九年后重开第三方平台，美国“国美”能否成功“自救”？

健康生活 2025年08月22日 18:51 1 admin

8月19日，一则重磅消息席卷美国零售界：百思买（Best Buy）正式重新开放其第三方平台，网站和App同步上线。

这是自2016年关闭美国第三方业务以来，百思买时隔九年再度向全球卖家敞开大门。

这意味着一个拥有海量客流的全新销售渠道正在打开。数据显示，百思买目前拥有超过2亿客户，年网站访问量超过100亿次，每周完成交易超100万笔；其移动端用户数也达到1490万，年浏览量高达37亿次。

对百思买而言，重启第三方卖家平台是其拓展商品种类、拉动电商增长的关键战略。今年第一季度，百思买总营收小幅下滑0.9%，但线上销售额却逆势增长2.1%，电商正日益成为其业绩增长的重要引擎。

“这是我们企业的支柱战略，”百思买首席平台与电商官强调，“当我们审视具有增长潜力且公司愿意积极投资的领域时，第三方平台毫无疑问是重点之一。”

现在，打开百思买的官网，首页最醒目位置即可看到第三方平台的宣传海报，“最大化您的在线销售”标语以加粗形式突出显示，下方直接附有入驻申请入口，可见百思买对该业务的高度重视。

增量、拓品、加速上新

百思买成立于1966年，最初是一家音响专卖店。凭借这一基因，它在消费电子领域持续深耕，迅速成长为北美最大的消费电子零售商，并保持至今，堪称“国美”的加强版。

然而，高度聚焦消费电子也意味着百思买在其他品类上布局较为薄弱。

百思买首席平台与电商官就表示，尽管科技类产品仍是核心，但公司始终在寻找能够夺取市场份额的新机会，尤其是那些与现有科技产品线形成互补的领域。

此次推出的第三方平台，正是这一战略的落地。该平台将专注于引入新产品，并提供同一商品的多种型号，以迎合消费者对多样化、深层次选择的需求。

百思买称，新平台使其商品种类总数增加了一倍以上，部分品类甚至增长了两倍，成为该公司有史以来规模最大的一次品类扩张。

具体而言，科技产品线将进一步丰富，新增定制控制器、电竞椅、游戏桌、键鼠套装、显示器与耳机等。移动配件品类也将大幅扩充，保护壳、屏幕保护膜和充电器等选项增至原来的两倍。

消费电子之外，百思买还在家具领域发力，电视柜、办公桌、游戏沙发、咖啡桌、吧台凳以及户外凉亭、藤架和庭院家具等品类规模扩大了三倍。

吉他、鼓，以及更丰富的玩具也将上线。值得一提的是，百思买还将首次发售Fanatics授权的体育周边商品。

新平台还拓展了诸如季节装饰、汽车电子、办公与家居用品等全新或原有薄弱的品类。此外，如蓝光、DVD、4K SteelBook也将回归——由于流媒体的发展，百思买已于2024年停止销售实体电影媒体。

对百思买而言，第三方平台的价值不只是增加“更多产品”，更在于实现了“更多品类”的突破。

第三方平台模式还缓解了百思买产品迭代缓慢的致命缺点。据百思买电商负责人介绍，在推出这个平台之前，百思买需要几个月的时间才能推出新品牌、新类别或新产品。而现在，公司只需几周就能完成这些工作。

“我们对自己能够在上市速度方面获得更大优势的能力感到非常兴奋。”百思买首席平台和电商官说道。

这并非百思买首次涉足第三方平台。

早在2011年，公司就曾开放平台引入第三方卖家，但到了2016年前后，因产品重叠严重、利润微薄等问题，该业务被迫关闭，彼时平台上的卖家数量约为200家。

如今，电商环境已发生深刻变化，让百思买有了再度尝试第三方平台的底气。“现在的电商平台技术比上次更好了，顾客在电商平台购物也更加舒适”，百思买认为效仿沃尔玛等竞争对手的时机已到。

但更深层的动因，来自于百思买亟待突破业绩增长困境的迫切需求。

今年一季度，百思买营收同比下滑0.9%至88亿美元，净利润更是大幅萎缩18%，仅2.02亿美元，这已是连续第十四个季度出现销售额下滑。

在五月的财报电话会中，百思买进一步下调全年预期，预计营收介于411亿至419亿美元之间。尽管与上一财年的415亿美元基本持平，但与2022年518亿美元的高点相比，堪称断崖式下跌。

与此同时，关税压力也在持续加剧其成本负担，不仅推高采购开支，更促使百思买加速调整全球供应链布局。其中国采购占比已从今年3月的55%迅速缩减至30%-35%。

这种情况下，第三方平台自然被视作破局关键。百思买首席执行官强调，第三方平台“在当下环境中尤为重要”，既可拓展利润来源，也能增强商品多样性和定价灵活性。

而更大的图景中，美国零售生态正在经历一场结构性转变，线上渠道的重要性持续提升。

Coresight Research数据显示，2024年美国零售业共关闭7327家门店，同比激增57.8%，净减少1408家；预计2025年关店数将翻倍至1.5万家，甚至超过2020年疫情高峰期水平。

同时，电商销售额增速常年领先整体零售。据Digital Commerce 360统计，近两年电商增速始终保持在零售总额增速的两倍以上。尽管受关税等因素影响，今年二季度电商同比增长5.3%，创2022年四季度以来新低，但仍高于总零售额4.4%的同比增幅——后者已是自2023年一季度以来的最高水平。

在这一趋势推动下，开放第三方平台正成为美国传统零售巨头的共同选择。从沃尔玛、塔吉特，到诺德斯特龙、劳氏、梅西百货，均已启动或公布了平台计划。

例如塔吉特，正加大对其第三方平台Target Plus的投入，以在消费疲软和经济不确定性的环境中寻求新增量。

在最近的财报会议中，塔吉特透露市场平台GMV同比增长超20%，新增卖家数百个，已成为其数字战略中的亮点，并立下2030年实现50亿美元GMV的目标——目前其平台销售额刚刚超过10亿美元。

百思买开放第三方平台的动作，只是美国整个传统零售业数字化转型的一环。

在门店萎缩、电商提速、利润承压的多重挑战下，拓展第三方平台正迅速成为巨头们不约而同的战略选择——它们都必须在数字化浪潮中，重新找到自己的立足之地。

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