微软确认：8月周二补丁更新导致Win10/11重置与恢复功能出问题

热门资讯 2025年08月19日 14:39 1 admin

IT之家 8 月 19 日消息，微软公司于一周前发布了针对 Windows 支持版本的周二补丁更新。尽管这些更新包含了许多修复和改进，尤其是在 Windows 11 中，但也有多起报告显示，某些操作系统功能在更新后出现了故障。这些问题包括安装错误、数据损坏以及事件查看器日志出错等。如今，微软已确认在某些 Windows 版本中存在一个较为严重的问题。

根据微软 Windows 发布健康仪表盘的最新更新，该公司已开始追踪一个新问题。许多用户报告称，在安装 8 月的周二补丁更新后，其 Windows 10 和 Windows 11 电脑的重置和恢复功能出现了故障。如果用户尝试重置或恢复运行较旧版本（但仍在支持范围内）的 Windows 10 或 Windows 11 设备，可能会遇到失败的情况。这些故障可以通过多种方式触发，包括通过“系统 > 恢复 > 重置我的电脑”或“系统 > 恢复 > 使用 Windows 更新解决问题”，甚至通过 RemoteWipe CSP 等手段，但所有这些方法在受影响的平台上都会失败。

以下 Windows 客户端版本受到影响，而 Windows Server 未受影响：