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2025-09-07 0
故意发错货,售后补偿暗藏陷阱……近期,出现了一种新型电信诈骗手段,骗子将黑手伸向了网店领域,不少消费者中招。连日来我市多家金融机构发布提示,提醒广大市民提高警惕,谨防此类骗局。
李先生在某电商平台选购了一款遥控玩具,,当他拆开快递包裹时却傻了眼——盒子里是一包小苏打,李先生第一时间联系商家。对方态度“诚恳”,称是仓库发货时出现失误,为表达歉意,将为其办理“优先补偿”,并要求李先生添加客服微信,以便快速对接补偿事宜。添加了微信后,对方以 “核实订单信息”为由,向李先生发送了一个带有链接的二维码,声称扫描后填写银行卡号、手机号及短信验证码,即可实时收到补偿款。李先生按照指引操作后,不仅未收到补偿,反而收到了银行发来的两笔共计5000元的转账支出提醒。
同样,张女士在网店下单了一台近一米高的落地扇,拆开快递,却发现是个巴掌大的手持风扇。气愤的她立刻联系客服,对方态度异常诚恳:“实在对不起!我们双倍赔偿,只要您别投诉……”客服引导她添加微信,发来一个软件链接:“下载后做几单刷单任务,立马退款+补偿。”张女士照做后,对方突然变脸:“您操作失误冻结了我们账户!必须转8.6万解封,否则起诉您,还影响全家征信!”吓得她险些转账,幸被警方拦截。
刘女士曾接到自称“官方客服”的电话,对方准确报出了她此前购买的一款护肤品订单信息,随后,称该款护肤品因“成分检测不合格”需紧急召回,可为其办理双倍退款,随即发送了一个退款链接,刘女士逐一填写了相关信息。提交后不久,她便发现银行卡内的3000余元被转走。
提醒民众,此类网店诈骗案件中,诈骗分子通过“精准信息”获取信任,再以“快速补偿”“高额退款”为诱饵,诱导消费者脱离正规平台沟通渠道,最终通过虚假链接、索要敏感信息等方式实施诈骗。网购时务必牢记:不轻易添加陌生人微信或QQ,售后沟通应通过电商平台官方渠道进行;不随意点击不明链接或扫描陌生二维码;不向他人泄露银行卡号、密码、短信验证码等敏感信息,任何正规平台或商家均不会索要此类信息。
全媒体记者 张伟
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