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众包仔接到小象超市的订单,几张照片带你领略一下驻店骑手的状态

健康生活 2025年08月14日 21:43 1 admin

在城市生活的服务链条中,外卖与商超配送已成为不可或缺的一环。每逢周末,当人们享受闲暇时光时,配送平台的抢单大厅总会出现大量商超订单,其中小象超市的订单尤为常见。这种现象背后,是越来越多消费者选择在休息日网购食材居家烹饪的生活习惯。当商超自身运力无法应对午高峰的订单洪流时,这些任务便会流向众包骑手的抢单池,等待接力完成。一位众包骑手在好奇心驱使下,于周末抢下了一单小象超市的配送任务,这段初次体验揭开了商超配送鲜为人知的日常。

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抢单与初探:绿色世界里的配送起点
周末的清晨,阳光透过窗户洒在骑手的电动车上,手机 APP 的抢单大厅里订单不断刷新。其中,小象超市的订单占据了不小比例,备注信息大多是 “周末聚餐食材”“家庭日用补给” 等。这位众包骑手滑动屏幕,最终接下了一个看似简单的订单 —— 仅包含一件商品,配送地址距离商超三公里左右。对于习惯了餐饮外卖配送的他而言,这是首次接触商超订单,心里充满了对新体验的期待。
按照手机导航的指引,骑手很快抵达了小象超市的线下站点。远远望去,店门口的空地上停满了统一标识的配送车辆,鲜亮的绿色在阳光下格外醒目。这些电动车的餐箱同样是绿色涂装,上面印着小象超市的卡通 LOGO,充满活力的色彩让整个站点显得生机勃勃。几位穿着绿色工服的驻店骑手正忙着装卸货物,工服背后的反光条在光线照射下闪烁着微光。
跟随指示牌,骑手乘坐电梯前往二楼取货区。电梯门打开的瞬间,眼前的景象令人惊讶:一个巨大的仓库空间里,整齐排列着数十排货架,从食品饮料到日用百货,各类商品按品类分区码放得满满当当。货架之间的通道里,穿着蓝色马甲的拣货员推着拣货车快速穿梭,他们手持扫码枪,目光在货架标签与订单屏幕间快速切换,熟练地将商品从货架取下放入周转箱,脚步匆匆几乎不停歇。货架上方的 LED 灯发出明亮的光线,照亮了他们额头上的汗珠,也照亮了周转箱里不断增加的商品。

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取货台前,几位骑手正在等待订单配齐。电子屏上滚动显示着待取订单的编号,提示音不时响起:“XX 订单已配齐,请骑手取货。” 工作人员将打包好的商品递过来,外包装上贴着清晰的配送标签,注明了地址、联系人与商品明细。我们的这位众包骑手核对信息后接过自己的订单,小小的包裹在众多大件商品中显得格外轻巧,这让他暗自庆幸首次体验没有遇到沉重的货物。
仓库角落里,几位拣货员正趁着短暂空隙喝水休息,他们的工牌上挂着姓名与入职时间,其中一位工龄较长的员工说:“周末上午十点到下午两点是最忙的,有时候订单多到拣货车都不够用。” 说话间,新的订单提示音再次响起,他们立刻放下水杯,拿起扫码枪重新投入工作,脚步声与扫码声交织成仓库里独特的节奏。
负重与压力:驻店骑手的紧张时刻
完成取货后,骑手乘坐电梯返回一楼。电梯门刚打开一条缝,就听到外面传来急促的脚步声和交谈声。几位驻店骑手正站在电梯口等待,每个人手里都拎着好几个沉甸甸的购物袋,有的袋子里露出了食用油桶的轮廓,有的则装着用泡沫箱封装的生鲜产品。他们的胳膊因为负重而微微颤抖,绿色工服的袖口被汗水浸湿,紧紧贴在手臂上。
电梯到达一楼,骑手们侧身挤进狭小的空间,空气中立刻弥漫着汗水与纸箱的混合气味。一位骑手怀里抱着三个大包裹,其中一个透明塑料袋里装着几盒鸡蛋,他小心翼翼地用手臂护住,生怕碰撞导致破损。另一位骑手的餐箱里塞得满满当当,箱盖都无法完全闭合,他用绳子将箱盖捆紧,确保运输过程中不会掉落物品。

