多地出现，你家小区里也有！市民担心：坐电梯，手机里的钱会被转走吗？

健康生活 2025年08月14日 22:34 1 admin

最近

有上海市民向媒体询问

自家小区的电梯里多了“碰一碰”装置

乘坐电梯时手机靠近这个装置

会不会被转账？

无独有偶

网友也有同样的疑惑——

“那天在电梯里刷手机，支付宝突然自己弹出来了。”

近日，网友张女士（化名）报料称

自家小区的电梯里

突然出现了很多支付宝的“碰一下”设备

“光一部电梯就装了3台”

△ 网友吐槽电梯内装满了“碰一下”设备

近期，有记者在深圳某写字楼里也发现了该设备。这栋写字楼内共有6部电梯，每部电梯装有3台“碰一下”，围绕在电梯的三面轿厢壁上，安装高度与人站立时持手机的高度相近。设备上印有“碰一下抢红包”和“解锁手机开启NFC”等文字，以及分众传媒与支付宝的Logo。

△ 记者在深圳某写字楼内看到的“碰一下”设备有两种样式

记者调查发现，这是支付平台与电梯广告公司联合推出的营销方式，在小区和写字楼的电梯内大量安装带有NFC的设备，当乘客持手机靠近该设备便会弹出支付宝的领红包页面。

记者分别用苹果手机和安卓手机进行了测试。在解锁状态下，即便苹果手机未贴近“碰一下”设备，仍然弹窗跳出了打开支付宝的提示，目测距离约15-20厘米。而安卓手机的触发距离较短，在5-10厘米。不同于苹果手机，安卓未进行弹窗提示，而是直接跳转到了支付宝App。

△ 记者实测苹果手机“碰一下”

“上下班高峰期，电梯里人很多，有几次无意识靠近这个设备，就弹出了广告。”一位上班族表示。如何确定乘客是主动“碰一下”，还是被动跳转广告？在分众传媒官方发布的“碰一下”解读文章中提到：“设备触发条件严格，必须同时满足‘手机主动解锁+1厘米左右精准贴近’，两个条件缺一不可。快速掠过感应区不会有反应。”而这与记者实测结果并不相符。

不过，相关设备的技术人员表示，在安全性方面有多重保障。一方面，电梯里的“碰一碰”必须由用户主动将开启NFC功能的手机精准靠近“碰一碰”设备才会触发。手机锁屏、手机未锁屏但无意中扫过“碰一碰”装置、未开启NFC功能的手机紧贴“碰一碰”装置等，都不会触发广告。“不当心‘碰’出广告的概率非常低；而且，‘碰’出广告后，是否要领取对应的优惠券，仍须经过机主确认。”另一方面，电梯里的“碰一碰”设备不具备支付功能，能从根本上杜绝“碰掉钱”。

薅羊毛还是被薅隐私？

支付宝称不涉及支付

公开资料显示，今年上半年，“碰一下”设备陆续进驻各地的写字楼和小区，目前已经在北上广深等全国20多个城市上线。

不过，浏览社交平台上的帖子可以发现，部分居民楼、写字楼里的“碰一碰”引发关注，原因之一是电梯广告公司没有与业主、物业、社区等进行充分沟通。物业、社区对电梯里的“碰一碰”设备并不熟悉，导致业主询问时，无法给出准确解答，引发误解，甚至产生纠纷。

支持的网友认为“坐电梯还能领红包”，有网友持观望态度，提出“这是新型诈骗吗？”“好怕碰一下，钱不见了。”“以后会跳转到广告页面吗？”等质疑，更有小区居民持反对意见，向物业投诉要求拆除。

△网友对此褒贬不一。

据悉，“碰一下”设备的背后是NFC技术，作为一种短距离无线通信技术，NFC能够使电子设备在非接触式条件下进行点对点数据传输，距离通常在10厘米以内。去年7月，支付宝推出基于NFC的“碰一下”收款，在线下商超广泛应用。而将“碰一下”推广到电梯里，公众的接受度则远不如消费场景。

面对网友质疑，支付宝官方则回应称：“这个设备只能领取红包和优惠券，不涉及支付，也不涉及用户隐私信息。”承诺保障用户资金安全。

关于小区电梯广告收益的问题也引发争议。记者注意到，全国不少小区在微信公号发布了“电梯广告位续签”等公告，提到将安装“碰一下”设备。杭州一小区还公示了广告屏与“碰一下”的收益：每台800元/年，共80台，总计64000元/年，并写明广告收入将纳入小区公共收益。

