AI基础设施独角兽九章云极DataCanvas公司近日重申对构建普惠性AI基础设施的战略决心,宣布“未来三年将加速全球普惠性AI基础设施建设,重点扩大...
2025-08-18 0
中秋佳节将至,京东消费及产业发展研究院联合京东政企业务发布《2025年企业中秋采购趋势报告》。中秋作为承载团圆寓意的传统佳节,其节日内涵早已超越时序本身;同时,中秋福利也超越“发月饼”、“收月饼”的范畴,成为企业组织文化、员工情感和雇主形象联结的关键。这份基于百家企业采购人和千名职场人的调研,并深挖京东中秋福利采购数据,勾勒出福利从“标准化供给”走向“精细化运营”的清晰轨迹。
具体来看,企业中秋福利采购呈现“稳中有变”特征:超七成采购人倾向于在历史数据和既定计划中寻求平衡,同时采购人的隐性成本管理意识显著增强,福利发放策略则呈现“去重就轻”趋势,超七成采购人倾向包含电子卡券的福利形式。职场人在中秋福利偏好上,将实用性作为首要考量,超四成职场人更期待多样化的福利选择,对融合传统与新潮的跨品类组合需求强烈,健康保健产品以及户外用品、家政服务券也受到众多职场人的青睐。
京东政企业务凭借高效的供应链网络体系、领先的数智化采购技术能力,不仅能够帮助采购人实现中秋福利采购降本提效,多元丰富的福利选择和优质服务体验,也能满足“千人千面”的职场人多样化需求,成为采购人和职场人共同首选的线上中秋福利采购平台。
月饼不再是唯一“答案” 中秋福利采购兼顾实用价值与情感共鸣
作为企业与员工双向奔赴的重要桥梁,中秋福利的情感连接价值愈发凸显:超八成职场人认为中秋福利能提升对单位的认同感。在福利品类选择方面,传统月饼礼盒不再是唯一或最佳选择:55.4%职场人首选实用性刚需,采购人则积极引入健康、数码、家庭清洁等多元品类。
报告显示,43%采购人直言福利同质化严重,42%采购人则面临众口难调的困境。从采购人视角看,员工对中秋福利核心诉求集中在“灵活自主、实用且具节日特色”三大维度:45%员工希望有选择权,能在预算内自主挑选商品;35%看重实用性,偏爱米面粮油等日常刚需;29%期待节日氛围,既要有品质月饼等传统元素,也要能让家人共享。以京东E卡为代表的礼品卡充分满足了员工个性化选择的诉求,降低了大规模个性化适配的成本,成为最务实的解决方案。
从职场人视角看,对中秋福利既坚持着实用至上的务实理念,也在向情感增值方向延伸:55.4%职场人将“实用性强”列为首要考量,米面粮油、数码产品成为高频选择;36.8%追求“产品有新意”,期待跨界联名、创意设计等带来的惊喜感;32.4%在意“产品有档次”,希望福利兼具使用价值与情感认同。某互联网公司产品经理苏妍表示:“去年中秋节公司发的倍轻松肩颈按摩仪我给打满分,有了它在工位上就能随时放松,这比发盒月饼更‘香’!”
南礼卡北粮油,中秋福利里的“地方风味”与“班味儿”
职场人的中秋福利偏好深深烙印着地域文化与行业特征的印记。从京东政企业务采购数据来看,中秋福利采购呈现出“南礼卡北粮油”“东多元西传统”的特点:
在广东,京东E卡成交金额成为核心选择,远超粮油调味等实物品类;而在黑龙江,粮油调味的比例超过礼品卡近6个百分点,且水饮冲调、家庭清洁等刚需品类占比也较为可观。在广西,中秋赏月、吃月饼的传统习俗在岭南文化中得到很好地传承,月饼在中秋福利采购成交金额中的占比全国最高。但在上海、北京等一线城市,福利形式高度多元化,数码潮玩、旅游补贴乃至家政服务券等新兴品类不断分流中秋福利预算。
此外,中秋福利也不可避免地沾染上不同行业的“特色班味儿”。采购数据显示,制造业员工更青睐月饼、米面粮油等传统“硬核”福利;金融业从业人员年龄跨度大,生鲜和米面粮油更受欢迎;互联网从业者平均年龄更年轻,则更加偏爱数码产品、食品饮料,罗技无线键鼠、vivo商务手机成为互联网行业中秋福利采购新宠。
“隐性成本”浮出水面 数智化重塑中秋福利采购成本效率体验
企业中秋福利的预算制定,始终与经营基本面深度绑定。在这一趋势下,成本控制成为采购全链路的关键考量。调研显示,49%采购人最关注单个商品的直接采购价格,39%采购人特别警惕福利效果不佳带来的隐性成本,29%聚焦内部管理成本,选品比价、跨部门沟通协调、处理退换货等流程消耗的人力与时间成本成为优化重点。从直接支出到隐性损耗与管理效率,构建起覆盖采购全链路的综合成本意识。
京东政企业务提供的数智化工具,正在从效率提升、资金压力缓解等多维度重塑采购体验。63%采购人认为“多地址下单”是刚需,可以满足企业客户的履约配送个性化需求,保证交付效率;59%采购人需要“一键群送礼”功能解决员工地址变更、收货不便等痛点,58%对“先采后付”账期服务持积极态度。以“一键群送礼”功能为例,采购人可以集中线上采购礼品,并转发至微信群让员工领取,领取后员工可自主选定收货地址及配送时间,更加灵活,提升员工福利场景满意度。
近四成采购人受质量问题困扰 企业关注“质量+价格”综合体验
调研数据显示,在京东之外的平台进行中秋福利采购时,38%采购人遭遇过产品质量问题,29%被售后服务困扰,此外运输损坏、物流延迟等问题也直接影响福利发放效果。在供应商选择上,价格竞争力(39%)、采购平台易用性(34%)、产品质量(32%)是核心考量因素。成本优先、体验驱动、风险规避成为中秋福利采购决策的鲜明特征。
京东政企业务坚持严选正品行货,平台自营商品SKU超1000万,获得了更多企业用户的信赖。数码品类中的华为、小米、苹果,米面粮油品类中的鲁花、金龙鱼、福临门,月饼品类中的稻香村、五芳斋、美心,水饮冲调品类中的蒙牛、伊利,个护品类中的欧莱雅、宝洁、蓝月亮,这些品牌凭借长期积累的品质口碑,成为企业采购人和职场人心目中“福利严选”的代名词。
在中秋福利采购这场变革中,平台角色至关重要。调研显示,线上渠道正在受到越来越多采购人的青睐,京东政企业务成为企业采购人首选线上中秋福利采购平台,选择占比超出其他平台两倍以上。其在供应链稳定性、发票管理和配送效率上的优势获得企业高度认可。截至目前,京东政企业务已累计服务超800万家活跃企业客户,覆盖3万+大型企业、九成以上在华世界500强和近70%专精特新企业。
企业福利采购和发放,本质是一场关于“员工需求”的深度对话。而这其中的主要参与者:企业采购管理者、员工、品牌、采购供应链服务商,看似都有自己的关注和诉求,但调研和数据显示,通过京东政企对各方需求的深度洞察和打造的顺畅链接,各方的诉求高度统一,也被精准满足。
未来,京东政企业务将继续发挥商品资源、供应链能力等方面的优势,为客户提供一站式“商品+服务”福利采购解决方案,让福利采购成为企业降本增效和高质量发展的助力,推动国内消费市场的活力和潜力得到进一步释放。
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