乱丢垃圾的朋友，请抬头看看天

抖音热门 2025年09月07日 13:17 1 admin

无人机巡航

手机随手拍

小程序即时响应

在新都

智慧赋能正让城市治理变得

前所未有的高效

立体巡查

无人机担任“高空守望者”

上午9点20分，伴随着螺旋桨发出的“嗡嗡”声，一架无人机从新都区斑竹园街道无人机机巢起飞，“空中城管”开始了一天的巡查工作，并将一组组巡查视频回传至新都区城市空间巡检平台。

3分钟后，无人机飞行至斑竹园街道回龙寺西南约132米处时，识别到此地有暴露垃圾。平台进行数据分析后，立即派发任务给斑竹园街道社会治理和综合执法办公室。

无人机巡查反馈问题图

“收到派单后，我们立即到现场核查，确认垃圾来源并进行处置，处置后立即将处置后照片上传系统结案。”斑竹园街道社会治理和综合执法办公室执法人员赵锋伟说。

工作人员对裸露垃圾进行处理

在之前，新都暴露垃圾、河道漂浮物和林盘院落环境等问题往往靠人工巡查的手段，但由于新都区乡村面积广阔，人工难以覆盖全部范围。

如今，14台无人机每周全域巡查1次，每台机器日均覆盖50平方公里的面积。可识别农村违建、暴露垃圾、河道漂浮物等80多类问题，日均发现问题40件，处置效率大幅提升。

“过去人工巡查盲区多、效率低，现在无人机天上飞、数据实时传，我们地上管，工作效率显著提高。”斑竹园街道社会治理和综合执法办公室执法人员赵锋伟表示。无人机巡航不仅能够高效发现问题，更构筑起“空中+地面”的立体治理新模式，成为城乡环境治理中不可或缺的“高空守望者”。

移动终端

“巡查通”实现掌上精准治理

上午9点57分，新都区城市细管中心综合治理科第一督察组巡查至军屯镇席家碾桥附近，督查员李尚志注意到路旁空地上堆积了大量生活垃圾和建筑废弃物，严重影响周边环境。他立即停下脚步，打开手机上的巡查通APP，拍照、定位、选择问题类型，一键上报。

巡查通APP手机端

“我们将问题通过APP上传至平台，平台预审人员审核后生成案件派发至军屯镇政府进行处置。平台可清晰显示问题位置、现场照片和处理时限，实现精准派单。”督查员李尚志介绍说。

工作人员在拍照上传处理结果

“现在巡查通让我们每个工作人员都成了移动的前端‘探头’，大大提升了问题发现效率和处置精度。”督查员李尚志介绍说。巡查通APP针对新都区城管系统及镇（街道、园区）综治人员开发，可精准采集垃圾乱倒、围挡破损、设施损坏等城乡环境突出问题，日均上报问题近100件。

通过“巡查发现——平台派单——相关部门处置——结果反馈”的闭环管理流程，巡查通APP真正成为城管人员掌中的指挥棒，推动城乡环境治理从被动处置向主动发现转变，实现问题处置全程可视化、可追溯、可考核。

全民参与

“市民之声”搭建共治平台

“现在反映问题太方便了，手机拍一拍，很快就有人来处理！”提起“新都市民之声”小程序，市民王先生连声称赞。

近日，王先生在桂湖街道发现一处交通护栏破损，存在安全隐患。他立即打开微信上的“新都市民之声”小程序，拍照、描述、上传，整个过程不到一分钟。“当时觉得护栏破损很不安全，就顺手反映了一下。没想2天时间，护栏就修好了！”王先生感慨地说。

维修后的护栏整齐美观

“‘市民之声’小程序作为推动公众参与城市治理的重要渠道，操作界面简单便捷，使市民可随时上报设施破损、环境卫生等常见问题，真正实现了‘未诉先办、主动治理’。”新都区城市细管中心科技信息科负责人介绍道，平台目前已接收市民上报事项两百余件，办结率超过95%，大幅降低了公众参与门槛，有效营造了“人人都是监督员”的共治氛围。