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2025-06-29 0
作者|亮亮
编辑|天宇
继京东、淘宝之后,拼多多即将加入即时零售赛场。
晚点消息称,多多买菜正在上海等一线城市试验自建商品仓库,最快将于8月上线即时配送服务,以类似京东秒送、淘宝闪购的速度送商品上门。
传统电商的三巨头,如今又在“送外卖”的赛场上厮杀成一片。关于即时零售这场战役,多多买菜为何要加入,未来将如何做,以及优势在哪儿?这些都是外界的疑问。本文将试图解释一二。
多多买菜不涉足餐饮主打生鲜和白牌配送
和外界想象的不一样,多多买菜并不打算涉足餐饮外卖领域。
消息称,拼多多计划从多多买菜和拼多多主站筛选优质的生鲜、品牌和白牌商品,实现配送提效。此前,多多买菜已构建生鲜、日用品供应链,筛选出的优质商品可直接接入即时零售体系,复用采购、品控能力。
如此一来,这样既能保证商品的低价心智不变,控制新项目的启动难度,又能在早期阶段不触碰美团、饿了么的优势领地,避免受限于“餐饮外卖供应链与现有业务关联弱,需从零搭建”的短板。
当前,多多买菜已尝试在上海自建前置仓,后续将拓展至其他一线城市和省会城市。此外,在配送环节,优先考虑与闪送、顺丰同城第三方平台合作,暂无招募自有骑手的计划。
派代还了解到,多多买菜进入即时零售赛场,是由拼多多联席CEO、多多买菜负责人带队的多多买菜团队主动发起,已在平台内部成功拿到亿元级别的市场预算。
当前,即时零售行业迎来了4波不同的玩家:以美团、饿了么等综合平台型老玩家、以顺丰同城、闪送、蜂鸟等快递型资深玩家,以盒马、叮咚买菜等为主的生鲜超市型玩家,以及以电商平台牵头、刚刚进入这一市场的新玩家,比如淘宝闪购、京东外卖、多多买菜等。
最新数据显示,目前京东外卖已达成2500万日订单,淘宝闪购日订单量也超过6000万。作为行业老大哥,2024年美团闪购实现了约2500亿销售额,日均单量达到1200万单。美团五月以来餐饮外卖的日均单量保持在8000万单以上,美团闪购则在1300万单左右。
在竞争对手已取得相当成绩的当下,没骑手、没仓库、没经验的多多买菜,在即时零售赛场上能掀起多大的风浪呢?这也吊足了电商市场从业者的胃口。
多多买菜为何要做即时零售?
回到拼多多为何要做即时零售这件事本身,派代认为有内外两大原因。对内,多多买菜所在的社区团购市场天花板低,盈利空间小,增长受限。对外,美团闪购、淘宝闪购、京东外卖的崛起在一定程度上给拼多多造成了潜在威胁。
先来看内因。多多买菜是拼多多在2020年立项启动、历时4年实现盈利的项目,经历过烧钱补贴再逐渐减少亏损的全过程,当前年成交额约2000亿元左右。日前,美团优选关闭全国范围内大部分站点后,这一数字还有望增长一半以上。
虽然这是一个“千亿级”市场,但社区团购始终存在低毛利、低单价、规模增长有限的弊端,多多买菜需不断寻找新增长点,让雪球越滚越大。自2023年起,多多买菜就曾尝试过多个新业务。
比如本地生活。2023年12月,多多买菜启动了本地生活到店业务的试点招商,包含到店餐饮、酒店等,但该项目很快叫停。那时的抖音生活服务、小红书生活服务以及美团生活服务酣战,多多买菜几乎没有市场空间。
再来看外因。对拼多多来说,加入即时零售大战,在“攻守”之间,更侧重于“守”。有消息称,美团闪购的崛起会影响多多买菜,如果继续增长,未来还可能会冲击拼多多主站以米面粮油为主的类目。白牌商品是美团闪购盈利的主要来源,也是拼多多的基本盘。
