跨境收单之全球支付方式、收单行/支付服务商

热门资讯 2025年09月07日 09:29 1 admin

跨境支付领域正呈现出多元化发展态势，本地支付方式在提升跨境交易成功率方面的作用愈发显著。本文为跨境支付服务商和商家提供全面指南。

作为一名跨境支付服务商或商家，了解目标市场的支付方式偏好至关重要。在全球范围内，国际信用卡（Visa、Mastercard等）是基础，但仅支持卡支付远远不够。“本地支付方式Alternative Payment Methods”是跨境交易成功的关键因素之一，能显著降低购物车放弃率并提升转化率。以下是全球各洲及主要国家/地区的主流支付方式及其市场占比概况。

图1 全球主要市场支付方式

注：支付市场份额是一个动态变化的数据，不同研究机构因采样时间、统计口径不同，数据会有一定差异。因此，仅以颜色标记占比范围或程度。

选择支付方式的建议

市场优先：商家应首先确定核心目标市场是哪些国家，然后精准地接入该市场排名靠前的支付方式。
支付服务商(PaymentServiceProvider)：商家不需要逐个对接各国的支付方式。选择一家或几家优秀的跨境支付网关/聚合服务商，它们通过一个API集成全球上百种本地支付方式，并统一进行结算和风控管理。
UI/UX优化：在结账页面清晰展示本地消费者熟悉和信任的支付logo图标，这能极大增强信任感，提高转化率。
移动端优先：确保所有支付方式（尤其是数字钱包和银行App跳转）在移动设备上体验流畅。

如何选择收单行/收单服务商？

1. 了解收单行/收单服务商的角色及职责

在收单生态系统中，各个参与者角色明确，但又紧密协作。下面为您详细阐述卡收单每个机构的作用以及它们之间的相互关系。而本地支付方式相对简单，通常由支付服务商以MOR或其他形式，与支付提供商进行签约、对接和结算，聚合多个支付方式给商家。

图2 卡收单生态系统的角色

2. 选择收单服务商的关键因素

支付能力：收单服务商需支持银行卡、电子钱包及扫码支付等多样化支付方式，覆盖广泛客户群体，提升支付体验与交易成功率；支付成功率是衡量服务质量的关键指标，高成功率可减少客户流失、增加营收；风控措施可识别潜在欺诈交易、保障商家与消费者资金安全，但风控能力及限制会影响成功率。
结算条款：结算周期指商家完成交易至收到资金的时间间隔，常见有T+1……等，日结/周结/月结等。短周期、快频、及时打款，可加快资金周转，有利于商家资金安全。
费率成本：清楚了解交易手续费类型及计算方式，警惕隐形费用（如账户管理费、年费、换汇手续费等），便于商家准确计算支付成本，根据自身业务规模、交易特点评估综合性价比。
客户支持：KYC资料审核要求、网修合规要求，是否需要注册本地主体等接入要求；对接周期是商家从提交申请到正式上线使用服务的时间，短周期可减少等待，便于商家尽快开展业务；收单服务商的响应速度对解决商家使用过程中的交易异常、系统故障等问题至关重要。

图3 关键考量因素

3. 全球主要市场收单行及支付服务商

了解目标市场的收单行和支付服务商是成功落地的重要一环。对于绝大多数跨境商家而言，从交易通道稳定性、连续性和资金安全保障等多方面出发（尽量不要将鸡蛋放在一个篮子里），选择一家或几家技术强大、覆盖广泛的全球性支付服务商作为主干，再在核心市场根据实际情况补充一两家区域性支付服务商，是当前较优的支付基础设施搭建策略。

以下列举全球各主要市场的知名收单行和本地支付服务商，可能存在不够详尽之处，仅供参考。