观点丨“0.01元抢购”问题多多

热门资讯 2025年08月18日 09:38 1 admin

郭元鹏

观点丨“0.01元抢购”问题多多

近日，多名网友在社交平台反映，部分电商平台出现大量“0.01元抢购品牌饮品/餐券”的低价商品推荐。记者调查发现，此类以“0.01元超低价”为诱饵的套路已在多个平台蔓延，正悄然侵害消费者权益。

“0.01元抢购品牌饮品/餐券”这样的低价推荐，看似是商家给予消费者的福利，实则暗藏玄机。多名网友在社交平台的反馈，揭开了这一电商乱象的冰山一角：消费者下单后无法兑换商品，咨询客服还被诱导下载第三方App，个人信息安全也岌岌可危。这一现象不仅损害了消费者权益，更扰乱了正常的市场秩序。

以“0.01元超低价”为诱饵引流，却不提供相应商品或服务，是对消费者的严重误导，违背了商业诚信原则。商家单方面设置“订单当日过期，自动退款”等规则，消费者下单后均面临券码无法使用、无法进行评价等问题。这种行为不仅损害了消费者对电商平台的信任，也挤压了合法商家的生存空间，破坏了市场的公平竞争环境。

诱导消费者下载第三方App的行为，更是存在诸多隐患。在下载过程中，消费者的个人信息如手机号、收货地址等极有可能被泄露。一旦这些信息落入不法分子手中，消费者将面临电信诈骗、垃圾短信骚扰等风险。

对于被引流的App而言，它们与引流者之间的关系也值得深究。这些App是否明知引流者的欺诈行为仍予以配合？是否存在为了获取用户流量而纵容引流者违规操作情况？如果App运营方对此视而不见，甚至参与其中，那么他们同样难辞其咎。

“0.01元抢购”不应成为侵害消费者权益的陷阱，诱导下载App的引流行为也不应被纵容。只有监管部门、电商平台、App运营方和消费者共同努力，规范运行，才能有效遏制这一乱象，持续营造安全、诚信、有序的电商消费环境。

（作者单位：徐州市沛县融媒体中心）

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