外卖补贴大战背后，商家利润被卷走，官方出手能否救市？

健康生活 2025年08月11日 14:17 1 admin

最近央视曝光了外卖平台的补贴大战，说从今年4月开始，美团、饿了么这些平台为了抢用户，疯狂发优惠券，订单量涨得吓人。但商家们却说，虽然订单多了，钱反而赚得更少了，有的甚至快撑不住了。市场监管总局已经约谈了平台好几次，要求他们别再乱搞补贴了。

外卖平台从今年4月开始，突然都开始发满减券，比如满30减15这种。我上周点过一次外卖，发现确实便宜不少，但仔细看商家页面，很多菜的价格都悄悄涨了。朋友开小吃店的说，平台补贴的钱其实要商家自己贴一部分，加上平台抽成还是那么高，最后算下来根本没赚到钱。

市场监管总局从5月开始就多次约谈美团、饿了么这些平台，要求他们别再用低价倾销。7月底又专门开会，说平台不能为了抢市场就乱发补贴，得给商家和骑手留活路。8月1号，美团和饿了么在官网上公开承诺，以后要规范促销，不会再搞那种赔本赚吆喝的活动了。

有商家说，补贴大战刚开始时订单翻倍，但算上平台抽成和自己贴的补贴钱，每单反而亏几块钱。现在好多小商家都关门了，剩下的都在等平台政策能不能真改。骑手们也抱怨，平台为了省钱，配送费越压越低，送一单才挣三块五块。

央视报道里提到，这次约谈还要求平台保障骑手收入，不能为了省钱把成本转嫁给劳动者。但具体怎么落实还不清楚。我问过几个外卖小哥，他们说现在单子少了，送得更累了，平台倒是没明说降钱，但系统派单越来越刁钻。

现在平台说要规范补贴，但商家和消费者能不能喘口气，还得看后面怎么执行。有新闻说，最近市场监管总局又在研究新的规定，可能要限制平台抽成比例。不过这些政策能不能真管用，得等过段时间看效果。

商家们现在都在等政策落地，有的说如果佣金能降下来，可能还能撑一阵子。但更多人担心，平台嘴上答应得好，实际操作会不会打折扣。反正现在点外卖便宜是便宜了，但总觉得背后藏着看不见的成本，最后可能还是大家一起买单。

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