利润暴跌的美团，反“内卷”更要“高筑墙”|南方产业观

抖音快讯 2025年08月30日 22:34 1 admin

经营利润从2024年第二季度的152亿元减少至2025年同期的37亿元，美团这一年利润的“大倒退”，让其股价出现了暴跌的同时，也让外界对美团的现状和未来引发了广泛的讨论。

因为“外卖大战”，美团可谓遇到了前所未有的挑战，但同时，美团也应该从这次挑战中，为自身未来的发展带来更多的思考。

从美团第二季度的财报中不难看出，美团的“难题”其实并不复杂：二季度，美团销售及营销开支由去年二季度的148亿元大幅增长51.8%至225亿元，同比多花了77亿元，占收入百分比由18.0%同比增加6.5个百分点至24.5%。财报解释，金额及占收入百分比的增加主要由于业务发展以及为应对外卖及即时零售业务的激烈竞争而不断调整的业务策略导致推广、广告及用户激励的开支增加。

说白了就是因为“外卖大战”，美团在营销方面烧了更多的钱，导致利润下降了。

美团将这种市场现状归结于“内卷”。在第二季度的美团财报电话会上，美团CEO王兴表示“坚决反对内卷”。“没有什么花哨的，回归本质，确保快速可靠地履约、确保经济实惠的价格。”

作为行业的挑战者，京东和淘宝闪购针对美团打起了外卖“价格战”来获取市场份额，也是市场竞争中的惯用伎俩。美团为了应对，也重金跟进，对于美团来说肯定“不爽”，毕竟本来舒舒服服的利润，就这样烧没了。

在“外卖大战”开始之初，各大平台不顾成本的补贴烧钱，导致商家也要为平台竞争而买单，的确是一种“内卷”式的竞争，也让市场出现了各种的乱象。而国家监管部门也及时出手，要求各大平台不能靠“内卷”来抢市场。

但是随着市场竞争进入了常态化，在正常的市场竞争之下，王兴还在高呼同行不要“内卷”，则多少有点苍白无力了：人家铁了心要“攻城”，美团被迫迎战，但是杀敌一千自损八百，光靠喊能让对方退兵吗？

要想守住疆土又不想损兵折将，《明史》中的“高筑墙、广积粮”早有明示。

如果一个“城”民心不稳，城墙不高，面对“攻城”时只靠派兵“短兵相接”，损失肯定是少不了的。

而如今的美团就正如这座城，没有城墙只靠出兵，兵马够多的话守住应该没问题，但是损失也是惨重的。王兴想要更稳更持久的守城，要筑起足够高的城墙才是关键。

对于美团而言，依靠平台的优势，“城内”汇聚了大量的商家、骑手和消费者，但是美团多年来更多的只是“拓城”，而忽略了“城市生态建设”，商家和平台关系，仅仅就是利用平台的流量做生意，一旦有其他流量的渠道，“移民”也是分分钟的事，而对于消费者就更加是哪“城”便宜去哪“城”。

美团需要做的，除了降低“城”里的“税收”外，更重要的是要建好城市生态和筑起足够高的城墙。

如今美团赋能于商家的，只是订单和流量，这些其他平台同样也可以有，美团未来更需要做的是通过数字化工具赋能商家的日常运营，让商家们和美团的关系从用户上升到合作伙伴，毕竟如果商家都用着美团的系统来做生意，想要转移到别的平台接单就不是这么容易了。

而对于骑手和消费者，则同样需要更紧密的举措来进行捆绑和维护，形成在和商家同一生态下的闭环，才能让美团即使未来再遇到想“攻城”的对手时，可以知难而退。

“美团将长期专注于生态建设，让消费者、商户和骑手都从中受益。”从王兴的表态中不难看出，其实美团应该也意识到了问题所在，但是到底是面对竞争时的表态，还是真的会下决心去投入建设，这就要看美团的选择了。

南方+记者叶丹

【作者】叶丹

南方产业观察

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