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2025-08-19 0
当超过一亿的中国家庭为“毛孩子”们敞开家门和钱包,一个年成交规模突破500亿的庞大市场在淘宝天猫上悄然成型。
8月18日,亚洲宠物展前夕,一场汇集了国内外顶尖宠物品牌CEO的私享会在上海悄然举行,淘宝天猫宠物行业负责人赏音披露,平台宠物行业已连续4年保持双位数增长,年度购买用户数历史性地突破1亿大关。第三方数据更显示,在刚刚过去的天猫618,天猫在宠物行业大盘的占有率高达67%,行业处于领先地位
然而,在宏大的数字和领先的地位背后,一场更深刻的变革正在发生。从新工艺粮的风靡,到“专宠专用”的兴起;从国际巨头的自我革新,到国货品牌的“弯道超车”;从单纯的商品交易,到覆盖全生命周期的健康管理。这片生机勃勃的商业沃土,正在经历一场深刻的“精准进化”。
“创新是国产品牌破局关键,而天猫是创新的土壤。”蓝氏猫粮的相关人士这样说。
自2021年宠物升级为一级类目后,淘宝天猫的宠物版图几乎翻了一番。增长的核心动力,并非简单的规模扩张,而是源于对消费者需求的敏锐洞察和对创新赛道的持续孵化。平台推动的供应链优化与产品创新,如同催化剂,引爆了新工艺粮、分年龄/分品种专用粮、智能用品、药品保健品以及小宠异宠等一系列细分赛道的崛起。
在这片创新的土壤上,国产品牌找到了差异化的崛起路径。蓝氏猫粮以独特的“乳鸽”新原料切入市场,在天猫618首阶段销售额便直接破亿,会员增量更是去年同期的7倍。同样,乖宝宠物旗下的高端品牌弗列加特,凭借自研的鲜肉标准化处理技术,在天猫618成交增速超过100%,一举冲进品牌成交榜前五。
“我们一开始也是想向国际品牌学习‘犬猫优先’的理念,不能光做得挺花哨,人看着挺热闹,对犬猫不好。”乖宝宠物食品集团董事长、麦富迪和弗列加特品牌创始人秦华在采访中坦言。为了将这一理念落到实处,乖宝投入巨资,从零开始进行犬猫的基础研究,建立了包含上亿条用户喂养数据的“Warm Data”数据库。“你研究得越深,就会发现现在的产品可能又不能达到犬猫的天性需求,我们又得在工艺、原料、配料方面改进。所以我们的创新,不是为了概念、噱头,背后都是技术来支撑。”
如果说国货品牌在“弯道超车”,那么国际品牌则依托天猫,在中国市场实现了“大象转身”。凭借全球供应链的品质保障和对高端需求的精准满足,皇家、渴望、大宠爱等品牌持续保持着高速增长。
宠物健康,尤其是药品,成为另一个需求旺盛的增长极。天猫618期间,知名驱虫药品牌“大宠爱”首小时成交便破千万。“多功能、便捷化、适口性强的创新驱虫产品将在未来更受欢迎。”大宠爱母公司硕腾集团高级副总裁、大中华区总经理王庆说,这背后,是宠物主从“吃饱吃好”到关注“健康长寿”的观念升级。
新赛道和新品牌的爆发,离不开一片优质的生态土壤。淘宝天猫上超过1亿的年活跃宠物用户,构成了这片土壤的核心。
这片土壤的第一个特征是“年轻”。最新数据显示,新财年以来,天猫宠物年轻新客占比超过30%。
乖宝宠物食品集团董事长秦华将“持续投资年轻人群”视为旗下品牌麦富迪蝉联榜单、弗列加特高速成长的关键因素之一。年轻一代的宠物主,他们是互联网的原住民,乐于接受科学养宠知识,愿意为高品质、新概念的产品买单,他们的涌入为整个市场注入了源源不断的活力。
第二个特征,也是更关键的特征,是“高质”。数据显示,天猫618期间,88VIP会员在核心宠物品牌的购买金额占比超过50%。今年5月,北京大学等机构发布的“全球品牌中国线上500强榜单”(CBI500)中,上榜的12个宠物品牌与淘宝88VIP会员画像高度重合。
宠物行业高端化趋势能否减轻内卷压力?淘宝天猫宠物行业负责人赏音在接受采访时表示:“高端化趋势证明宠物是比较好的市场,因为高端化背后是一个极具消费力的宠物主群体。当然一个好市场是免不了竞争的,但大家其实可以找到各自的卖点。消费者是愿意为高端化买单的,核心是你的差异化卖点到底是什么。”
这种“为爱买单”的意愿,并不仅限于金字塔尖的消费者。赏音分享了平台的内部分层数据:“我们内部会把购买力按照L1-L5分成五个等级。这两年L4和L5(高购买力)包括88vip的客单价都是上升的。而L1和L2(入门级)虽然买的客单价绝对值相对低,但客单价也在上涨。这些消费者买的是平价的,但是和其自己本身对比,他们愿意为宠物付出更多的消费。”
猫砂领导品牌“许翠花”的创始人彭瀚就直言:“天猫是许翠花品牌走向规模化的核心阵地。”猫砂作为一种重体验、重口碑的高频消费品,天猫完善的基础设施和高效的生意效率,让品牌得以精准触达并留存核心用户,从而实现规模化增长。
在宠物赛道,当时层出不穷的新概念不断冒出来,什么才是品牌穿越周期的根本?
