处罚新规今日生效！支付宝打击碰一下设备“切机”

健康生活 2025年08月26日 18:33 1 admin

移动支付网消息：此前8月19日，支付宝服务商平台发布关于《碰一下设备服务商违规处罚规则》的修订公告。8月26日，修订后的规则已正式生效。

据了解，《碰一下设备服务商违规处罚规则》首次发布和生效时间在今年3月，这是该规则的最近一次修订和生效。该次修订内容更新了“恶意竞争”的违规行为描述和处罚规则，重点是打击恶意竞争行为，尤其是在支付业内俗称的“切机”。所谓“切机”，即服务商恶意替换商户已部署的“碰一下”设备的违规操作。

碰一下设备服务商“恶意竞争”违规处罚规则

具体来看，按照城市维度，服务商单日切机设备数≥3台，将被警告整改；单日切机设备大于3台小于等于10台时，归为二类违规，切机设备永久取消返佣激励；单日切机设备数大于10台时，归为三类违规，切机设备永久取消返佣激励且限制服务商该城市作业权限一个月。

除了“恶意竞争”，其他违规类型还包括碰一下品牌使用违规、设备/产品使用违规、违规收取押金或设备费用、推广作业方式违规、不当套取政策激励、未及时处理纠纷及其他引起重大舆情的违法违规行为。

比如关于设备的违规使用方面，规则禁止倒卖设备、改造设备等行为，同样禁止转售或以低于成本价向商户推广设备；不当套取政策激励方面，规则禁止通过拆单、关联人刷单、移机刷单等方式套取支付宝激励。

碰一下设备服务商其他违规处罚规则

2024年7月，支付宝正式推出“碰一下”。除了支付之外，支付宝“碰一下”还瞄准了众多服务入口，基本上原来用“扫一下”已实现了的应用场景，都能用再“碰一下”。

支付宝“碰一下”借助NFC技术提供了不同于扫码的交互体验，以“便捷+补贴+场景创新”为核心卖点，驱动了一个良好的增长势头。截至2025年8月，支付宝“碰一下”支付设备的铺设量已突破100万台，覆盖商户超400万家，用户数突破1亿。

设备铺设的推进离不开服务商体系的支持，而规则和玩法意味着生态治理已进入精细化阶段。通过细化违规行为定义、强化处罚力度，支付宝需要遏制恶性竞争，保护服务商与商户的权益，同时也是为其自身长期布局做的准备。

规模很重要，但“碰一下”的最终成功不仅体现在设备铺设和商户覆盖上，更在于推动支付从“工具属性”向“生态价值”的升级和转变。比如近期支付宝联合分众传媒推出的“碰一下·抢红包”活动，已覆盖全国20余个城市40万电梯场景，年底目标将扩展至200万台设备。显然，传统场景加上新的交互模式也能擦出不同的火花。

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