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2025-07-01 0
最近两周,罗马仕和安克充电宝暴雷了。
这两家行业巨头发布通告召回多个型号的充电宝,涉及召回数量高达百万;紧接着,民航总局发布了史上最严的充电宝禁令,一脸懵的乘客在机场安检口丢掉成框的充电宝;之后,充电宝召回流程出问题,安克开始下场教用户“自行销毁充电宝”,还有不良商家开始卖所谓的“3C认证贴纸”,号称贴了之后充电宝就能上飞机……
乘客在登机口丢掉的充电宝|小红书
比起丢掉上百块的充电宝,更糟心的是充电宝可能藏着的安全隐患,毕竟谁也不愿意手里揣着一个小型炸药包挤地铁坐飞机。
把安克和罗马仕这次召回的充电宝型号列一下,大家可以对照查看一下自己有没有中招,有的话快去联系客服领补偿。
至于型号在哪找,一般在充电宝机身上,标识信息里比较靠上的位置。
所以,我手里的这个充电宝还安全吗?充电宝到底出什么安全问题了?3C认证又是啥?以后我们要怎么买充电宝?
史上最大数码产品召回事件
6月初,北京多所高校保卫处前后脚发布通知:禁止在宿舍使用罗马仕充电宝。这个指名道姓的禁令,后来成为了“充电宝事变”的起源。
6月16日,罗马仕在官网宣布召回三款“可能存在安全隐患”的充电宝,总计49.17万台;6月20日,另一家充电宝大户安克创新也在官网发布了类似公告,召回7款总计71.3万台充电宝。
一个性价比品牌,一个中高端品牌,两家充电宝厂商相继沦陷。
本次召回的充电宝型号和数量|罗马仕
在一片混乱中,还发生了一个荒诞插曲:罗马仕起初要求消费者自行寄回问题充电宝,结果顺丰、京东、韵达等快递企业都拒绝承运(快递OS:你让我寄一个会爆炸的电池?没毛病吧?)27号,“充电宝 退不了”上了微博热搜,消费者都被整懵了。
6月26日,中国民航总局发布紧急通知:鉴于近期充电宝事故频发,自6月28日起,禁止旅客携带没有3C标识、3C标识不清晰、被召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。
充电宝的风波其实早已埋下伏笔:6月初,国家市场监管总局就暂停或撤销了一批充电宝企业的3C认证证书,涉及罗马仕、安克、小米、品胜、绿联等几乎所有国内知名品牌的充电宝。其中,罗马仕的移动电源3C证书几乎全部处于暂停/撤销/注销状态,涉及型号329款。而很多充电宝企业的上游供货商——安普瑞斯——也有70余个3C证书被撤销,几乎全部和电芯、充电设备相关。
民航总局发布的数据显示,仅2025年,国内民航和充电宝爆炸相关的事故就多达15起:3月20日,香港航空HX115航班在飞行中旅客充电宝自燃;5月31日,南航CZ6850航班在起飞后旅客充电宝起火;6月13日,上航FM9449航班在飞行中旅客充电宝起明火燃烧……
这其中,港航HX115航班的涉事充电宝,正是被高校拉黑的罗马仕20000毫安款。
随后,就是持续至今的机场安检风波。多地机场的安检口,不合新规的充电宝堆积成山,广东深圳等地机场可以暂存,有的机场则只能弃置。
有网友在上海虹桥机场被安检员告知,相机电池也不能上飞机,一度引发摄影圈哗然。之后,虹桥机场回应说并没有这样的规定,系安检员错误理解规则。
而拼多多,淘宝等电商平台上,开始有商家出售“3C贴纸”,帮没有3C的充电宝蒙混过关。不过截至目前已经都被下架了……
引发这场风波的罗马仕,已经在各大电商平台下架了自己的充电宝产品。在罗马仕官方抖音旗舰店,上架商品中只剩下充电插头和配线,目前仅有少数第三方商家还在卖罗马仕充电宝。罗马仕官网显示,该公司是2012年创立于中国深圳的国家高新技术企业,品牌产品年出货量达到5000万件以上,服务用户超过1亿人。
拿出你的充电宝,看看还能用不?
