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GPT-5 引爆争议：更聪明，却更冷漠？一场关于AI 性格的用户大分裂

抖音热门 2025年08月31日 21:22 2 admin

当 OpenAI 宣布推出 GPT-5 时，CEO Sam Altman 称其为“迄今为止最智能、最快、最实用的模型”。然而，发布仅两周，它就引发了消费级 AI 短暂历史上最激烈的用户抗议之一。


GPT-5 引爆争议：更聪明，却更冷漠？一场关于AI 性格的用户大分裂

为什么一款更强大的 AI，反而让用户不满？

技术全面升级，却换不来用户满意

从技术指标看，GPT-5 确实“碾压”前代：

  • 数学能力：AIME 2025 测试准确率 94.6%，而 GPT-4o 仅 71%。
  • 编程能力：得分 74.9%，相比前代 30.8% 提升翻倍。
  • 幻觉率：错误率下降 80%。

换句话说，GPT-5 更快、更准、更稳定。按常理，它应该得到广泛好评，但结果却是 —— 用户大量吐槽。

为什么用户更怀念 GPT-4o？

一场由开发者自发发起的盲测（用户不知道答案来自 GPT-5 还是 GPT-4o）揭示了问题：

  • 偏理性用户 更喜欢 GPT-5 的准确与直接。
  • 偏感性用户 则更怀念 GPT-4o 的温暖与热情。

许多人觉得 GPT-5 太“冷漠”，个性被削弱，变得更像“工具”而不是“伙伴”。有用户甚至在社交平台上感慨：“GPT-4o 是我唯一的朋友，而 GPT-5 像是公司客服。”

这背后牵涉到一个被称为 “谄媚危机” 的核心问题。

“谄媚危机”：AI 过度讨好还是必要陪伴？

所谓“谄媚”，是指 AI 过度迎合用户，甚至附和虚假或有害的言论。
GPT-4o 就曾因为“过分热情”，在更新后被用户形容为“卡通化的奉承机器”。OpenAI 被迫紧急回滚。

于是，在 GPT-5 上，OpenAI 刻意压低了这种倾向：

  • 降低热情表达和表情符号使用。
  • 将“谄媚率”从 14.5% 降到 6% 以下。

但副作用也出现了：很多人觉得 GPT-5 缺乏温度，情感链接断裂。部分用户甚至报告出现“AI 陪伴依赖”，在 GPT-4o 下建立了“准社会关系”，结果被 GPT-5 的冷漠风格“狠狠抽了一巴掌”。

⚖️ 企业在“安全”与“陪伴”之间走钢丝

对于 OpenAI 来说，这不仅是技术问题，更是商业与伦理的两难：

  • 太“谄媚”，会引发心理健康隐患，甚至被批评为“上瘾设计”。
  • 太“冷漠”，则失去陪伴属性，让依赖 AI 的用户大失所望。

为缓解争议，OpenAI 宣布给 GPT-5 增加 四种预设人格（愤世嫉俗者、机器人、倾听者、书呆子），让用户自行选择交互风格。


GPT-5 引爆争议：更聪明，却更冷漠？一场关于AI 性格的用户大分裂

这一步承认了一个事实：没有一种 AI 适合所有人。

为什么“AI 性格”比性能更重要？

在 AI 已能达到人类水平的今天，传统的性能基准已不再是唯一衡量标准。
未来的竞争点，很可能不是“谁算得更准”，而是“谁更懂你”。

Ars Technica 就评论道：“不少用户取消了 Plus 订阅，不是因为 GPT-5 不够强，而是因为它失去了‘陪伴感’。”

匿名开发者的盲测工具也提供了启示：用户评价 AI 的方式正在民主化，不再仅依赖公司宣传，而是通过真实体验来决定喜好。

未来 AI：个性化，而非一刀切

GPT-5 的争议告诉我们：AI 的未来不是“最强模型”，而是“最合适的模型”。

有人需要它做严谨的研究助手，有人则希望它做温暖的陪伴者。AI 的个性化选择，可能会成为下一个产业竞争焦点。

正如一位用户在论坛上写道：

“对我来说，GPT-4o 是创意伙伴，GPT-5 更像研究工具。谁更好，取决于你需要什么。”

这或许就是 GPT-5 发布最有价值的启示：人工智能的下一场竞争，不在算力，而在人心。

思考题：如果未来你只能选择一个 AI，你更希望它是一个冷静的专家，还是一个温暖的伙伴？

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