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2025-08-19 0
快递联盟观点:
每个月交66万人的五险一金要多少钱?我数学不是很好,算不出来,估计应该和其他几个同行每个月的利润差不多了,等于说只要能省下这笔钱,那不要说通达兔,在财报的利润上就算顺丰也得被京东物流给碾压了。
什么叫优秀?同行做不到,但你做到了,那你就是优秀。
在战场上,一群垂头丧气、还带着满肚子抱怨的兵,对阵一群脸上洋溢着笑容的兵,谁会赢?
众所周知,京东最大的竞争优势是京东物流,那么京东物流最大的竞争优势,就是所有员工洋溢在脸上的笑容。
”
01稳健向上的京东物流
在竞争激烈的物流行业中,京东物流于 2025 年上半年展现出了强劲的发展势头,其发布的财报数据令人瞩目。2025 年上半年,京东物流总收入达到 985.32 亿元人民币,同比增长14.1%,这一增速在行业中处于领先地位 ,彰显出京东物流强大的市场拓展能力和业务增长潜力。其中,来自外部客户的收入为 661 亿元,同比增长 10.2%,占总收入的比例达到 67.1%,这表明京东物流在服务外部客户方面取得了显著成效,市场认可度不断提高。
在利润方面,非国际财务报告准则利润达到 33 亿元,同比增长 7.1%。这不仅体现了京东物流在成本控制和运营效率提升上的成果,也反映出其商业模式的可持续性和盈利能力的增强。京东物流在收入增长的同时,有效地平衡了成本与收益,实现了利润的稳步增长。
值得一提的是,京东物流的一体化供应链客户收入增长尤为突出。2025 年上半年,一体化供应链客户收入达到 501 亿元,同比增长 19.9%;其中,外部一体化供应链客户收入达到 176 亿元,同比增长 14.7%。这显示出京东物流在一体化供应链服务领域的竞争力不断提升,能够为客户提供更加优质、高效的供应链解决方案,满足客户日益多样化的需求。同时,京东物流服务的外部一体化供应链客户数量达到 73,713 名,同比增长 14.5%,外部一体化供应链客户的单客户平均收入达到 23.9 万元 ,这两个数据的双增长,进一步证明了京东物流在客户拓展和客户价值挖掘方面取得了良好的成绩。
02足额五险一金,员工的底气
在物流行业中,一线员工的权益保障一直是备受关注的焦点。京东物流在这方面树立了卓越的典范,为其 66 万名一线员工全额缴纳五险一金 ,这一举措在行业内显得尤为突出。与行业普遍现状相比,许多物流企业为了降低成本,往往在员工社保缴纳上大打折扣,甚至存在不缴或不足额缴纳的情况。而京东物流却始终坚持为员工提供这一基本的权益保障,这不仅体现了企业对员工的尊重和关怀,更是从根本上解决了员工的后顾之忧。
五险一金的足额缴纳,对于员工来说意义重大。养老保险为员工的晚年生活提供了经济保障,让他们在退休后能够安享晚年;医疗保险则在员工生病就医时,减轻了医疗费用的负担,确保他们能够及时得到治疗;失业保险在员工面临失业风险时,给予一定的经济支持,帮助他们度过难关;工伤保险则为员工在工作中遭受意外伤害或患职业病时,提供了相应的赔偿和医疗保障;生育保险为生育的员工提供了生育津贴和医疗费用报销等福利。住房公积金的缴纳,也为员工在购房、租房等方面提供了资金支持,帮助他们实现安居乐业的梦想。
以一位在京东物流工作多年的快递员为例,他每月的工资中,虽然扣除了一部分用于个人缴纳五险一金的费用,但他深知这是对自己未来的投资。当他生病住院时,医疗保险为他报销了大部分的医疗费用,让他没有因为高额的医疗费用而陷入困境;当他考虑购买住房时,住房公积金的积累让他能够申请到低利率的住房贷款,减轻了购房的压力。这些实实在在的福利,让他感受到了企业的温暖和关怀,也让他更加坚定了在京东物流长期发展的决心。
03比同行做的好,就是优秀
除了足额缴纳五险一金这一基本保障外,京东物流还为一线员工提供了丰富多样、高于同行的福利待遇 ,这些福利涵盖了员工生活的方方面面,进一步提升了员工的生活质量和工作满意度。
在食宿方面,许多京东物流的仓库和站点为员工提供了免费或低价的住宿,宿舍环境干净整洁,设施齐全,让员工在辛苦工作后能够有一个舒适的休息空间。在餐饮上,公司会给予员工餐补,如每月提供 360 元的餐补 ,以满足员工的饮食需求。同时,在一些特殊岗位,还会根据工作环境发放特殊补贴,如高温补贴、防寒补贴等,确保员工在不同的工作条件下都能得到相应的关怀。在夏季高温时段,京东物流会为户外工作的快递员、分拣员等发放高温补贴,同时还会提供防暑降温用品,如藿香正气水、清凉油等,保障员工的身体健康。
