进入3.0，菜鸟的变与不变

健康生活 2025年08月11日 20:54 1 admin

潮新闻客户端记者陈婕

不久前，菜鸟宣布升级欧洲G2G（国家间）跨境物流解决方案，实现“泛欧3日达”。

隔天，在媒体见面会上，菜鸟跨境物流总经理熊伟透露，“今年全球化业务占整个菜鸟的一半以上，而且占比越来越高。我们现在的外部业务也已经超过了来自于阿里集团的业务。”

一则看似不起眼的消息背后，一个更加开放的菜鸟正在广阔天地翱翔。

菜鸟麻涌跨境仓库流水线

更市场化的方式拥抱国际化

变化从去年下半年开始。“结合自身发展以及阿里集团整体战略，我们的业务聚焦全球化和科技，菜鸟进入3.0时代。”

熊伟解释，菜鸟成立于2013年，前5年的1.0时代，是一家技术驱动的平台公司，“当时推出的包括像电子面单等技术和服务，已经变成了今天的行业标准。”

从2018年到2023年的第二个5年，菜鸟进入2.0时代，开始做跨境、做仓和供应链的服务，积累能力。

到了现在，全球化和科技是关键词。“中国电商渗透率占整个零售行业接近40%，是全球最高，体量最大的。大部分国家目前电商渗透率在10%-20%。不管是中国的出海平台，还是海外全球化平台，他们进一步发展的势头在加速。”

在熊伟看来，菜鸟是一家从中国起步，坚定迈向全球化和科技驱动的公司，变化的背后有深刻的市场洞察，也更加明确了用更开放的姿态去服务外部平台，与此同时，外部的平台也用更市场化的方式来欢迎菜鸟。

今天的菜鸟，不仅提供中国到全球的跨境的产品，事实上，在不少市场也已经打通了全球到全球的服务。业务遍及200多个国家和地区，提供的综合解决方案，包括跨境、海外本地配送，还有基于技术的知识产权保护以及清关等。其中，深度服务和运营50多个国家和地区，在全球9个国家和地区有建立本土的网络。

从20天到5天，跨境时效有多强

毋庸置疑，中国快递是全球快递行业的发展奇迹。以全球电商相关的快递物流服务，毫无疑问是整个物流行业增长最快，也是长期空间最大的市场。

一个包裹从中国发往国外需要多久？

5年前，菜鸟给出的答案是“2美金20日达”。后来，“5美金10日达”，再后来，“10美金5日达”，到了今天，5日达、10日达的产品已经是主流，每提升一天所带来的消费者的体感是非常明确的。

从中国到全球，当然是菜鸟跨境业务中体量最大的业务，更重要的是，如今的菜鸟，除了提供中国到全球的跨境产品，在很多市场提供全球到全球（G2G）的服务，比如，西班牙送到德国，只需要3天，甚至还有一些本对本的次日达。

“整个质量的提升，首先基于的是整个电商和自身规模的不断增长，因为物流是高度网络化和规模化的业务，体量越大，效率越高，成本和时效就能做得越好。”熊伟解释，当然还离不开菜鸟在网络上的坚定投入，包括香港、列日、吉隆坡等关键节点，不断把全球网络铸得更密，携手更多合作伙伴推进全球干线网络拓展等，还有AI技术赋能的时效优化。

凭借电商物流供应链的基因，菜鸟希望可以助力中国在全球电商物流供应链领域的领先地位。