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2025-09-07 0
大炮一响黄金万两,一场补贴混战,让美团感觉被掏空。
8月27日,美团2025第二季度财报出炉,市场早已预测这家巨头会为补贴大战买单,但没想到这个“单”竟然这么贵。
数据显示,它二季度(4、5、6月)的营收达到918亿,增长11.7%,但是利润只有2.2亿,比去年同期的112.5亿暴跌了98%!
营收增长,利润塌方
从财报数据来看,美团在第二季度的补贴投入规模前所未有。销售及营销开支从去年同期的148亿元暴增51.8%至225亿元,占收入比重从18.0%飙升至24.5%。
更为关键的是,销售成本占收入比重从58.8%大幅上升8.1个百分点至66.9%,财报显示,这主要是“为确保在激烈的竞争中提供稳定的即时配送服务而提高骑手补贴”。
这意味着美团在用户端和供给端都投入了大量资源,主要意图是在这场没有硝烟的战争中守住阵地。
好消息是,基本盘守住了:在美团第二季度的电话会中,明确表示营销活动加速了新用户转化,同时会员项目提升了用户黏性。二季度美团App的总月活跃用户突破6亿(MAU)。同时,年度交易用户的年均交易频次实现了自2020年年中以来15个季度的持续增长。在7月份,美团即时零售日订单量峰值突破1.5亿单。
王兴也在电话会上表示,从上个季度到这个月,美团不仅达到了每日1亿的订单量,并且会进一步将这个数字提升到1.5亿单,之前美团认为还需要几年才能够实现(这一数字),但现在已经实现了。
但硬币的另一面,是盈利能力的急剧恶化,第二季度溢利同比暴跌98%。利润的崩塌,源于一场“高投入、低增速”的消耗战:销售和营销费用环比增长44.8%,而核心商业收入却几乎原地踏步,导致经营利润率从25.1%的健康水平骤降至5.7%。
补贴刺激的订单量的增长是以牺牲单价为代价的。配送服务收入仅增长2.8%至236.6亿元,远低于订单量的增幅,这一巨大反差清晰地揭示了补贴战的本质——用利润换市场。
财报显示,“配送服务的收入的增幅远低于即時配送交易笔数的增幅,主要是由于为应对激烈竞争,使得于配送服务收入中扣除的补贴大幅增加”。
这意味着美团为了维持住市场份额,不得不大幅降低配送费甚至提供免配送费服务,直接侵蚀了这一核心收入来源。
更深层次的风险在于,当商家开始习惯于在多个平台间游走,美团的议价能力和独特性就在被稀释。这种烧钱换市场的模式,短期内有效,但长期来看会严重损害公司的盈利根基。
另外,大幅增加补贴,影响应当主要只会体现在配送和佣金收入上,然而本季度本地商业的佣金和广告收入增速也双双环比大幅放缓,分别仅增长了13%和10.5%,低于市场预期。由此可以推测,外卖的补贴大战,也一定程度上侵蚀了到店业务。
不过,隧道尽头似乎出现了光亮。2025年7月18日,国家市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求它们纠正激进促销行为,推动理性竞争,保护消费者、商家和骑手的利益,助力餐饮服务业可持续发展。监管的介入为这场烧钱大战踩下了“刹车”,行业有望回归理性。同时,美团的家底依然丰厚,账上超过1700亿的现金储备,足以支撑它打一场持久战,并从容调整策略。
最关键的一点是,尽管利润难看,但公司的经营现金流仍然为正。这说明美团的商业机器还在正常运转并产生现金,眼下的亏损更像是一场为应对竞争而主动选择的“战略性失血”,而非商业模式本身的失灵。
真正的战场
三大平台表面看是外卖大战,实际上却是即时零售之争。
王兴曾表示:“即时零售终会将那些大而无当的仓配体系扫进历史垃圾堆”。这句话道尽了电商平台的危机感。
美团闪购成为业绩中的亮点之一。在“618”购物节期间,平台助力近百万实体店服务超过一亿名消费者,高客单价商品如手机、白酒、奶粉及家用电器等成交额翻倍。
京东在财报电话会中强调,“初步观察到,外卖用户在商超品类上也有跨品类购买的行为”。外卖业务为京东带来明显引流效果,本季度平台用户购物频次同比提升超40%。
阿里巴巴则通过淘宝闪购实现了电商与本地生活的深度融合。在淘宝引流下,淘宝闪购不仅带来了订单增长,还促进了非餐饮品类的销售。
国内市场竞争惨烈,美团则加速了国际化步伐。
二季度美团新业务板块营收265亿元,同比增长22.8%,分部经营亏损同比扩大43.1%至19亿元,经营亏损率环比改善3.1%至7.1%。
新业务的亏损大幅增加,财报称源于美团Keeta在海外的不断扩张。
美团旗下Keeta品牌在订单量和GTV方面持续增长。在香港市场,Keeta进一步巩固了自己的领先地位;在中东市场,Keeta已覆盖沙特20个城市,并在卡塔尔上线服务。
王兴表示:“我们对于Keeta的长期增长潜力非常乐观,计划是在10年内实现1000亿美元的GMV运营率”。由于计划是2023年5月在香港启动,所以十年目标设定在2033年5月。
补贴大战收场,各家重新找位
回望整个夏天,补贴大战从京东的“百亿补贴”起势,到7月美团与淘宝闪购的正面火拼,再到8月初各大平台轮番发声明,最终被迫降温。
美团称这是“无序竞争”,淘宝和京东则直指“恶性竞争”。
在监管压力下,平台们不得不承诺尊重商家自主定价和骑手权益,短暂的狂热逐渐退场。
但大战留下的后遗症正在显现。
商家抱怨价格体系被打乱,用户因超低价而形成的消费习惯一旦被撤回,可能造成订单量骤降。
头部茶饮品牌直言这是一场“虚假繁荣”:补贴退潮后,消费者不再愿意支付原价,行业面临重新教育市场的挑战。
归根到底,这场外卖大战证明了一个事实:靠价格战烧不出长期胜利,真正的护城河来自系统效率、服务体验与长期的组织韧性。
短期的虚火终会散去,留下的才是平台如何与商家、用户、骑手共建一个可持续的市场。
(未注明图源:千库网)
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