二季度业务数据出炉！订单量承压的闪送，能否在高价值配送市场中破局？

抖音热门 2025年08月22日 18:23 1 admin

在同城配送开始加码降本、提高配送效率、一人配送多单之际，中国最早一批成立的同城配送公司闪送仍然笃定于“一对一专送”，并尝试找到更加稳定的“商流”。

8月19日，闪送公司公布2025年第二季度业务数据，数据显示，闪送公司2025年第二季度收入为10.2亿元，较第一季度增长6000万元。毛利润为1.2亿元，毛利率为12%，毛利率较2024年同期增长1.2个百分点。第二季度，归属普通股股东净利润由去年同期的2230万人民币，显著提升至5350万人民币。

虽然闪送的毛利率、归属于普通股东的净利润等财务数据表现均不错，但是在市场竞争加剧的影响下，闪送的订单量还是出现了一定程度的下降。在财报发布后的电话会上，闪送管理层反复提及外卖市场竞争激烈，面对即时配送行业骑手争夺加剧、价格战余波未平的挑战，闪送希望通过聚焦鲜花、蛋糕等高价值细分市场、拓展新服务场景、升级智能调度系统等策略对冲风险。

“外卖大战”闪送陷营收、订单双承压

近段时间以来，美团、京东、淘宝闪购等电商巨头主导的“外卖大战”持续升级，战火蔓延至整个即时配送领域头部外卖平台凭借流量优势和补贴力度，不断挤压垂直配送服务商的市场空间，闪送在这一背景下遭遇营收与订单量的双重压力。

财报数据显示，闪送第二季度实现营收10.246亿元，较2024年同期的11.767亿元同比下降13%。对于营收下降，公司在财报中明确指出，核心原因是“市场竞争激烈导致订单量减少”。

结合历史数据来看，2024年，闪送全年订单总量为2.772亿单，平均每季度约6930万单，而2025年第二季度订单量为6480万单，低于去年季度均值。不过，相比一季度的5800万单，闪送二季度订单量有所增加。也可以看出，虽然在巨头竞争之下闪送订单规模相比去年整体下滑，但也有回升的趋势。

闪送寻突破：强化 “一对一” 服务，拓展多元需求

在巨头竞争的影响下，闪送作为垂直领域服务商，虽未直接参与价格战，但仍不可避免地受到订单分流与骑手成本上升的间接影响。面对外卖巨头与跨界玩家的夹击，闪送也在寻找更多的突破空间，进行差异化竞争。“

据闪送方面透露，闪送在第二季度，除了继续强化一对一服务品质外，其业务场景进一步巩固了鲜花、蛋糕、电子数码等场景，这些场景对配送时效、物品安全性要求更高，用户对价格敏感度较低，恰好与闪送“专人直送”的服务模式匹配。相对于拼单模式，闪送的“一对一”模式是指骑手一次只送一单、点对点直接送达、不拼单、不绕路，因此取件和送达时间更快，更能保障物品的安全性和递送的确定性。在数码产品如相机租赁、笔记本电脑遗忘、电子数码维修、电子数码零售等场景中，一对一的配送模式相对而言更具安全性，时效性也更高。管理层在财报电话会上披露，闪送高端订单占比在第二季度有小幅提升，平均客单价保持稳定，缓冲了订单量下滑对营收的冲击。

此外，深化多元服务场景，也成为了闪送差异化策略的另一重要支点。第二季度，闪送拓展了汉服归还、相机租还、行李取送等新服务场景，将“一对一”服务融入旅游、演唱会等细分需求中。公司管理层表示：“即时零售市场的扩张将催生更多适合专人直送的场景，这是我们的机会所在。”据一位行业人士分析称，虽然整体经济环境有一定变化，但是一对一的配送需求还是比较稳定的，主要是因为闪送的一对一服务在过去几年为其沉淀了一批用户，随着对这一即时配送场景的熟悉，甚至还能延展出更多使用即时配送的场景。随着即时零售市场的扩张，我们预期将出现更多适合一对一服务场景的新机遇。”闪送相关负责人表示。

即时配送市场一直具有无限增长的发展潜力。弗若斯特沙利文今年年初发布的《2024年中国即时配送行业趋势白皮书》显示，2024年中国即配行业订单规模达482.8亿单，同比增长17.6%。按照当前发展曲线，行业有望在2030年突破千亿订单规模，未来6年保持年均13.1%的两位数增长。此外，持续增加的餐饮供给、即时零售的全品类覆盖、下沉市场数字零售高速增长，都成为行业的新增量。

作为独立的第三方平台，即时配送企业还有不少的机会可以挖掘。《2024年中国即时配送行业趋势白皮书》显示，目前餐饮外卖仍是即配市场的基本盘，快餐化趋势和外卖渗透率加深，推动即配订单量增长。展望下半年，闪送管理层认为，即时配送行业竞争将逐步回归理性，随着新场景落地与运营效率持续优化，闪送未来的订单量有望回升。不过，在巨头主导的即时配送市场中，闪送的差异化路径能否持续突围，高价值配送能否成为行业破局的共通答案，仍有待市场检验。（来源：闪送、界面新闻、每日经济新闻）