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女子带4孩坐高铁被要求补3张票,12306回应

热门资讯 2025年08月13日 03:32 1 admin

近日,福建龙岩。一女子发视频称,“我一个龙岩人,现在回不了龙岩”。她自述,自己是单亲妈妈,8月10日,她独自带四个孩子(两名6周岁以上,两名6周岁以下)坐高铁回娘家探亲。该妈妈上车后主动提出为两名年满6周岁的孩子补票。但列车工作人员依据铁路规定,指出一名成年旅客仅可免费携带一名6周岁以下儿童,因此除两名超龄儿童外,还需为其中一名未满6周岁的儿童补票,共计需补三张儿童票。

女子认为这个规定太过冰冷,与国家鼓励生育的政策相悖,拒绝补票并与工作人员发生冲突。事情结束后,她发视频,向相关部门要说法。

女子带4孩坐高铁被要求补3张票,12306回应

福建省龙岩市龙岩站工作人员向媒体表示,确实发生过这件事,是由10日当天的值班人员负责,列车员都是按照规定办事的,目前尚未收到处理结果。

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根据中国铁路12306规定,随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。

每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

(来源:光明日报微信公号)

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