暑运重庆航空平均每天保障百名 “无陪儿童”单飞

抖音快讯 2025年08月11日 11:06 1 admin

8月8日，“无陪儿童”朱丹和哥哥第一次在没有大人的陪伴下，趁暑假乘坐飞机去汕头找爸妈。

暑运出游旺季，重庆江北国际机场也迎来“无陪儿童”出行高峰。来自重庆航空数据统计，暑运开始(6月20日)至8月8日，重庆航空已累计保障“无陪儿童”超3600人次，平均每天保障近百名小旅客。

8日上午10时许，朱丹和哥哥在爷爷的带领下办理好“无陪儿童”手续后，重航的地勤工作人员刘月圆把写有兄妹两名字和航班号的无陪袋和暖心贴挂到他们胸前。刘月圆介绍，在候机过程中，如果无陪袋不小心被孩子们弄丢，工作人员可通过贴在衣服上的暖心贴，知道孩子的名字及航班信息。

朱丹和哥哥与爷爷告别后，在重航青年志愿者的陪同下，顺利通过安检，登上飞机。“从候机、登机、乘机到下机抵达，我们地勤、客舱工作人员会无缝接力陪伴他们，将小朋友们安全交到接机人手中，帮助他们与远方的家人团聚。”刘月圆表示，暑运旺季，负责“无陪儿童”对接的地勤工作人员每天要在值机柜台和登机口之间来来回回带领无陪儿童，最忙的时候一天要往返十几二十趟。

据介绍，暑运期间，重庆航空设置特殊旅客服务专柜，免费为5周岁(含)以上、12周岁以下的单飞的“无陪儿童”提供服务，由专人引导“无陪儿童”前往值机柜台办理相关值机手续。申请南方航空、重庆航空“无陪儿童”服务的旅客，需在购票或订座时提出申请，在航班计划起飞前2小时抵达机场办理登机牌及行李托运，凭家长和小朋友的有效身份证件原件与小朋友的登机牌办理相应的“无陪儿童”手续。

需要提醒的是，目前，南方航空、重庆航空的“无陪儿童”服务是免费的，仅接受不换机的“无陪儿童”申请。同时，每个航班根据机型不同，对“无陪儿童”数量会有限制，暑运期间，家长们一定要提前给孩子预订座位，以免耽误行程。此外，家长送机时，一定要待飞机起飞后才能离开机场，以免航班临时延误、突发事件时孩子无监护人在身边陪伴。(刘敏)