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2025-08-17 0
来源:【通信信息报社】
(记者 陈锦锋)在这个日新月异的数字时代,技术的每一次飞跃都在重新定义着我们的生活与工作方式。随着5G、AI、VR等新一代信息技术的蓬勃兴起,数字人——这一曾经只存在于科幻电影中的角色,正大步流星地走进现实,成为各行各业的新晋“员工”。从金融服务的智能助手到医疗咨询的贴心顾问,再到新闻播报的前沿探索,数字人正以它们独特的方式,展现着科技的力量与魅力。
01
数字人高效稳定,各行业陆续布局
在数字化转型的浪潮中,各行业纷纷布局数字人,将其视为提升服务效率、优化用户体验的重要抓手。以马上消费为例,其推出的数字人马小i,通过接入DeepSeek智能平台,不仅实现了“7×24小时”不间断的数字化办公,更凭借深度思考能力,为金融服务带来了前所未有的便捷与高效。在湖北,医保AI数字人“依保儿”的上线,让群众在指尖就能轻松获取医保政策信息,找到问题解决方案,极大地提升了公共服务的可及性和满意度。
数字人之所以受到如此青睐,关键在于其独特的优势。它们能够不受生理限制,全天候保持高效稳定的工作状态,无需休息,不受情绪波动影响,确保服务质量的持续性和一致性。同时,数字人的应用场景极为广泛,无论是客户服务、教育培训、还是娱乐互动,都能找到它们的身影。更重要的是,基于大数据和AI算法,数字人能够做出智能决策,提供更加个性化、精准的服务,满足用户多元化需求。
02
接入大模型,数字人变得更“聪明”
数字人的“聪明”并非一蹴而就,而是技术不断迭代升级的结果。通过数字建模、计算机图形学、动作捕捉、图形渲染、语音合成、深度学习等一系列高科技手段,数字人得以拥有逼真的外观、自然的动作和流畅的交互体验。而接入大型语言模型,如DeepSeek-V3,更是让数字人的智能水平跃上新台阶。
杭州电视台新闻主播雨辰的数字分身“小雨”,就是一个生动的例子。在接入DeepSeek-V3后,“小雨”不仅能够准确理解人类语言,流畅播报新闻,还具备了文稿审核和新闻素材整合的能力,展现出超乎想象的“智慧”。这种智能化的提升,不仅提高了新闻制作的效率,也为媒体行业的内容创新开辟了新路径。
03
完善内容版权,助数字人广泛落地
尽管数字人的发展前景一片光明,但其广泛应用也伴随着一系列挑战。数字人的身份认定、隐私保护问题,以及它们可能对传统就业市场造成的冲击,都是亟待解决的问题。其中,数字形象授权和内容版权问题尤为突出,直接关系到数字人技术的健康发展和市场接受度。
中国互联网协会专家咨询委员会委员、网络文化与数字传媒工委会主任武锁宁指出,要推动数字人技术的广泛落地,必须建立完善的数字形象授权认证体系,确保数字人的形象使用合法合规,避免侵权纠纷。同时,完善AI内容溯源机制,确保数字人产生的内容可追溯、可管理,维护信息的真实性和可信度。此外,构建人机协作的伦理框架,明确数字人在工作中的角色定位和责任边界,也是保障人类社会和谐发展的重要一环。
(图片来源:摄图网)
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