的惯性力量，让中台沦为了数字时代的巴别塔。技术债务的雪球效应在中台实践中愈发明显。某电商平台的中台系统每增加一个新业务模块，代码复杂度呈指数级增长，最终导致其大促期间的扩容成本超过新建三个独立系统。

Gartner在2022年的报告中指出，过度中台化使企业IT维护成本平均增加42%，这与当初设想的"降本增效"形成辛辣反讽。当中台概念褪去光环，我们终于看清数字化转型的真实图景，比选择何种架构更重要的，是保持对技术本质的清醒认知与对人性的永恒敬畏。

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