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2025-08-27 0
一场手机打假罗生门,两位争议网红的交锋,背后是一个老牌手机企业在直播带货时代的挣扎与自救。
反诈老陈打假嘎子,这场引发全网关注的对峙,起源于一款型号为GZ coolpad酷派X60、售价仅699元的手机。
事件起源于7月底,嘎子哥(谢孟伟)在直播间卖力宣传:“这可是酷派的新品,256G、8核超强处理器,699(元)!”产品链接标注着“假一赔十100%正品”的字样。
前反诈民警、网红反诈老陈下单购买,“打算送给家人使用”。由于出差原因,他直到8月21日才取到快递。开箱后,身边从事手机维修与销售的朋友察觉异常,认为这款手机可能是贴牌产品。
老陈查询酷派官网后,发现确实找不到这款手机型号。他随即发布视频,质疑谢孟伟直播间销售的这款手机在酷派官网查询不到相关信息,要求酷派官方给消费者一个明确说法。
面对质疑,嘎子哥谢孟伟在直播间作出强硬回应。他不仅坚称自己带货的所有产品都是正品,还指责老陈是在“蹭流量”。
随着事件发酵,媒体纷纷介入调查。
8月24日,记者在酷派官网、酷派京东自营旗舰店咨询,均未发现这款产品。酷派京东自营旗舰店客服明确表示:“没有这款产品”。
然而8月25日,酷派官方客服却给出了截然不同的说法,称他们确有这款产品,目前平台已经在陆续审核上架中,后续各个平台都会上架。
这种前后不一的回应,不仅没能消除疑虑,反而令人更加怀疑这款手机的合法来源。在这场闹剧背后,酷派这个曾经与华为齐名的手机品牌,如今已沦落到靠网红直播间卖货的境地。
时光倒回十年前,酷派曾是国内手机市场不可忽视的力量。
这家成立于1993年的企业,在智能手机兴起初期与中兴、华为、联想并称“中华酷联”,占据了中国手机市场的半壁江山。有报道称2012年,酷派手机在中国市场的份额达到了11%,超越苹果,仅次于三星、华为,位居第三。
那些年,酷派凭借与运营商的深度绑定,靠合约机模式横扫市场。酷派与运营商的结缘并非偶然,自宇龙通信时代,酷派就与运营商关系密切。这种合作模式在智能手机时代达到了巅峰。
2012年,酷派官方披露的数据令人震惊:其当年出货的智能手机中,有95%属于运营商定制机。运营商渠道为酷派带来了巨大销量,却也埋下了致命隐患。
2014年7月,国资委要求三大运营商在三年时间内,削减营销成本400亿。随着运营商补贴的减少,酷派的销量命脉被直接抽走。
曾沉浸于运营商渠道“温柔富贵乡”的酷派,突然发现自己已被市场抛弃。与此同时,小米喊着“为发烧而生”的口号,凭借极高的性价比在线上渠道风光无两。
面对困境,酷派并没有坐以待毙。2014年12月,酷派联合360成立合资公司奇酷,酷派持股55%。如果按此时设想,由360负责奇酷的运营,酷派负责制造,产品走线上高性价比路线,酷派可能是另一番景象。
然而,酷派既没摆脱运营商渠道的思维,又没保持商业上的锐气。在运营商时代,酷派的产品战略是“机海战术”,每年推出几十、上百款手机。但在互联网时代,小米、荣耀、苹果等厂商主打的是“精品战略”,每年推出一二款产品,每款销量高达几百万甚至上千万台。
机海战术导致酷派分身乏术,研发设计资源分散,难以握掌成拳。随后,酷派做出了更致命的决策。
2015年,酷派为对抗小米引入乐视资本,却没想到这是噩梦的开始。乐视资金链断裂后,酷派股价暴跌85%,专利技术被抵押,连深圳总部大楼都差点被拍卖。
这段经历让酷派元气大伤,2018年基本退出中国市场。
2020年底,酷派宣布重回中国市场,并重建运营管理团队。2021年10月,酷派董事长兼CEO陈家俊高调宣布:“三年内重返国内手机品牌的第一梯队”。
然而回归之路异常艰难。2021年,酷派手机出货量在中国市场中占比仅为0.38%,全年卖出了12.63万部智能手机。
酷派试图通过创新挽回败局。他们曾与国内大厂联合开发“存储上云”的技术,将手机计算迁移到云端,用低端芯片跑出高端手机的性能。这点类似于鸿蒙的分布式调度,一旦实现很可能会改写安卓机“拼硬件”的游戏规则。
但现实是残酷的。2022年4月的数据显示,在京东商城400元至699元“手机销量与销额”排行榜中,酷派COOL 20排名第19位,累计购买人次1.8万;排在第一的是Redmi 9A,累计购买人次308.6万。
今年8月25日,酷派集团交出了中期业绩报告:收入约1.75亿港元,同比减少30.8%;公司拥有人应占净亏损8029.8万港元。虽然亏损同比收窄11%,但这已是酷派连续多年的业绩下滑。
财报解释,收入减少主要因为“智能手机市场的激烈竞争”,公司为提升营运效率,“实施战略调整,主动终止若干亏损及负毛利率产品业务”。
曾经的手机巨头,如今市值仅剩寥寥,股价徘徊在几分钱水平,令人扼腕。
在此背景下,酷派选择与网红“嘎子哥”合作,似乎成了无奈之举。不过选择与有争议的网红合作,某种程度上反映了酷派的市场地位和品牌困境。一家曾经的技术导向型企业,不得不依靠网红经济来维持销量。
酷派也在尝试各种转型求生之路。据报道,酷派在北美部署的算力就超过了150万HT/S的服务器,累计挖到了187枚比特币。加密货币业务不仅给酷派提供了更多的现金流,还让酷派蹭上了web3.0的热度。
另一方面,酷派手机通过与网络运营商合作推出的裸眼3D手机,依靠低价、高性价比的优势在中东、拉美等20个国家清库存清出了销量。
但不管是挖矿,还是低价倾销低端手机,都未能真正带来盈利。据报道,酷派2024年营收有5亿,但净亏损则高达2.52亿,同比增长14.13%。
酷派的遭遇并非特例。曾经辉煌的天语、夏新、金立等手机品牌,也都在这轮市场竞争中逐渐边缘化。
缺乏持续技术创新、品牌建设不到位、产品线单一、过度依赖运营商渠道等问题,是这些品牌共同面临的困境。
尽管英雄迟暮,可酷派手中并非没有王牌。据悉,酷派手里有1.4万项专利,许多专利覆盖了手机硬件、软件、系统。这些专利资源可能是酷派未来翻盘的重要资本。
无人知晓酷派是否还能重返主流。但可以肯定的是,那个依靠一款明星产品就能扭转战局的时代,已经一去不复返了。
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