在这次事情中,屡屡被提及的一个概念就是“3C认证”,到底啥是3C?
3C认证全名“中国强制性产品认证制度”,英文为 China Compulsory Certification,简称3C。它是国家为一些涉及安全、环保、健康的产品颁布的最低标准强制认证,不达标则不允许上市销售。涉及充电宝的3C认证主要是一系列安全性能测试,如过充保护、过放电保护、短路保护、过载保护等。
除了3C标志,充电宝上还有很多其他的信息,以我自己手头的充电宝为例:
这些标识从左往右依次是:
第一个,环保使用期限 (Environment-friendly Use Period)。中间的数字代表本产品的使用年限——换句话说,这个充电宝只能用5年;
第二个:禁止投入火中 (Do Not Dispose in Fire),不用多说;
第三个:禁止随意丢弃 (WEEE Directive Symbol)。这是欧盟的WEEE(废弃电子电气设备)指令标志。它表明该产品不应作为普通生活垃圾丢弃,而应在报废后进行专门的回收和处理;
第四个:可回收锂离子电池 (Recyclable Lithium-ion Battery)。三角形箭头是国际通用的回收标志。下方的“LI-ION”代表锂离子电池,意思是本产品应当按照规定回收再利用;
第五个就是3C啦。
有些旧充电宝身上可能还有一些其他的字母标识,比如说:
CE:这是欧洲合格认证 (CE Marking),表示符合欧盟销售标准;
RoHS:有害物质限制指令 (Restriction of Hazardous Substances),也是欧盟的标准,主要针对含有铅、汞、镉等有害成分的电子产品;
FC:美国联邦通信委员会认证 (FCC Mark),表示符合美国销售标准;
UKCA:英国合格评定 (UK Conformity Assessed),英国脱欧之后的销售认证标准。
总的来说,和大家关系比较大的,除了3C之外,就是“环保使用期限”。如果你手头有老充电宝产品,回忆一下购买年份,然后看看机身上的这个标志里的数字,如果时间差不多了,尽快淘汰吧。
说到这了,既然充电宝无法寄回厂家,那如果我手头有需要召回的充电宝,应该怎么处理呢?
目前有一个罗马仕和安克创新官方都推荐的方法:用盐水浸泡。
简单说,准备一个大盆,装满水,然后放入250g食盐,搅匀,把充电宝放进去浸泡超过24小时——这一步是为了用盐水让充电宝完全放电,消除安全隐患。
之后,把充电宝装在铁盒子里,写上有害垃圾的提示,丢入有害垃圾分类垃圾桶里,即可。如果你家有鼓包的充电宝,这样处理也可以。
充电宝为什么会爆炸?
好好的充电宝,怎么用着用着就爆炸了?为什么单单是充电宝有问题,其他电子产品就没事呢?
锂电池的工作原理,是电解液中的锂离子在正负极(钴酸锂/石墨等)间移动,产生电流实现充放电,让化学能和电能互相转化。这个过程必须控制在一定速率之下。因为电化学反应中,一部分能量会转化为热能,一旦发生诸如短路,受热,颠簸碰撞等意外,电池内部化学反应加速,温度急剧升高,电解液在高温下分解出可燃气体,正极材料也会在高温下分解出氧气——温度,燃料,氧化剂,完美的火三角达成,电池就开始燃烧,甚至爆炸——这被称作锂电池的热失控(Thermal Runaway)反应。
更麻烦的是,这一切都发生在电池内部,无论是灭火器还是沙土隔绝都不好使,只能等电池自己烧完,因此,电池引发的火灾往往都很难扑灭,危险性更大。
所以各家充电宝的核心技术,基本都是为了防止电池过热。
比如上文提到的3C标准中,过充保护是电池满电后自动断电,防止锂离子堆积;过放保护是电量低于10%时停止输出,避免电池“饿死”损坏;短路保护是输出口被金属触碰时,切断电流防止短路过热;温度监控是过热时强制休眠,等等。
而这,也正是某些品牌翻车的地方——它们在防止电池过热方面都有技术纰漏。
