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2025-07-27 0
买一套好房子
从关注「青岛楼市研究员」开始
正文2317字,预计阅读时间:可能6分钟
最近一段时间,关于三个外卖平台补贴大战的广告,贴子满天飞,很多人都觉得是薅羊毛的好时机。
问题是,你很可能成为饿了么与京选恶意刷数据的炮灰。
作为一名多年的维权记者,很久不写维权揭秘的文章了。
但是昨天饿了么和京东的离奇操作,唤醒了我沉睡已久的较真基因,揭秘一下这两个大平台藐视基本的商业规则,以及恶意刷单的无耻伎俩。
外卖送不到?京选:一直这样
昨天坐高铁闲来无事,打开了支付宝,饿了么闪购大额红包的广告就在最显眼的位置,看了许多薅羊毛的推送,一时手痒也试一下。买了一提水,用一根雪糕凑单。系统显示下午6时前送到。
但是,直到晚上8时,老王下了高铁,都没有送到。
先问京选,得到的答案,惊掉下巴:
这几天的单子一直没人接,你的单子发不出,那么你为何要联合“闪送”搞这样的活动?这不是恶意刷单是什么?最关键的是,联合饿了么恶意刷单,京选超市面对投诉是握手的回复:
店大欺客!真是嚣张!
那么,咱们问问饿了么的客户?不问不要紧,更更离奇的事情发生了。
咨询过程订单取消 饿了么:骑手干的
京选坚持和自己无关,咱们问问平台的人工客服:
客户第一时间说催单,但是反手就把订单取消了!
客户下了单,实体店接了单,你外卖平台不经客户允许,没有任何提醒,就取消订单了?
结果饿了么,中国最大的外卖平台之一,克服开始睁眼说瞎话了:
一个骑手,他可以选择拒单,他有什么权利,取消客户的订单?就算你饿了么把咨询外包了,你能不能找个专业一点的平台编瞎话?
老王立即提出质疑,然后克服表示自己处理不了,让更高层次的人电话给老王。
今天上午,饿了么回复了。
大意是:老王昨天的单子,是饿了么委托第三方平台配送,不是他们平台专有骑手配送!
哈!
第三方平台,第三方平台就有权利取消客户的订单了?谁给他的权利?
当你问这些问题的时候,他们就开始那套“深表歉意”的专属话术,然后要给老王30元优惠券。
被老王言辞拒绝了。
然后,就没有然后了。
这就是中国最大的外卖平台之一。
12345受理,静待回复
饿了么在青岛注册地在哪不知道,但是京选超市的地址很容易查出来,所以以此地址打12345举报,并连带投诉饿了么。
很多人说了,这个京选是无辜的!无辜吗?之前那么多单无骑手接单,还开饿了么平台,这不是恶意刷单是什么?怎么可能是无辜的?!
对于这种行为,《民法典》第五百七十七条说得很明白:商家擅自取消订单构成违约,消费者可要求继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失。
只是让老王很难理解的是,一个外卖平台,可以不经客户同意,也没有任何提醒,就取消外卖订单:
一提水无所谓,造不成很大的损失;但是,如果一个人通过饿了么买治病的药,遭遇类似情况呢?
这就是一个房地产自媒体从业人员,跑题较真的意义。
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