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2025-07-27 0
乘客在登机口丢掉的充电宝
充电宝,你不再是个“宝”了!
最近两周,罗马仕和安克充电宝暴雷了。这两家行业巨头发布通告召回多个型号的充电宝,涉及召回数量高达百万;紧接着,民航总局发布了史上最严的充电宝禁令,一脸懵的乘客在机场安检口丢掉成框的充电宝;之后,充电宝召回流程出问题,安克开始下场教用户“自行销毁充电宝”,还有不良商家开始卖所谓的“3C认证贴纸”,号称贴了之后充电宝就能上飞机……
比起丢掉上百块的充电宝,更糟心的是充电宝可能藏着的安全隐患,毕竟谁也不愿意手里揣着一个小型炸药包挤地铁坐飞机。
所以,我们手里的这个充电宝还安全吗?充电宝到底出什么安全问题了?3C认证又是啥?以后我们要怎么买充电宝?
PART.01
史上最大数码产品召回事件
6月初,北京多所高校保卫处前后脚发布通知:禁止在宿舍使用罗马仕充电宝。这个指名道姓的禁令,后来成为了“充电宝事变”的起源。
6月16日,罗马仕发布召回公告,宣布召回2023年6月5日至2024年7月31日生产的三款移动电源,共计约50万台。
没过几天,国产移动电源龙头安克公司也发布了召回公告,宣布在国内召回7款共计71万台充电宝,而在美国市场更是召回115.8万台。
一个性价比品牌,一个中高端品牌,两家充电宝厂商相继沦陷。
本次召回的充电宝型号和数量
在一片混乱中,还发生了一个荒诞插曲:罗马仕起初要求消费者自行寄回问题充电宝,结果顺丰、京东、韵达等快递企业都拒绝承运(快递OS:你让我寄一个会爆炸的电池?没毛病吧?)27号,“充电宝 退不了”上了微博热搜,消费者都被整懵了。
6月26日,中国民航总局发布紧急通知:鉴于近期充电宝事故频发,自6月28日起,禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。
充电宝的风波其实早已埋下伏笔:6月初,国家市场监管总局就暂停或撤销了一批充电宝企业的3C认证证书,涉及罗马仕、安克、小米、品胜、绿联等几乎所有国内知名品牌的充电宝。其中,罗马仕的移动电源3C证书几乎全部处于暂停/撤销/注销状态,涉及型号329款。而很多充电宝企业的上游供货商——安普瑞斯——也有70余个3C证书被撤销,几乎全部和电芯、充电设备相关。
民航总局发布的数据显示,仅2025年,国内民航和充电宝爆炸相关的事故就多达15起:3月20日,香港航空HX115航班在飞行中旅客充电宝自燃;5月31日,南航CZ6850航班在起飞后旅客充电宝起火;6月13日,上航FM9449航班在飞行中旅客充电宝起明火燃烧……
这其中,港航HX115航班的涉事充电宝,正是被高校拉黑的罗马仕20000毫安款。
随后,就是持续至今的机场安检风波。多地机场的安检口,不合新规的充电宝堆积成山,广东深圳等地机场可以暂存,有的机场则只能弃置。
有网友在上海虹桥机场被安检员告知,相机电池也不能上飞机,一度引发摄影圈哗然。之后,虹桥机场回应说并没有这样的规定,系安检员错误理解规则。
而拼多多,淘宝等电商平台上,开始有商家出售“3C贴纸”,帮没有3C的充电宝蒙混过关。不过截至目前已经都被下架了……
引发这场风波的罗马仕,已经在各大电商平台下架了自己的充电宝产品。在罗马仕官方抖音旗舰店,上架商品中只剩下充电插头和配线,目前仅有少数第三方商家还在卖罗马仕充电宝。罗马仕官网显示,该公司是2012年创立于中国深圳的国家高新技术企业,品牌产品年出货量达到5000万件以上,服务用户超过1亿人。
PART.02
能上高铁、地铁吗?最新回应!