安克创新的召回通告中,提到召回产品的电芯供应商私自更换了正负极隔膜材料,“可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效,进而引发过热甚至燃烧的安全隐患”。
罗马仕的问题则更大一些——早在2019年,就有数码博主拆解过罗马仕的多款充电宝,发现“温度传感器完全没有”“电池和电路板之间就是细导线连接”。这还是罗马仕这种大牌子,更别提某些机场车站出售的二三十块的充电宝,为了省成本什么安全措施都没有,很多几乎就是电芯插根电线就拿出来卖了。
另一方面,大部分电子产品的电池容量都不会很大。手机,笔记本电脑最高不过五六千毫安,而充电宝动辄就有一万乃至两万毫安。能量密度要高得多,出事的概率也更大。
事实上,电子产品早年也发生过电池爆炸事故。2017年,三星Galaxy Note 7 手机就因为电池正负极隔离膜太薄发生了多起爆炸事故,最后整个系列停售;更早一点的2006年,索尼生产的笔记本电脑电池因为存在安全隐患,导致苹果、联想、东芝等多个品牌召回笔记本电脑。
不过整体上而言,电子产品实施安全标准已经多年,安全系数已经比十几年前好上不少。这也是为什么本次风波并未波及相机,笔记本,无人机等产品的原因。
但充电宝就不是了。一直到2023年8月起,国家市场监管总局才开始将“锂离子电池和电池组、移动电源产品”纳入3C体系中。这便是本次充电宝安检风波的核心原因:强制3C标准仅仅实施了7个多月,而很多消费者手中的充电宝已经用了一两年,不符合民航总局规定的充电宝“大有宝在”。
根据国家市场监管总局的抽查结果,2020年到2022年,网售充电宝不合格率分别为19.8%、25.0%、35.4%——一年比一年高,2023年直接来到了惊人的44.4%,近一半都不合格。直到24年相关规定开始落实后,不合格率才开始下降。
这个充电宝,以后怎么买?
那么,到底什么样的充电宝才符合机场登机新规?
我汇总了民航总局发布的通告和各地机场的回应解释后,归纳为以下几点——注意,这些归纳仅仅基于目前的规定,不排除之后有更细致的规定出台的可能性,请大家酌情参考,以最新规定为准。
第一,充电宝机身印有清晰永久的3C标志。
注意,必须是充电宝机身——包装盒,说明书,厂商证明统统不行。
就是下图这样的。你可以现在去看看你的充电宝有没有这种标志,如果没有,放家里吧,肯定带不上去——包括一些大厂的产品,可能都有类似的问题。比如苹果的MagSafe电池,虽然肯定是合格产品,但因为没有3C标志,也建议你暂时先放家里几天,等后续通知……
还有一点要注意,这个标志要是“清晰的,永久性的”——不但上面提到的那种“小聪明”贴纸不行,有些中小厂商的3C标志也是贴纸贴上去的,你最好用指甲抠一抠,要是能抠下来,也别带了。
第二,额定能量(Wh)范围要在100Wh以下
注意,不是“容量20000mAh”才能上飞机,而是“能量100Wh以下”。并且,容量(mAh)、电压(V)、额定能量(Wh)三个参数都需要清晰可见。
最后,剃须刀、电动牙刷、自拍杆等小电器里的电池不在检查范围内,相机备用电池、无人机电池目前也可以顺利登机,这一点大家姑且可以放心。
以及一句有点废话的叮嘱:罗马仕和安克创新的那些召回品肯定百分之一万不能上去,有3C也不能。不但不能,你最好也别用了,快处理掉吧。
汇总一下,今后我们应该怎么购买和使用充电宝产品呢?
一定一定一定认准3C标志,没有的一律不要买;
优先选择主流品牌与正规渠道,不要买价格异常低廉,或来路不明的“三无产品”;
如果不是有大容量刚需,最好优先选10000mAh左右容量的充电宝产品。
可以优先选使用“锂聚合物电芯”的充电宝产品,安全性要更高一些。
作者:谷子
编辑:翻翻
封面图来源:小红书
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