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电梯下降的短短几十秒里,骑手们的抱怨声此起彼伏。“刚才那个订单光是矿泉水就有两箱,还有十斤大米,这配送费还不够我力气钱。”“三楼那个顾客非要让送到家门口,单元门又没密码,等我爬上去黄花菜都凉了。”“系统给的配送时间越来越短,路上稍微堵一下就超时,差评还得自己担着。” 这些话语里充满了疲惫与焦虑,每个人都在发泄着工作中的压力。
当电梯门打开时,骑手们几乎是冲了出去,各自奔向自己的电动车。停车场里顿时忙碌起来:有人快速检查餐箱固定情况,有人对着手机确认最优路线,有人小跑着给电动车插上电源补电。一位骑手在装货时不小心碰掉了一袋苹果,他咒骂着蹲下身捡拾,通红的手指快速擦去苹果表面的灰尘,然后塞进餐箱角落,整套动作熟练得让人心疼。
我们的这位众包骑手推着电动车准备出发,旁边一位驻店骑手正在给自己的水杯加水,他看着对方轻松的样子,忍不住搭话:“你们这活儿看着挺累啊,配送费应该不低吧?” 对方苦笑了一下:“说出来你可能不信,比餐饮外卖低不少。但好在订单稳定,离家近,咬咬牙也就干下来了。” 说完,他将水杯塞进车把旁的储物格,跨上电动车疾驰而去,绿色的身影很快消失在街道拐角。

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对比与感悟:不同配送场景的真实差距
骑行在前往配送地址的路上,这位众包骑手开始对比两种配送类型的差异。以往配送餐饮订单时,虽然时间紧张,但餐品通常体积小、重量轻,一个餐箱能装下好几单。而从刚才在站点的观察来看,商超订单普遍份量重、品类杂,尤其是包含酒水、粮油、日用品的订单,重量往往在十公斤以上,对体力是极大的考验。
抵达配送地址后,骑手按门铃联系顾客。开门的是一位年轻女士,她接过商品后笑着说:“现在周末买菜太方便了,不用去超市排队,直接送到家还新鲜。” 骑手礼貌回应后转身离开,心里却想起了那些抱着沉重包裹的驻店骑手 —— 正是他们的辛苦付出,才让这种便利生活成为可能。
返程途中经过小象超市站点,骑手特意放慢速度观察。此时的站点比刚才更加忙碌,新到的货物堆在门口,几位骑手正围着站长争论着什么,似乎是在抱怨订单分配不均。一位刚送完货回来的骑手满头大汗,他把空餐箱往地上一放,一屁股坐在台阶上,从口袋里掏出皱巴巴的纸巾擦着脸,胸口因为剧烈喘息而上下起伏。阳光直射在他身上,绿色工服的后背已经湿透,形成了深色的汗渍。

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站点旁边的便利店门口,两位驻店骑手正在吃午饭,他们点的快餐已经有些凉了,却还是狼吞虎咽地往嘴里塞。“赶紧吃,等会儿高峰又来了,今天的超时警告已经够多了。” 其中一人含糊不清地说,手里的筷子几乎没停过。吃完后,他们将餐盒扔进垃圾桶,拍了拍肚子就立刻返回站点,投入到下一轮配送中。
这位众包骑手看着眼前的一切,内心深受触动。他意识到,自己接的这单轻松任务只是商超配送的特例,更多时候,驻店骑手们面对的是沉重的货物、紧张的时效和复杂的配送环境。这份工作不仅需要强健的身体素质支撑日复一日的负重骑行,更需要强大的心理素质应对各种突发状况与客户要求。那些看似简单的配送任务背后,藏着无数不为人知的辛苦与坚持。

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夕阳西下时,抢单大厅里的小象超市订单逐渐减少。这位众包骑手结束了一天的工作,电动车的影子被拉得很长。回想起白天的经历,那些绿色的身影、忙碌的仓库、沉重的包裹和急促的抱怨声依然清晰。他明白,每个行业都有自己的不易,商超配送这份看似普通的工作,实则需要远超常人的付出。对于那些想要加入驻店骑手队伍的人来说,亲眼见证这份工作的真实状态,或许比任何职业介绍都更有参考意义。城市的灯光逐渐亮起,配送站点的绿色车辆依旧在街道上穿梭,继续支撑着无数家庭的便利生活。

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