2.1万名旅客预约享受民航首乘服务

热门资讯 2025年08月25日 05:05 1 admin

本报讯（西海新闻记者范程程通讯员李达赵萌萌）近日，记者从中国民用航空西北地区管理局获悉，近期，该局对青海7座机场的首乘服务预约工作做了摸底检查，截至今年7月，青海各机场已为2.1万人提供预约民航首乘服务，收到首乘旅客电话、留言等各类渠道表扬856次，获得锦旗12面。

今年以来，青海各机场结合首次乘机旅客特点，建立首乘服务预约有效渠道。西宁、玉树、格尔木、果洛、祁连、德令哈、花土沟7座机场均建立了首乘服务电话、航站楼柜台预约渠道，并通过微信公众号、官网等方式向社会公布，方便旅客预约享受首乘服务。

服务保障内容方面，青海各机场根据首乘旅客需求，为首乘旅客提供问询、值机、安检、登机全流程或分段式引导，并为旅客讲解乘机常识，发放温馨乘机指南。首乘旅客可自愿选择佩戴专属标贴、手环，便于机场各环节工作人员识别后予以保障。

为更好满足首乘旅客差异化、多样化需求，青海各机场还专门为首乘旅客设计开发了形式多样的“首乘航旅产品”“首乘中转产品”。格尔木机场还为广大首次乘机军人军属量身打造了优服务、优保障、优关怀以及惠商业、惠停车、惠休息的“三优三惠”服务产品。

《西海都市报》（2025年08月25日第A3版：青海·关注）

来源：西海都市报

收手吧！这几位短剧女演员，没颜值没本事，就别祸害观众了

发表评论