京东：天塌了外卖也要干下去

抖音快讯 2025年08月28日 06:52 1 admin

京东在月中发布了2025年的年中财报，多项数据吸引了市场的广泛关注。报告期内，京东集团实现营业收入6577.42亿元，同比增长19.28%，这一数据显示出京东在市场中的强劲拓展能力，业务规模持续扩大

第二季度，营收3567亿元，同比增长22.4%；归属于普通股股东的净利润62亿元，同比下降50.79%，自2022年一季度以来，再次同比下降。

其中，第二季度新业务亏损147.77亿这一数字格外醒目，不少媒体将其解读为外卖业务的巨亏。在“外卖大战”刚刚沉寂下来、舆论普遍认为正是京东挑起了这场无人喝彩的商战的背景下，京东外卖业务站在了舆论的风口浪尖之上。

自今年2月正式入局外卖行业以来，京东为此推出了百亿补贴。此举带来的效果是，二季度，在京东主营业务板块中，外卖所属的新业务收入增速最为明显，但也是经营亏损的业务。

且不说这148亿是否完全是外卖业务的亏损，即便假设这就是外卖业务带来的亏损，其实也早在京东的预计之内。回溯到2025年2月，京东高调宣布进军外卖领域之时，就已公开表示将拿出100亿来进行补贴。

这一举措表明，京东从一开始就清楚进入外卖这个竞争激烈的市场，前期需要大量的资金投入，亏损是开拓市场阶段难以避免的结果。京东有着自己长远的战略规划，不会因短期的亏损而动摇布局外卖业务的决心。

京东之所以如此坚决地进军外卖领域，其初心在于把握电商3.0时代的关键枢纽——即时零售。在当今的消费市场中，消费者对于购物的即时性需求愈发强烈，希望无论是购买生活用品、生鲜食材，还是餐饮美食，都能在最短的时间内送达手中。

笔者2024年初去港澳出差。落地深圳后必须要买一个英标转换插头。像笔者这样油腻大叔多少年来买电器产品，自然而然首选京东。打开京东App，愣是没有找到从哪里购买的入口。最后是酒店服务员提醒，从著名的外卖平台下单后半个小时就送来了。

其实，当时京东App上有“秒送”之类即时零售的入口，然而因为消费习惯等，没有意识到。而外卖作为即时零售的引入口，是消费者普遍的认识。京东恐怕也正是看清楚了这一点，高调宣布进军外卖业务，从外卖的典型应用场景餐饮入手，进而在即时零售、甚至电商3.0时代抢占先机，是必然的选择。

在即时零售这个赛道，京东的布局其实早已开始，上马外卖业务，无非是用这个总枢纽把现有的业务连接起来。

以即时零售的主要承担者七鲜超市为例，生鲜产品一直是七鲜超市的重要品类。通过京东外卖平台，七鲜超市的生鲜产品能够实现快速配送，满足消费者对于生鲜即时性的需求，让消费者在家中就能享受到新鲜的食材。

前不久，京东折扣超市实体店在北京开业，其串联起的就是线上线下对硬折扣货品的刚性需求，外卖业务正是这最后一公里的场景实现者。

此外，买药秒送业务的承担也一定是京东外卖。人们对在线购药的需求日益强烈，而药品有着天然的即时性、紧迫性等属性。京东外卖、包括实际上已经由其承担的秒送业务板块，都是利用京东自身的配送体系和外卖平台，将药品送到用户手中，解决用药的燃眉之急。

作为外卖业务产生的源头——餐饮，通过近半年的实践，京东推出了自己的快餐品牌“七鲜小厨”，可以看作是京东外卖业务的衍生业态。

七鲜小厨产品的落地自然是外卖的主业，同时，七鲜小厨还可以依托七鲜超市、京东折扣店、京东到家等等已经建立起来的食材供应链，提供品质有保障的餐饮服务，打造出即时零售到餐饮的闭环，可进一步强化京东在生鲜食材到餐饮服务这一产业链上的布局。

京东外卖与京东物流的协同效应也是京东开展外卖业务的重要支撑。外卖与快递在雇工群体上高度一致，京东物流经过多年的发展，已经建立起了一套成熟的配送体系和专业的配送团队。在配送快递的过程中，配送人员对于城市的道路、小区分布等都非常熟悉。这些经验和资源可以直接应用于外卖配送中，大大提高外卖配送的效率和准确性。

同时，通过开展外卖业务，可以进一步提高配送人员的工作饱和度，充分利用物流资源，降低单位配送成本。例如，在快递业务相对清淡的时段，配送人员可以承接外卖配送任务，实现资源的优化配置。