在数字化服务的大潮里,智能客服早已不是锦上添花,而是支撑业务运转、守护用户体验的基石级服务。我见过太多因为智能客服“智障”而流失的用户,也深知一个得力...
2025-09-02 0
文|邻章
日前,115英寸三星Neo QLED 4K QN90F正式登陆国内市场,作为一款刷新三星Neo QLED产品线尺寸上限的产品,巨幕、NQ8 AI Gen3芯片、Vision AI解决方案等构建起了该产品的核心竞争力。
作为三星在国内市场发布上市的首款115英寸电视产品,于国内巨幕电视市场参与者而言,可谓喜忧参半:喜的是作为连续19年蝉联全球电视销冠的三星,此番出击或为国内超大屏电视市场注入强劲助推力量,进一步推动需求增长;而忧的则是三星携多项创新技术强势入局,也或让国内超大屏市场迎来竞争升维,仅靠尺寸恐不能适应未来竞争。
从现实来说,三星此番在其已有的75英寸、85英寸、98英寸、100英寸大屏的基础上,进一步扩展屏幕尺寸至115英寸,可谓恰逢其时,这一方面是用户需求爆发,另一方面则是供给侧供给联盟已经形成。
从需求侧来看,随着用户对高品质生活娱乐的追逐,智能电视领域也迎来了尺寸需求的结构性变革,2025年,大屏、超大屏产品正成为彩电市场结构性升级的中坚力量。
来自奥维云网(AVC)的监测数据显示:2025年上半年,75英寸级大屏产品已稳居市场主导地位,销量占比已达40%;98英寸级以上超大尺寸产品更是迎来增速的爆发式增长,2025上半年中国线上市场超大屏产品销量同比增长高达178.2%;线下市场超大屏产品销量同比增长74.0%。
超大尺寸电视产品所呈现出的增速表现,在当下市场显得尤为亮眼,而厂商们对此消费趋势的结构性转变也早已敏锐捕捉。事实上,当前所有主流电视厂商们,也均已布局相关赛道并推出了相应产品,且正在形成供给联盟,推进超大屏电视产品和技术在中国家庭的进一步普及。
可以说,需求端与供给端的双向奔赴,正让大屏化、高端化成为当下电视市场消费升级的核心特征。
在三星115英寸Neo QLED 4K QN90F登陆国内市场之前,事实上已有多款巨幕产品在市销售,但纵观这些产品不难发现,它们都有着或多或少的遗憾,或是画质表现不佳,或是产品性能不足,或是智能化体验不够等等,鲜有一款能音画表现、性能表现、智能体验全垒打,并且能够完全发挥出115英寸超大屏实力的产品。
此番,三星115英寸QN90F的出现,或将改变这一现状,成为巨幕电视市场创新标杆。
为什么这么说?如我们所见,在这款产品上,三星可谓王牌尽出。
首先在显示技术上,三星拿出了杀手锏级的电视屏幕技术。其纳米级量子点材料呈现丰富且广泛的色域,荣获德国莱茵TÜV颁发的“真实量子点认证”,量子点薄膜技术不含镉元素,已通过全球通用公证行(SGS)的检测,安全性与卓越画质兼顾。同时,三星量子点Mini LED Pro技术创新性地实现了对Mini LED背光源的精准调控,让这款产品在显示效果上相对于竞品而言,拥有了高亮度、高对比度、色彩显示丰富、低功耗等一众优势。
在这块巨幕上,用户无论是欣赏一部影片、观看一场体育赛事还是进行一场游戏对战,都能获得极致的视听享受。而依托三星领先的产品工业设计和独具特色的三星艺术画廊服务,使得三星Neo QLED 4K QN90F即使在待机或关机时刻,也能在客厅中成为艺术C位。
其次在性能层面,三星为这款产品搭载了先进的NQ8 AI Gen3芯片,强劲的性能提升落地到产品体验则是能够实现对图像进行多维度的分析和优化,可以更快速、更精准地处理海量的图像数据,实现更强大的运算需求,让4K AI影像增强Pro、AI动态增强Pro等画质技术与AI自适应音效Pro、智能控声AVA Pro等音质技术在三星QN90F上疾速运行,为用户呈现至臻体验。
此外,三星还专门推出了针对超大尺寸产品的超大屏影像增强器,通过AI驱动的影像增强、降噪、清晰度增强及智能黑色增强等技术多维协作,实现了巨幕画面的精彩呈现。
在智能体验层面,三星Vision AI的全方面加持,则让三星Neo QLED 4K QN90F不仅是超大屏的电视产品,还是更聪明、更懂用户的智慧生活伙伴。
三星QN90F能实时分析内容和环境,动态调整视觉和音频效果,以适配用户的观看内容,同时小贝AI视界、AI数字艺术、 三星小贝智能语音助手、 SmartThings家居管家等一系列AI功能的加持,让三星 QN90F的交互更简单直观,智慧化体验妥妥拉满。
一直以来,三星都是电视行业的探索者和领路人,凭借强大的技术优势实现了全赛道大屏前瞻布局。
如我们所见,三星在MICRO LED 、Neo QLED 8K/4K、QLED、OLED、Crystal UHD以及Lifestyle艺术电视(画壁)等技术赛道,均实现了75英寸及以上大尺寸产品的完整布局,在部分领域,更是早已推出了98英寸及以上的产品,如今又在Neo QLED领域强势扩充115英寸机型,让三星电视产品线的全明星阵容更为强大,也更能满足全球消费者对电视大屏化和高端化的多元化追求。
从结果来看,全赛道前瞻布局也让三星持续引领大屏趋势,事实上,三星不仅是电视市场连续19年的市场销冠,在大屏和高端市场,三星亦持续占据主导地位。
来自市场调查机构Omida的数据显示,2024年三星在75英寸及以上大屏电视市场份额高达28.7%,同时在售价高于2500美元的高端电视市场,三星更以高达49.6%的市场份额,几乎占据了全球高端电视市场半壁江山。
短短几年时间,电视市场主流屏幕尺寸就从55英寸一路攀升至如今的75英寸,并呈现出加速趋势,我们不难发现消费者对大尺寸电视的需求从未停歇。
已有多家市场机构发布预测称:用户对电视的尺寸需求将进一步向前,预计到2026年75英寸以上产品占比或将突破50%,其中100英寸级产品有望继续向上走高。
这于厂商而言,一方面是难得的增长机会,另一方面也是新一轮市场调整淘汰的开端。毕竟于现实而言,用户对大尺寸电视的需求,从来不止于一块大屏,更是期待大屏能够带来“大体验”,也不止于传统的影音体验,亦更有通过场景、交互、生态构建沉浸式家庭智慧中枢的期待,如此种种,可以说用户深层次的需求变化以及新技术的持续加码,对厂商的技术能力、创新体系、需求把控等,都提出了新要求。
这于厂商而言,可谓痛并快乐。
毕竟纵观过往市场发展,往往呈现出越是消费结构调整期,也越是市场大浪淘沙时,如何应对大屏化需求,其不仅将决定厂商们一时的市场竞争势态,更将决定厂商们的未来成败。
所以厂商们将如何穿越周期,需要用接下来的行动回答!
作者:邻章,专注解读行业发展趋势与公司产品服务。
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