刷短剧遭遇“退不出的群聊”

健康生活 2025年08月13日 23:14 1 admin

潮新闻

刷短剧遭遇“退不出的群聊”

随着短剧市场的日益繁荣，一些不法分子趁机混入其中，利用人们对短剧的热情，设下一个又一个推广骗局，诱导用户尤其是老年用户上当。

近日，杭州的吴女士（化名）向记者反映，自己在微信上看短剧或短视频后，不知不觉间，被拉入了一个名为“短剧推荐”的企业微信群。更令她头疼的是，即便她多次点击“删除并退出”，该群却总能“死而复生”，重新出现在她的聊天列表中。

记者了解到，吴女士的遭遇并非个例。多位用户表示，部分群内甚至出现了诱导投资、付费充值等信息，让人防不胜防，“退不出的群聊”已对他们日常的手机使用造成了严重困扰。

退不出的群聊

背后藏着短剧推广的灰色地带

在手机上看短剧已成了今年58岁的吴女士日常生活的重要娱乐消遣。然而，刷短剧一段时间后，吴女士发现自己的微信里不知不觉多了许多推广短剧的微信群，“群里不是短剧就是广告，我都没意识到是什么时候进的群。”

最让吴女士崩溃的是，这些短剧群像“狗皮膏药”一样，“粘”上了就退不出，“晚上删了，第二天一睁眼又给我拉群里，真的让人神经衰弱。”在十几个短剧群的“霸屏”之下，子女与朋友的微信消息很容易淹没在吴女士的微信列表中。

不堪其扰的吴女士只能向女儿求助，女儿通过社交平台搜索才发现，“退不出的群聊”其实与企业微信功能被滥用密切相关。“社交平台上，不少网友也反映自己的父母加了这些‘无法退出’的短剧群，其实是他们在点击短剧链接或授权登录时，不经意间把企业微信账号添加为好友了，这些短剧推广小助手就会反复拉人进群。”吴女士的女儿说，由于老年人对手机操作不够熟悉，往往难以察觉或彻底关闭这一权限。

“退不出的群聊”背后，到底藏着怎样的利益链条？国内知名MCN机构的一位短剧运营从业者嘉嘉（化名）告诉记者，这其实就是利用企业微信，进行恶意营销推广的做法。企业微信账号可以利用后台权限，无需经过用户允许，将其拉入群组。

嘉嘉透露，短剧在做推广时，会存在一些宣发的灰色地带，通常分三个步骤：首先，一些制作方会以“免费看全集”为诱饵，在短视频平台投放广告，并诱导用户进行微信授权登录；第二步，用户进入企业微信系统，就会被自动分配至“宝妈群”“银发群”等标签群组；最后，群内的机器人会每隔15分钟推送短剧的付费章节（通常前3集免费，后续每集1元），同时还会混入保健品、投资等广告。

记者“潜伏”在多个此类群聊中发现，群内除了广告外，还充斥着“领红包”“扫码领福利”等诱导性话术。一旦用户点击，就会跳转至钓鱼网站，存在极大的安全风险。

针对这一问题，记者通过线上联系了微信客服。其回应称，若用户被企业微信账号频繁拉群，可以通过“投诉群聊”或关闭“允许陌生人邀请进群”功能来防范。

在街头采访中，许多老年人都反映自己对手机操作不熟悉，很难在微信中寻找到客服所提到的这几项功能。

短剧“围猎”老年人

“强制留群”本质上是技术霸凌

刷完爽剧之后的种种“不爽”，并非个案——湖南人高佳的父亲陆续加了二三十个专门分享微短剧的群，后被“9.9元解锁全集”的广告吸引，3年间为追剧累计充值3万余元；北京人郭航的母亲被数十个短剧小程序“围猎”，账单散落成数百笔小额支付难以追查……

就在上个月，嘉兴市嘉善县发生一起以“短剧推广”为名实施的新型电信网络诈骗案件。诈骗分子冒充亲友，成功添加市民赵某为好友后，直接将其拉入一个全是“短剧扶持”信息的群聊。进入群聊后，诈骗分子以“完成短剧资深用户调研报告”这一看似合理的理由，诱导其参与所谓的“短剧扶持项目”。在诈骗分子诱导下，赵某按对方指示，为短剧进行刷单操作后，对方就以“未按要求进行操作”“信用分被冻结”等为由，要求其充值大额现金解冻，并要求预约网约车线下送现金，导致其遭受财产损失。

近年来，电信网络诈骗案件呈高发态势，一些诈骗分子抓住老年人对智能设备操作不熟练、对新型骗术认知不足等弱点，设计诈骗套路。

杭州市公安局网络安全技术员指出，企业微信本应用于商务沟通，部分营销号恶意利用老年人对权限设置不熟悉的特点，实现“强制留群”，这种行为本质上是一种技术霸凌。更需警惕的是，这类群聊往往被用于灰色产业链，如诱导付费观看短剧、推销三无保健品，甚至为诈骗活动引流。

银龄网民短剧“上头”

专家呼吁平台应增设守护模式

当前，“银发族”已经成为微短剧的重要受众群体。艾瑞咨询发布的《2024年中国微短剧行业研究报告》显示，在2024年的微短剧市场中，40岁到59岁的用户占比高达37.3%，60岁以上的用户占比为12.1%。

面对“数字鸿沟”，银发人群亟需便捷、安全的网络环境。浙江大学老龄和健康研究中心主任何文炯建议，平台应尽快推出“守护”模式，优化老年人的操作界面，简化权限管理流程，并加大对恶意营销账号的封禁力度。

除了技术层面的防护，情感沟通同样不可或缺。当前，公安及社区的反诈宣传已经不断渗透社会各个维度，但家庭始终是安全的第一道防线。杭州公安强调，家庭成员要积极参与，为老年人构筑安全屏障。建议家庭成员主动协助老年人检查手机设置，避免潜在风险，还可帮助老人安装反诈中心APP，开启来电预警功能，为他们的通讯安全增添一层保障。

“我们每次回家都会给爸妈手机清内存、删除不明来历的APP，从源头上降低风险。”从事养老医护工作的张女士特别提到，母亲看短剧十分“上头”，因此她多次提醒母亲，切勿因贪图小便宜而加入不明群聊获取免费资源，“每当母亲有因观看短剧而进行充值的需求时，都会提前和我说。”

警方特别提醒广大市民，尤其是老年群体：要牢记“天上不会掉馅饼”的道理；面对陌生链接、不明群聊和诱导性广告，务必提高警惕，切勿轻易转账或泄露个人信息；如遇可疑情况，应及时向家人或警方求助，共同守护自己的财产安全。

（记者翁宇君戴凯霖）

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