在节日和生日时,京东物流也从不缺席对员工的关怀。每逢重要节日,如春节、中秋节等,员工都会收到公司精心准备的节日礼品,这些礼品不仅具有实用价值,更传递着公司对员工的节日祝福。在员工生日时,会为员工送上生日蛋糕券或其他生日福利 ,让员工感受到家一般的温暖。在今年的中秋节,京东物流为每位员工发放了定制的月饼礼盒,礼盒中还包含了一封感谢信,表达了公司对员工辛勤付出的感谢和敬意。
京东物流还设立了 “员工救助基金” ,这是一项充满人文关怀的福利举措。当员工及其直系亲属突遭意外或疾病,面临资金难题时,可向该基金申请救助。该基金成立 10 余年来,累计投入超 1.1 亿元 ,帮助数千名员工度过了困难时期。一位在京东物流工作多年的员工,其家人突发重病,医疗费用高昂,让家庭陷入了困境。在申请了员工救助基金后,他很快收到了救助金,解了燃眉之急,使得家人能够及时得到治疗。这笔救助金不仅帮助他的家庭度过了难关,也让他对公司充满了感激之情,更加坚定了他在京东物流继续努力工作的决心。
这些丰富且贴心的福利,对员工满意度和忠诚度的提升起到了至关重要的作用。从员工满意度调查结果来看,京东物流员工对公司福利的满意度高达 90% 以上 。高满意度使得员工更愿意长期留在公司,为公司发展贡献力量。据统计,京东物流一线员工的平均在职年限明显高于同行 ,这为公司积累了丰富的人力资源,也保证了服务的稳定性和专业性。 一位在京东物流工作了 8 年的快递员表示,他之所以能够在这个岗位上坚持这么久,就是因为公司的福利待遇好,让他感受到了尊重和关怀。他身边的很多同事也都有同样的想法,大家都把京东物流当成了自己的家,愿意一起为公司的发展努力奋斗。
04员工的底气=京东物流的底气
员工满意度与业绩增长之间存在着紧密而复杂的内在逻辑关系,这种关系在京东物流的发展历程中得到了充分的体现。京东物流为一线员工提供的足额五险一金和高于同行的福利待遇,从多个维度激发了员工的工作积极性和稳定性,进而为业绩增长注入了强大动力。
当员工享受到良好的福利待遇时,他们的生活得到了更好的保障,后顾之忧得以消除,这使得他们能够全身心地投入到工作中。这种全身心的投入直接转化为更高的工作效率,在配送环节,积极的员工会主动优化配送路线,合理安排配送时间,减少配送过程中的延误和失误。据统计,京东物流的快递员在工作积极性提升后,平均每天的配送量相比之前提高了 15%,配送时效也大幅缩短,同城配送平均时效缩短至 2 小时以内,异地配送平均时效缩短至次日达的比例达到了 90% 以上 。
在服务质量方面,满意度高的员工更愿意为客户提供优质的服务。他们会以更加热情、耐心的态度对待客户,及时响应客户的需求,解决客户在物流过程中遇到的问题。这使得京东物流的客户满意度大幅提升,根据客户满意度调查数据显示,京东物流的客户满意度从去年的 85% 提升至今年的 92% ,客户投诉率则显著下降。客户满意度的提升不仅带来了客户的重复下单,还通过客户的口碑传播,吸引了更多新客户选择京东物流,从而推动了业务量的增长。
员工稳定性的增强也为京东物流的业绩增长做出了重要贡献。稳定的员工队伍意味着企业能够保留丰富的工作经验和专业技能,新员工需要一定的时间来熟悉业务流程、掌握工作技巧,而老员工由于长期在岗位上工作,对业务非常熟悉,能够快速、准确地完成工作任务。在仓储管理中,经验丰富的员工能够更高效地进行货物的存储、分拣和包装,减少货物的损坏和丢失,提高仓储作业的效率和准确性。稳定的员工队伍还有利于团队协作的顺畅进行,员工之间相互熟悉、配合默契,能够更好地应对工作中的各种挑战,提升整个团队的工作效率和执行力。
05学学京东物流
京东物流在员工福利保障方面的成功实践,为整个物流行业树立了标杆,具有重要的借鉴意义。其模式表明,重视员工权益、提供优厚福利并非只是增加企业成本,而是能够通过提升员工满意度和忠诚度,转化为强大的生产力,推动企业业绩增长,实现企业与员工的双赢。这一理念促使其他物流企业重新审视自身的人力资源策略,思考如何在保障员工权益的基础上,提升企业的竞争力。
从行业发展趋势来看,随着劳动力市场的变化和员工对自身权益意识的不断提高,未来物流行业必然会更加注重员工福利的提升。京东物流的先行示范,将推动行业朝着更加规范、人性化的方向发展。在未来,京东物流有望继续保持强劲的发展态势。持续投入员工福利将使其在人才竞争中占据优势,吸引更多优秀人才加入,进一步提升员工队伍的素质和稳定性。随着业务的不断拓展和服务质量的持续提升,京东物流在一体化供应链服务领域的市场份额有望进一步扩大,其在行业中的影响力也将不断增强。京东物流还可能凭借自身的技术优势和创新能力,推动物流行业的智能化、绿色化发展,为行业的转型升级做出更大的贡献 。
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