△ 某小区发布的“碰一下”广告收益

“碰一下”抢红包属于广告性质

小区内投放需征得2/3业主同意

“碰一下”领红包是否属于弹窗广告？

未经业主和住户同意安装这些设备，

是否合规？

广告收益应如何分配？

对此，湖南公言（深圳）律师事务所李胜春律师表示，根据《中华人民共和国广告法》第二条定义的“商业广告活动”，红包、优惠券属于诱导性营销手段，通过用户领券后的消费行为，品牌方与支付宝实现流量变现，具备广告目的。“跳转至支付宝领红包页面的本质是商业推广。”

而对于误碰导致弹窗及跳转广告问题，目前针对“碰一下”暂未发布明确触发条件的相关规定。不过，2023年工信部发布的《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》规定，不得频繁弹窗干扰用户正常使用，或利用“全屏热力图”、高灵敏度“摇一摇”等易造成误触发的方式诱导用户操作。

针对小区电梯内投放的“碰一下”设备，李胜春表示，《中华人民共和国民法典》第二百七十一条规定，电梯属业主共有部分，利用共有部分营利需经业主共同决定，需征得2/3以上业主同意。针对电梯广告收益，《物业管理条例》规定，物业擅自利用共有部位经营可处5万–20万元罚款。利用共有部位产生的收益归全体业主所有，物业仅可收取合理管理成本（通常≤30%）。

可见，对于电梯广告“碰一碰”这一新生事物，设备安装方应当保障业主的知情权，提前与物业、社区等进行沟通。通常，“电梯装广告”须得到业主、物业、社区等同意后才能进行，眼下新增的“碰一碰”设备虽然与原有电梯广告绑定，但毕竟是新生事物，容易引发疑问。因此，相关企业在安装设备前，不妨先与业主、物业等做好解释沟通工作，避免不必要的误会。

隔空“碰”钱？

要么是假的，要么下载了非法软件

关于“碰一碰”安全性的困惑，还与社交平台上部分“隔空‘碰’钱”短视频相关。在这些短视频中，当事人往往表示手机放在衣袋或包里，被人隔空“碰”了一下，银行卡就被转账了。

其实，这类视频早在今年上半年已经被警方辟谣：是造谣者摆拍的。根据“碰一碰”技术原理和使用流程，不存在机主在不知情、不确认的情况下被“碰”钱。目前，摆拍视频的始作俑者已被依法处罚。

但记者发现，部分自媒体为了博眼球，依旧使用假视频鼓吹“隔空‘碰’钱”。为了逃避平台监管，有的将各种造假视频剪辑“二创”，有的将原始造假视频打码或模糊后发布。对于这类知假传假行为，平台应当加大审核力度，下线相关视频，并根据造假情况处理相关账号。

与其担忧编造出来的“隔空‘碰’钱”，公众更要当心的是被诈骗分子诱导，在自己手机中下载非法软件，然后隔空读卡的盗刷行为。

正常的NFC非接触支付流程是：钱在用户手机绑定的账户或支持NFC技术的实体银行卡里，商家的读卡设备读取了手机或银行卡。在商家设备读取账户信息之前或之后，会有用户确认的过程，然后才完成支付。

但在隔空读卡盗刷中，诈骗分子先把受害者的手机变成读卡设备，再读取受害者的银行卡，然后通过屏幕共享、远程操控等，替代受害者完成“支付确认”环节。在这个场景中，读卡设备和被盗刷的银行卡，都在受害者手上。简单来说，就是诈骗分子操纵受害者用自己的手机盗刷自己的银行卡。盗刷的钱款通过盗刷软件直接转入了诈骗分子的账户。

从警方披露的案例看，被害人往往是在“帮忙取消会员”“航班异常退赔”“内部投资”类陷阱中，被诈骗分子诱导下载相关软件，继而在诈骗分子“指导”下，用自己的手机读取了自己的银行卡。

所以，公众要理性看待NFC技术。NFC并非洪水猛兽，在日常生活中，读取交通卡、正常的隔空支付等，都离不开NFC技术，其安全性和便利性都已得到验证。如果公众对手机隔空支付心存疑虑，或无法分辨哪些场景可以使用，最简单的保护举措就是关闭手机的NFC功能。但从网络安全的角度看，不下载非法软件、不轻易允许他人“共享屏幕”才是预防“隔空盗刷”的关键。

来源：东方网综合上海辟谣平台、读特新闻等