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2025-08-26 0
8月11日,西安未央区希望之家热闹非凡,一场专门为滴滴青桔运维师傅打造的“希望之家辅具维修角技能培训”正式拉开帷幕。
培训现场,主讲老师结合自身作为伤友的身份,根据轮椅维修的特殊性展开教学,从结构拆解到故障排查,细致入微地引导青桔师傅们掌握轮椅维修的诀窍,一点点帮助他们填补相应的知识空白。
尽管青桔运维师傅们平日里更多地是与两轮车打交道,但面对轮椅这一全新领域,大家也丝毫没有露怯,反倒是兴致勃勃地围绕轮椅维修的技术要点展开热烈讨论。讲解结束后,不少师傅还主动找到主讲老师索要教学讲义,迫不及待地表示,“我想回去再巩固学习一下,扎实维修技能。”
不仅如此,师傅们还当堂上演了一场学以致用的精彩实践。当主讲老师提及自己的轮椅存在异响时,拥有超过15年维修经验的“老师傅”林文志跃跃欲试,经仔细排查后,迅速锁定了异响的根源:因长期使用导致轮椅的把手衔接处磨损进而形成了空腔。
解决空腔需加装垫片,但常规垫片的厚度无法匹配轮椅的特殊结构,维修暂时陷入了困境。“我当时就想,要是有易拉罐就好了,恰巧现场还真有!”林师傅灵机一动,随即就地取材,将易拉罐裁剪成相适应的形状,作为垫片安装进轮椅后,原本刺耳的异响瞬间消失。这一巧妙的处理,不仅赢得了伤友们的认可,更展现出运维师傅们将“两轮维修经验”融会贯通至“四轮辅具维修”的跨界魅力。
“其实我们一开始并没有想到运维师傅们上手能这么快,毕竟他们此前更多是去解决比较通用的问题,这给了我们特别大的惊喜,”培训负责人感慨师傅们的表现远超预期,“他们不仅能快速消化讲座知识,还能结合自身经验有效创新,这让我们对青桔志愿者的后续服务更有信心。”
2024年起,滴滴公益、滴滴青桔联合中国肢残人协会在全国设立50个“希望之家-辅具维修角”配置常用工具,满足轮椅维修和保养需求。面向青桔运维师傅开展免费培训课程,掌握轮椅维修和保养的技术,支持他们为轮椅使用者提供志愿维修服务。
从两轮单车的运维到四轮辅具的维修,随着滴滴青桔运维师傅们维修技能的不断成熟,未来青桔志愿者团队将发挥更大作用,持续为残障群体的出行自由保驾护航。(记者 李海涛)
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