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2025-08-14 0
最新报告显示，全球电信运营商正面临总额达2110亿美元的OSS/BSS系统升级压力
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2025年08月12日 21:27 1
admin
据techafricanews 8月12日报道，瑞典电信巨头爱立信近日联合国际数据公司(IDC)发布的最新报告显示，全球运营商正面临总额达2110亿美元的OSS/BSS系统升级压力。报告指出，66%的运营商承认现有系统无法满足5G时代需求，74%正投资客户体验工具，但37%仍受限于传统架构难以开拓新收入模式。
报告揭示五大转型重点：构建统一数据平台、部署AI决策系统、迁移至云原生架构、实现服务智能编排及升级数字变现能力。爱立信强调，采用其AI驱动的OSS/BSS解决方案可帮助运营商将产品上线周期缩短80%，并提升30%运营效率。
IDC警告称，62%的运营商认为AI技术已成为转型核心，若未来三年未能完成系统现代化，将面临客户流失与市场份额下滑风险。目前爱立信已联合AWS建立生成式AI实验室，助力德国电信等合作伙伴实现业务流程自动化。
（编译：雅慧）
链接：
https://techafricanews.com/2025/08/12/idc-ericsson-report-legacy-oss-bss-systems-threaten-telco-growth-as-211b-modernization-push-accelerates/
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