“我觉得都称不上‘守’,是一种被动反应。拼多多在即时零售这件事上,已经远远落后于淘宝天猫、京东。多多买菜社区团购,和即时零售的链接属性也很弱。”派代「智库」零售电商专家、百联咨询创始人庄帅说道。
与此同时,生鲜等产品的消费往往是高频消费,而高频消费具有带动低频消费的作用。618期间,淘宝闪购就曾带动天猫618活跃用户数创新高,购买用户数双位数增长。这一效应放在拼多多身上,同样可以奏效。
事实上,多多买菜进军即时零售,其实在去年底就有“苗头”。
2024年底,多多买菜还在上海试点过同城即时配送到家,39元起送。这是多多买菜在即时零售领域内的第一次尝试。但当时,多多买菜做即时零售的方式是“网格仓模式”。由于商家配合度有限,多多买菜的时效平均是“4小时送达”,这显然是不符合其自身预期的,消费者也难以接受。
所以这一次,多多买菜再次入局即时零售,选择了自建前置仓。前置仓一般密集构建在社区周边(一般为3公里内),将生鲜、快消品直接存储其中,然后由骑手负责最后一公里配送到消费者家中,这样可以满足中高线城市消费者对“配送速度”的要求。
即时零售大变局
即时零售成为2025年最火热的竞赛场,拼多多会赢吗?
庄帅认为,“外卖的门槛和运营要求,绝没想象中那么简单。京东或许有机会,毕竟做了十几年的即时零售平台‘京东到家’。拼多多多多根本毫无机会。”
一方面,上海地区是叮咚买菜的大本营,盒马、小象超市都在这里,多多买菜面临的市场压力极大。且就1亿元市场预算而言,“快的话,1天就花完了,慢得话1个月也花完了。1亿元做不了几个仓。”
另一方面,配送是即时零售的重要环节,多多买菜依靠第三方力量也缺乏优势。“抖音外卖已经试过了,依靠第三方很难做。(系统、履约等各种)成本特别高,覆盖面有限,响应速度也很慢。所以用轻模式去做即时零售,很不现实。”
在他看来,当前适用于多多买菜的竞争策略是,利用农产品供应链优势从自营前置仓的模式切入,先与小象超市、叮咚买菜直接竞争,随后上线美团闪购、京东秒送、淘宝闪购与其合作。
但也有人十分看好拼多多。毕竟自2015年创立以来,拼多多在百亿补贴、多多买菜、TEMU等核心项目上几乎从未失手,且一直处于行业领先地位。
派代老邢认为,能跟美团拼即时零售的,首先是拼多多,其次是淘宝,再次是京东。“分析竞争时,要看关键的变量:一是看一号位的战略能,二是看时机,就是行业有没有大的变迁,三是看团队的执行能力。”
他具体解释称:“王兴和王峥都是一等一的战略能力,不同的地方是兴哥想的太多了,个人的战略注意力必然分散,但黄峥就很纯粹,大战但求唯一,所以,两兵相争之时,黄峥这特性的优势就出来了,只是不知道的是黄峥目前到底有多少精力花在这事,就不知道了。如果黄峥来主导即时零售这事,兴哥就要谨慎了。”
站在电商行业整体视角来看,中金公司认为,在硬件技术没有突破的前提下(例如无人配送),即时零售的履约成本很难与快递成本相提并论。一般情况下,即时零售配送成本要高于电商快递。
考虑到国内电商平台平均客单价50-100元的区间,理论上大部分较低客单价的SKU仍会明显感受到即时零售与快递两种不同履约方式带来的成本差异。中金认为,实际上能因为“快”而牺牲“省”的,仅仅是针对部分场景、部分人群,因此很难对已有电商格局形成颠覆。
意思是,即时零售的短暂落后,仍然撼动不了拼多多的电商江湖地位。
今年以来,传统电商平台或为了拉动消费,或为了抵御冲击,都纷纷进入了即时零售赛场。继社区团购大战后,行业也许还会有一场关于即时零售的持久战。未来谁主沉浮,还未可知。
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