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快手杀入自营贷款,能否凭场景优势在金融红海分一杯羹?

抖音推荐 2025年08月26日 04:23 1 admin
快手杀入自营贷款,能否凭场景优势在金融红海分一杯羹?

来源|中访网

责编|李晓燕

当互联网流量红利逐渐见顶,手握海量用户的内容平台纷纷将目光投向金融业务这片“蓝海”。今年8月初,快手正式上线自营贷款产品“省心借”,标志着这家短视频巨头在金融领域的布局从助贷转向自营,试图在流量变现的道路上开辟新赛道。然而,在监管趋严、竞争激烈的市场环境下,“省心借”能否让快手省心,又能否为用户带来真正的“省心”体验,仍需时间检验。

从助贷到自营

事实上,快手并非首次涉足金融领域。此前,其主要通过助贷模式与持牌金融机构合作,为用户提供信贷服务,自身则扮演流量中介角色,赚取渠道手续费。但这一模式不仅利润空间有限,还需受制于合作机构,且难以深度挖掘用户价值。

2022年,快手仅支付渠道手续费就高达28.19亿元,其中向腾讯支付15.52亿元。巨额的渠道成本让快手意识到,单纯依靠助贷模式并非长久之计。与此同时,助贷新规的发布进一步压缩了高定价助贷业务的生存空间,24%的利率红线成为行业合规主流。在双重压力下,推出自营贷款产品“省心借”,成为快手应对监管要求、降低外部依赖、实现流量变现最大化的必然选择。

自营模式的优势显而易见。一方面,快手可以直接掌控信贷业务的全流程,从用户筛选、风险评估到贷后管理,能够更灵活地调整业务策略,提升利润空间;另一方面,通过自营贷款,快手可以更深入地了解用户的金融需求和行为习惯,为后续推出更多元化的金融产品奠定基础,形成“内容+金融”的生态闭环。

快手金融业务的天然底气

在金融领域,用户基础和应用场景是两大核心竞争力,而这恰恰是快手的优势所在。2023年第一季度数据显示,快手应用平均日活跃用户达4.08亿,月活跃用户高达7.12亿。如此庞大的用户规模,为其金融业务提供了充足的潜在客群,这是许多传统金融机构和小型互联网公司难以企及的。

更重要的是,快手的用户群体具有鲜明的特征——下沉市场用户占比高。这部分用户对信贷产品的需求旺盛,但由于传统金融机构服务覆盖不足,他们对高利率信贷产品的接受程度相对较高,为“省心借”的推广提供了土壤。此外,快手平台上的金融相关内容消费热度居高不下。2022年,快手高级副总裁王剑伟曾透露,快手App上每周观看财经相关内容的用户流量高达1.6亿次,且金融广告转化率是一般用户的19倍。这意味着,快手用户本身就具备一定的金融需求和消费意愿,平台无需花费过多成本进行用户教育。

除了流量优势,快手还拥有丰富的应用场景,这为金融业务的落地提供了天然载体。在直播打赏场景中,部分用户可能存在临时的资金需求;在电商购物场景中,用户对分期支付的需求日益增长。“省心借”可以与这些场景深度融合,通过场景化营销提升用户转化率。例如,用户在直播中想要打赏但资金不足时,“省心借”可以提供便捷的信贷支持;在电商平台购物时,也可以推出分期还款服务,降低用户的消费门槛。这种场景化的金融服务,不仅能提升用户体验,还能增强用户对平台的黏性,形成良性循环。

金融之路的“绊脚石”

尽管快手在流量和场景方面具备优势,但作为金融领域的“后来者”,其面临的挑战同样不容忽视。

首先,起步晚、竞争压力大是快手无法回避的问题。早在快手之前,抖音、美团、支付宝等互联网巨头就已在金融领域深耕多年,形成了成熟的业务模式和品牌认知。抖音通过与多家持牌金融机构合作,推出了多款信贷产品,积累了丰富的风控经验和用户基础;美团则依托本地生活场景,在消费信贷、支付等领域取得了显著成效。相比之下,快手的金融业务起步较晚,在品牌知名度和用户信任度方面存在明显短板,想要在激烈的市场竞争中分得一杯羹,并非易事。

其次,合规风险是快手金融业务的一大“隐患”。目前,快手获得的支付牌照为预付卡牌照,而非互联网支付牌照。这意味着,其在开展自营月付等需要互联网支付资质的业务时,存在合规瑕疵。在监管日益收紧的背景下,合规问题可能成为制约快手金融业务发展的重要因素。一旦监管部门加强对支付牌照的审查,快手的自营金融业务可能面临调整甚至暂停的风险。

此外,风控能力不足和用户金融行为习惯尚未养也是快手面临的重要挑战。金融业务的核心在于风控,而快手作为一家以内容起家的公司,在风控模型搭建、数据积累、风险识别等方面缺乏足够的经验。尽管快手拥有丰富的用户数据,但这些数据多集中在用户的内容消费行为方面,与金融风险相关的数据相对有限。如何将内容消费数据转化为有效的风控指标,提升风险识别能力,是快手需要解决的关键问题。同时,快手用户以下沉市场为主,部分用户的金融知识和风险意识相对薄弱,尚未形成良好的金融行为习惯。如何引导用户理性借贷,降低坏账率,也是快手需要面对的难题。

对于快手而言,“省心借”的上线只是其金融布局的开始。未来,要在金融领域实现长远发展,还需在多个方面持续发力。

完善金融牌照布局是快手的当务之急。目前,快手小贷公司的注册资本仅为5亿元,与字节跳动旗下中融小贷190亿元、美团三快小贷75亿元的注册资本相比,规模差距明显。注册资本较低不仅限制了快手小贷公司的放贷规模,还可能影响其在金融市场的信用评级和合作能力。因此,未来快手可能会通过增资、收购等方式,进一步完善金融牌照布局,提升在金融领域的竞争力。

强化风控能力是快手金融业务发展的核心。在监管趋严和市场竞争加剧的背景下,风控能力直接决定了金融业务的盈利能力和可持续性。快手需要加大在风控技术研发、人才储备等方面的投入,建立完善的风控模型,提升风险识别和处置能力。同时,要加强对用户数据的挖掘和分析,将内容消费数据与金融数据相结合,构建多维度的用户信用评估体系,实现客群精准分层,降低坏账风险。

此外,快手还需要加强金融品牌建设,提升用户信任度。可以通过开展金融知识普及活动、优化用户服务体验等方式,引导用户理性借贷,培养用户的金融行为习惯。同时,要积极与监管部门沟通,及时了解监管政策动态,确保业务合规运营,避免因合规问题给公司带来损失。

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