锐评丨机器人养老，关键在让老人指望得上

抖音推荐 2025年08月14日 09:37 1 admin

外骨骼机器人助力腿脚不便的老人行走，理疗护理机器人精准识别老人穴位让理疗更高效安全，智能养老机器人通过AI语音交互缓解独居老人的孤独感……8月12日，2025世界机器人大会闭幕。在一众“机智”过人的参展选手中，养老机器人脱颖而出，格外吸睛。

观众体验可穿戴式的外骨骼机器人产品。图据新华社

养老机器人受到关注，源于市场旺盛的养老服务需求。目前我国已进入老龄化社会。数据显示，截至2024年底，中国60岁以上人口已超3亿，占比22%；65岁以上人口超2亿，占比超15%。这意味着，每5个人中就有1位老年人。在这个庞大的群体中，还有约3500万失能老人需要长期照护。据测算，到2050年，我国每3人中就有1位老年人，失能老人的数量将增至5800万左右。在养老服务供给有巨大缺口的当下，养老机器人不失为弥合养老服务行业供需鸿沟的新路径。

机器人养老，对老年人而言，不只是有“人”养老，更是优质养老。多少老人腿脚不便、手指僵硬，又怕麻烦不肯去医院，即便难受也忍着。多少失能老人如厕、洗浴等基本需求，伴随着难以言说的尴尬，一些老人甚至为了少上厕所刻意减少饮水。多少独居老人出不去门、没人聊天，对着电视从早空坐到晚。功能各异的机器人，不仅能照顾老人起居、监测其健康状态，还能辅助老人做康复训练、提供情绪价值。机器人养老，背后是老有所养且“有尊严地老去”的宏大命题。

不得不承认，目前智能康养机器人尚处于起步阶段，与广大老年人的现实需求还有很大的差距。比如，机器人动作不连贯、不流畅、不轻柔，显得“笨笨的”；老人的需求各异，养老机器人在日常护理、专业急救、指标判断等方面，还有赖海量的数据的加持。此外，养老机器人听指令才会动，但现实中，老人的养老需求，藏在蜷缩肢体、面露难色等未讲出口的细节中。家庭环境中随意摆放的物品、老人方言口音差异、对科技的接受程度等，都会影响机器人的工作表现，影响老人的使用体验。另外高昂的价格，恐怕也是养老机器人进入寻常百姓家的一大障碍。

机器人从养老有望，到指望得上，需要各方共同发力。值得肯定的是，2025年我国牵头制定的全球首部养老机器人国际标准发布，强调数据隐私保护和无障碍设计，为行业提供了重要的规范指引。企业不能为“想象中的老人”设计机器人，而要走近老人，倾听银发群体真实的需求。社区、养老院工作人员，不妨多带着老人感受一下机器人的服务，让老人自然而然地接受“钢铁护工”。未来，随着机器人量产、补贴政策倾斜，养老机器人的价格更加亲民，是大势所趋。

技术的终极善意，在于带给人温暖与尊严。期待更多技术的加持，让养老机器人更懂老年人，让老年人指望得上。

来源：北京晚报

记者：李霞