乡镇夫妻店，“AI员工”来帮忙

健康生活 2025年08月15日 12:21 1 admin

“生成一张挂机空调展示海报，要有家居背景，文字要醒目一点。”8月14日下午，在浙江嘉兴开家电店的薛老板打开“千橙AI超级店长”APP，进入“AI设计师”模块，输入需求后，很快得到了一张产品海报。开店30年，薛老板真切感受到了数字科技带来的便利，“现在无论是进货、卖货，都有了AI‘助手’！”

这一变化，源于玄武区企业汇通达网络启动的AI战略。作为国内领先的利用数字化技术和供应链能力赋能乡镇会员店的产业互联网公司，汇通达业务覆盖全国21省、24.8万家会员店，在下沉市场to b服务行业中规模排名第一。

“企业一直致力于以AI技术提升乡镇门店经营与产业效率。”汇通达相关负责人介绍，长期以来，乡镇门店普遍面临着经营效率不高、商品推荐精度低等问题。去年，汇通达全面启动“产业升级”战略，构建“AI+产业”赋能下沉市场的新模式业态，今年发布“捷采、速销、即答、快活、闪售”五大AI系列产品，其中“速销”类AI产品聚焦门店经营赋能。

打开“千橙AI超级店长”，从采购到销售的全流程都有了“AI员工”。“设计助手”制作产品海报，“促销活动助手”生成促销小程序活动，“进货助手”负责智能选品进货。

“把品牌、价位、功率、数量等要求告诉AI，马上就能排出进货计划，简单选择后，就能一键下单。”如今，在山东菏泽做家电生意的王老板，已经习惯把AI当做日常经营工具来使用。截至目前，“千橙AI超级店长”已上线9款AI助手，帮助会员店老板在经营全场景中“AI提速”。

“聪明”的智能体背后，源于大模型技术支撑。2023年起，汇通达启动训练能解决“专业问题”的垂直大模型。在小样本精准训练中，项目团队在全年5万多场门店活动中筛选高质量门店活动案例“投喂”给大模型；在场景淬炼方面，通过多模态语音交互，不需打字全程语音解锁服务，引入导购数字人智能讲解，提升用户使用体验。同时，建立用户反馈渠道，根据反馈结果更新训练语料，让大模型“越用越好”。

今年4月，由汇通达自主研发的“千橙云AI智能大模型”正式发布，并在5月初完成国家备案。“申报过程中，属地孝陵卫街道帮助企业对接玄武大模型工厂，解读政策、靠前服务，让企业得以顺利完成备案。”该负责人表示。

据悉，“千橙云AI智能大模型”发布至今，对会员店的服务量日均超2000次。数据统计，叠加价格与市场多重利好，二季度以来，河南济源、江苏丹阳等地的汇通达手机通讯会员店销量实现“倍增”，技术活力加速变现消费活力，

聚焦AI领域持续发力，今年8月，汇通达与阿里云“官宣”达成全栈AI全面合作，聚焦智慧零售、会员运营、智慧供应链等领域，打造下沉市场“AI+”数字化解决方案。

“企业已经看到AI在激活下沉市场、打通城乡循环中的增益效果。”汇通达总裁徐秀贤表示，汇通达还将持续放大“供应链+AI”飞轮效应，打造数智化赋能的AI产业路由器。