7月1日,据央视新闻消息:民航局禁止携带“没有3C标识、被召回范围的充电宝上机”的规定,持续引发舆论关注,公众关心高铁站是否也会严查充电宝。
对此记者致电国铁集团,相关负责人表示,目前铁路运输中执行的是国家铁路局、公安部发布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的相关标准。这个标准就规定“标志清晰的充电宝,单块额定能量不超过100WH的,不在限制随身携带的物品之列”。
而铁路12306客服人员也表示:“旅客乘坐火车,目前在充电宝查验方面不看是否有3C认证,也不看充电宝品牌,只要额定能量不超过100WH就可以携带。”
此外,有多位网友发帖称,广州部分地铁站严查充电宝,有部分评论称安检员会查充电宝是否具有3c标识。相关话题“广州地铁限制充电宝容量及数量”冲上热搜。
7月1日,南都记者从广州地铁了解到,目前关于充电宝进站安检的相关要求没有调整。根据现有要求,每位乘客携带充电宝不超过5块,且单个额定容量值不大于20000mAh的均可以携带进站,并未有对充电宝是否有3c标识作要求。
此前,纵览新闻记者先后拨打北京、石家庄、合肥、上海、武汉、重庆、杭州、广州8座城市地铁客服热线,询问乘客携充电宝进站相关规定。8城地铁中,北京、上海、杭州地铁对于携带充电宝乘车无任何限制。石家庄、合肥、武汉、重庆、广州地铁则对充电宝的额定容量及数量有明确要求。
合肥地铁客服表示,规定是单块不超过100瓦时(5伏电压的对应20000毫安,3.7伏电压的对应27000毫安)的充电宝,乘客最多可携带2块;石家庄地铁则规定,单块不超过100瓦时的充电宝,乘客最多携带3块;武汉地铁要求一名乘客携带的充电宝额定容量之和不得超过20000毫安;重庆和广州地铁客服均表示,单块不超过100瓦时的充电宝,乘客最多可携带5块。
上述5座城市地铁客服均表示,乘客携带充电宝进站无需现场出示,只需放置在包内过安检仪,若安检人员要求拿出检查,乘客则需配合。
PART.03
一高校图书馆罗马仕充电宝自燃
当事人:非召回型号
7月1日上午,西安医学院未央校区图书馆发生意外事件,一学生所带罗马仕充电宝在书包内发生自燃,冒出浓浓白烟,好在工作人员处理及时,迅速用灭火器将自燃充电宝安全处理。
充电宝在书包内发生自燃
当天下午,记者联系图书馆工作人员,对方表示确有此事,后续专业人士将充电宝做了处理,目前图书馆已恢复开放,“我们正在出通知,提醒学生注意所使用充电宝的品牌”。
该工作人员介绍当时的情况称,学生进图书馆阅览室后,将装有罗马仕充电宝的书包挂在座椅靠背后,之后充电宝在没有使用的情况下突然发生自燃,冒起白烟,老师立马发现问题并疏散学生,并组织灭火。因为阅览室有干粉灭火器,平常也多次演习训练过,所以在着火之前,就将它扑灭了。然后工作人员联系保卫过来,将烧了的书包及充电宝放到了安全位置做处理。
当事同学发布被烧毁的书包图片
记者注意到,在短视频平台,此次自燃充电宝的当事学生发布图片,显示其书包已经烧焦,书本也被烧坏。评论区里,该学生回复网友称,发生自燃的充电宝已经使用一年多了,是一款蓝紫色的罗马仕充电宝,并不在之前罗马仕召回的型号中。
PART.04
安普瑞斯(无锡)有限公司
被指为问题产品电芯供应商?
针对召回原因,罗马仕方面曾表示,由于部分电芯原材料来料原因,极少数产品在使用过程中可能过热,极端场景下可能燃烧;安克创新则称,某电芯供应商未经批准变更原材料,这可能导致极少数产品长期循环使用后隔膜绝缘失效,引发过热甚至燃烧。
6月30日,南都湾财社记者查询发现,罗马仕已在官方旗舰店下架全部充电宝产品。
罗马仕官方旗舰店截图
多家媒体报道前述品牌采用的电芯为安普瑞斯(无锡)有限公司生产。每日经济新闻记者拆解了一台符合召回条件的安克充电宝,其电芯为安普瑞斯(无锡)有限公司生产。
6月30日,无锡市市场监管局工作人员向南都湾财社记者表示,针对此事政府已经介入调查处理。同时据央视新闻6月30日报道,安普瑞斯(无锡)有限公司工作人员回应称,企业正在就此事调查,政府已经介入,目前不方便接受采访。
图源安克官网
PART.05
小米、倍思、绿联等品牌
被指采用安普瑞斯电芯
根据电池交易网官方微信公众号,安普瑞斯电芯产品大批量供应给安克创新、罗马仕、小米、OPPO、vivo、绿联、倍思、美团等。
绿联充电宝。图源企业官网
6月30日,绿联科技董秘回应南都湾财社记者称,此事仍然在调查核实;同日,南都湾财社记者通过官网方式联系采访倍思,截至发稿前未得到回应。
不过,据相关企业的对外回复,并非安普瑞斯所有电芯都存在质量问题。
绿联科技于6月29日回应九派财经的内容,公司称,近日友商召回的充电宝基本采用安普瑞斯1.0电芯,1.0批次可能有一定风险,而绿联和小米曾使用的是安普瑞斯2.0批次电芯,不存在风险,所以绿联不会进行召回。目前,绿联已经将使用安普瑞斯电芯的产品全部下架,主力电芯供应商已切换为力神、亿纬锂能。
PART.06
大量充电宝流向二手平台?
