顺风车订单金额大变脸，平台解释让人懵圈？

抖音热门 2025年08月22日 01:18 1 admin

有个车主又在网上吐槽啦，说遇到接单前后金额对不上的事儿。这是个从京城到天津的跨市顺风车订单，还是3人拼车呢。完单前，页面上清清楚楚写着司机车费是112.8元，而且乘客还不承担高速费，这订单本来赚得就不多。可等司机跑完，到账金额一下子少了好多，就只有85.60元，近30块钱就这么没啦！

司机那叫一个疑惑加不满呀，赶紧去找平台客服，想让他们给个合理说法，顺便补偿一下。结果呢，平台客服的回答简直绝了，能把人惊掉下巴。客服说：“您这笔订单是乘客还价后的金额哦，您接单时看到的就是可入账金额啦。”照客服这么说，112.8元就是个理论上的“可入账金额”，也就是个“预估金额”（难道是最高金额？），85.6元才是最后实际到账的。

这说法，司机哪能接受啊！先说这112.8元要是真的只是“预估收入”，平台起码得标清楚吧，得让司机知道这只是预估的，实际到账可能会变呀，最基本的“明码标价”得做到吧。再说客服说的“乘客还价”，这也太离谱了，顺风车啥时候开始能讨价还价啦？关键是，乘客跟谁还的价？是和平台吗？那乘客和平台“砍价”的过程啥样啊，能公开吗？平台凭啥代表司机跟乘客“讨价还价”呢？事先也不通知司机，事后才说这“还价”结果，这不是坑人嘛！要是这次能这么糊弄过去，以后这种接单前后金额不一样的情况，平台都可以拿这当借口啦。