皇家中国区负责人徐娟认为,“犬猫的那口粮食,营养配比到底是不是足够精准,这件事情是我们最在乎的。过去这些年,皇家做得最对的一件事情是知道什么事情能做,做选择这件事情是我们比较擅长的。”
这种“选择”并非一成不变。恰恰相反,它正在走向极致的细分与精准。近期,皇家针对柯基犬易超重、易掉毛的痛点,推出了柯基犬专用粮,精准地响应了中国养宠人群的需求。这背后,正是天猫与品牌共同预判并抓住的下一个增长点——“专宠专用”。
《2025年淘宝天猫宠物消费趋势洞察白皮书》明确指出了这一趋势。从不同品种、不同年龄阶段、不同体型的细分需求差异中,蕴藏着巨大的品类机会。“从搜索、用户购买需求、消费者调研来看,这正在成为品牌新的增长点。”赏音强调,“从搜索数据看,品种、年龄定制粮将是下一个增长点。”
天猫的趋势预判,早已转化为切实的商业成果。2025年4月以来,天猫宠物新品数量同比增长超过20%,而这些高增长的新趋势品类,其成交占比已突破30%。
这种对“精准”的追求,同样体现在宠物医疗和健康领域。皇家正在研发针对心脏病、甚至癌症的处方粮营养解决方案。徐娟透露:“心脏那款产品是通过产品里的一些有专利的因素,可以让心脏壁变厚,我们认为这是技术的突破。这款产品过去的研发阶段已经花掉了六七年的时间。”
新品的推出,不再是营销驱动的“噱头”,而是研发驱动的“突破”。无论是乖宝秦华所说的“解决痛点”和“技术提升”,还是皇家徐娟强调的“技术突破”,都指向了同一个内核:回归犬猫本身的需求,以科学和技术为基石,为消费者提供真正有价值的解决方案。
“品牌想做大,在这个行业里一定得站在消费者的角度解决他的问题,而不能光是卖粮食。”乖宝宠物食品集团董事长秦华说,“对于很多宠物主来说,养宠是要从头开始学习的。我们就得有一些专家去解决他们的问题,而不是光想着我把粮食做好,赚你们钱就行了。我们公司大量的客服团队要经过兽医培训,必须有兽医证才能解决那些问题。”
这种“超越商品”、关于“生命周期管理”的理念,正在成为行业头部玩家的共识。
大宠爱母公司硕腾集团高级副总裁、大中华区总经理王庆提到,宠物的“全生命周期管理”和“预防医学”理念,其实里面也有很大的市场,“比如猫咪七八岁的时候应该做个体检,很多病和品种都有关系。只要这些好的知识能够不断在社交媒体上传播,其实对宠物伴侣动物的健康成长,尤其是延长生命、减少整个医疗费用都是有巨大的好处。”
在这个过程中,平台扮演了知识普及的“扩音器”和“加速器”。赏音介绍,淘天平台通过打造“猫品类日”、“狗品类日”、“健康品类日”等营销活动,与品牌共同投资,进行消费者教育。同时,平台也为品牌提供了直播、内容化等工具,让总裁、研发人员可以走到台前,与消费者直接沟通,传递科学的养宠理念。
从卖产品,到提供解决方案,再到陪伴用户科学养宠的全过程,这门关于生命的生意,正在变得越来越“重”,也越来越有温度。
当被问及宠物行业的发展阶段时,赏音的体感是“发展初中期”。她给出的理由是,中国宠物市场的家庭渗透率远不及欧美,甚至日韩。这意味着,广阔的增长空间依然存在。
此外,猫狗之外的“小宠异宠”市场,也颇有空间。一个拥有20只不同种类宠物的成都家庭,一个为蜥蜴看病需要先花半小时了解其生存环境的异宠医生,一个个鲜活的案例勾勒出这个细分赛道的巨大潜力。
庞大的用户规模、精准的趋势孵化、强大的运营支持,凭借这三大核心能力,淘宝天猫不仅成为了宠物品牌增长的沃土,更成为了行业进化的观察镜和催化剂。
500亿只是一个新的起点。在这条由爱、责任与创新铺就的赛道上,所有参与者——平台、品牌与消费者——正共同推动着中国宠物经济,从野蛮生长走向精准进化。
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