有意思的是,全国各地机场出现大量被拦截的充电宝,部分似乎流向了二手交易平台重新销售。
证券时报记者在国内某知名二手交易平台发现,该平台出现了大量低价售卖二手充电宝的信息(含图片、文字、视频),有卖3元一个的,也有论斤卖的,比如18.8元一斤、19.8元一斤,也有采取盲盒形式销售的,十几到几十元两三个充电宝。
商家普遍在售卖页面描述所售商品时表示,包能用,但款式随机,同时不能保证能带上飞机等。
对于这些二手充电宝的来源,当证券时报记者以买家身份咨询商家时,商家普遍含糊回应,且对于是否具有3C认证,部分商家含糊称“不知道”。不过,证券时报记者注意到,有的商家直接在售卖链接上写上“机场拿的一批二手充电宝”,当然,也有的商家为了避开市场监督部门检查等,将“机场”二字换成了“车站”或“高铁”。
截至目前,首都机场、大兴机场、深圳机场、上海机场、重庆江北机场等部分机场已启动充电宝暂存服务,免费暂存期限均为7日。“由于新规实施与机场宣布启动充电宝暂存之间存在一定的时间差,全国部分机场难免会出现一部分旅客弃充电宝乘机的情况,这部分产品是否流向了二手交易平台,这背后涉及多方面的管理问题。”一位机场从业者告诉证券时报。
PART.07
媒体观点:
行业监管成本转嫁给消费者
不合理也不公平
针对此次“充电宝召回”事件,多家媒体发表了评论观点,主要聚焦于事件带来的影响、消费者权益保护以及行业规范等方面,具体如下:
行业监管成本
大部分转嫁给了消费者
这合理吗?
极目新闻:大量2024年8月前购买的无3C认证产品,不管有没有实际质量问题,都因政策调整而无法携带出行,多数品牌未提供以旧换新或补偿方案,很多消费者为了出行使用,只能紧急重新购买。换言之,行业监管成本大部分转嫁给了消费者,本应由企业承担的质量合规责任,最终竟然由普通用户买单,这合理吗?
大家手中的充电宝
还能不能继续安全使用?
亟需回应和解答
人民日报客户端:我国在2023年8月将充电宝纳入3C认证目录,2024年8月起列入强制要求。也就是说,在2024年8月前购买的充电宝很可能没有3C标识,而这些产品并不能一刀切地与问题产品划等号。那么,大家手中没有3C标识的充电宝还能不能继续安全使用?如果不能,有没有更好的处置方法?相关问题,关乎广大消费者的利益,亟需回应和解答。
部分企业在召回时
仅发布一纸通知
对消费者的关切置若罔闻
环球时报:一些厂商仅要求消费者将充电宝用盐水浸泡放电并上传照片,便可办理退款或换新;而另一些厂商面对投诉却“已读不回”,毫无作为。此外,部分企业在召回时仅发布一纸通知,对消费者的关切置若罔闻。不同的处理方式,带给消费者的感受截然不同。尽管充电宝召回令一些企业陷入产品质量的信任危机,但若能秉持“消费者至上”的原则,以诚恳的态度和贴心的服务回应召回,未尝不是重建品牌信誉的良机。
对于机场拦截充电宝的处理方式
(如暂存、销毁)
您认为哪种更合理?
新规实施后,
您购买充电宝时
会优先关注哪些因素?
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来源 | 央视新闻 央广网 南都周刊 南方都市报 都市快报 纵览新闻 证券时报 极目新闻 人民日报 环球时报 果壳 小红书
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