罗马仕：公司运营团队主要成员在岗，召回服务长期有效，此前被曝已发布停工停产通知

游戏天地 2025年07月15日 18:02 3 admin

7月15日，深圳罗马仕科技有限公司（以下简称罗马仕）官方微博发布声明：

近日，我们关注到网络上关于罗马仕的大量不实信息，许多用户和朋友因此产生担忧。衷心感谢每一位长期支持罗马仕的伙伴，你们的信任始终是我们前进的动力。

我们深知这份信任的重量，所以从未停止履行承诺，产品召回及售后服务系统按计划持续运转。为了更长远的未来，面对此次运营挑战，罗马仕进行了战略调整，公司运营团队主要成员在岗，将所有可用资源优先投入到用户权益保障中。

我们已通过微信服务号「ROMOSS罗马仕」开通高效召回通道（点击菜单【召回服务】）。无论申请提交或进度查询，您可随时联系我们。我们承诺：

·本次召回服务长期有效

·每一份申请都将得到认真处理

·绝不因时间或地域差异影响服务品质

我们正全力协调各方资源，加速解决当前问题。罗马仕诞生至今，始终以用户需求为核心。眼前的挑战不会改变这一初心，我们将用切实的举措兑现每一句承诺，以行动重建信任，以诚意改变未来。

此前，罗马仕深陷倒闭传闻。据多家媒体报道，多名罗马仕员工证实，自7月1号开始，罗马仕内部已经陆续通知员工全面停工停产，正式公告还没出，员工工资只发到6月份。

7月3日晚，罗马仕官方发文称：“没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。 ”

据媒体报道，7月6日凌晨1时许，罗马仕正式发布停工停产的放假通知。

通知中指出，停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外，其余员工停工停产。这期间，员工停工停产首月，公司将按照约定的标准正常支付员工工资，次月起将依据当地最低工资标准的80%支付劳动者生活费。

罗马仕发布的关于停工停产放假通知。图/受访者提供

一位罗马仕员工罗先生（化姓）告诉九派新闻，他目前正在寻求法律援助以及劳动仲裁，主要诉求是希望拿到被裁员的合法赔偿，“也在跟同事商量怎么维权能更高效，暂时的想法是通过集体仲裁，大家抱团取暖”。

罗先生认为，这条停工停产的通知实质上是在倒逼员工主动离职，按照通知中说明的当地最低工资标准的80%，只有2000元左右，而大多数员工都是外地人，2000元可能连房租钱都不够。

另一位员工王女士（化姓）也遇到了和罗先生相似的困境，不同的是，她目前处于孕早期阶段，会更难找工作，身体与精神都面临着更大的考验。

【1】仍未收到6月工资，希望能合法维权

王女士于2022年5月入职罗马仕，负责过公司新品类的运营管理工作及全业务项目的统筹等。在她一胎产假期间，由于没有合适的同事能够接手工作，她曾自愿放弃产假，出月子后便到岗工作。

自6月罗马仕发布消息称将召回部分移动电源后，客服们从早上9时至凌晨24时开始排班，每人每天几乎要安抚上百名用户，有时还会被辱骂。这段时间公司的工作氛围也十分低迷，有些同事还会出现情绪不稳定的情况。王女士经常上晚班，昼夜颠倒，作息也不规律。

7月2日后，公司的很多部门被陆续告知公司将停工停产，每个部门会留下1至2人处理收尾工作，7月工资可能无法按时发放。“我们当时都十分迷茫、恐慌、无助，出于互助的目的，我进入了一个信息交流分享的群，和大家一起讨论后续将如何维护个人权益。”

后来，由于这段时间压力比较大，孕早期的她突然感到肚子坠痛，去医院挂了急诊后，医生要求留院保胎。

据王女士了解，7月5日，员工进公司的门禁已被全面取消，办公区有正在装箱打包的痕迹。

而在罗马仕的钉钉群聊中，7月7日早上8时，罗马仕发布通知称员工可在周一取回留在办公场所的个人物品，并制定了私人物品的领取安排。

罗马仕发布的关于员工领取个人物品的通知。图/受访者提供

王女士目前没收到六月份工资。谈及未来打算，她表示，由于目前精力有限，并没有什么具体的打算，“希望能先合法维权吧”。

【2】罗马仕出现工商变更信息

据罗马仕发布的放假通知，停工停产的原因为市场环境的不断变化以及公司业务的发展，并说明在员工停工停产的首月，公司将按照约定的标准正常支付员工工资，次月起将依据当地最低工资标准的80%支付劳动者生活费，以及将依照当地最低工资标准缴纳社保公积金。而该决定，是公司面对现阶段经营挑战和长远发展考虑做出的必要调整，股东会正在积极面对。

根据《广东省人民政府关于调整我省最低工资标准的通知》，从2025年3月1日起，深圳最低工资标准调整为2520元/月，最低工资标准的80%为2016元。

据第一财经，上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭认为，根据地方行政法规，现在这种情况下，企业确实可以支付最低工资标准的80%，前提是没有安排劳动者工作。

根据《广东省工资支付条例》第三十九条，非劳动者原因造成用人单位停工、停产，未超过一个工资支付周期（最长三十日）的，用人单位应当按照正常工作时间支付工资。超过一个工资支付周期的，可以根据劳动者提供的劳动，按照双方新约定的标准支付工资；用人单位没有安排劳动者工作的，应当按照不低于当地最低工资标准的80%支付劳动者生活费，生活费发放至企业复工、复产或者解除劳动关系。

7月2日，罗马仕公司发生工商变更，国家企业信用信息公示系统显示，深圳罗马仕科技有限公司发生负责人变更及高级管理人员备案，雷社杏卸任法定代表人、董事、经理职务，由雷杏容接任。雷社杏在今年4月任罗马仕法定代表人、董事，距此次变更不足三个月。