【元脑伙伴共行记】“哨兵”江苏瑞跃，以生态黏性赢得AI回头客

抖音快讯 2025年08月08日 23:37 1 admin

编者按：《元脑伙伴共行记》故事会第一季正式上线！这是一档记录渠道生态进化的深度纪实栏目。

在浪潮信息"元脑生态"的广袤丛林中，江苏瑞跃如同敏锐的哨兵，用近二十年扎根市场的根系，探寻着AI时代最前沿的脉搏。当技术浪潮奔涌而至，他们与浪潮信息共生的故事，正是生态聚合的最佳注脚，也是因为有江苏瑞跃这样的“哨兵”站在市场前沿，浪潮信息的生态战略才真正落地生根。

采访当时，苏超赛场激战正酣，“欢迎来看‘苏超’，我请你吃小龙虾。”江苏瑞跃总经理周庆在采访结束时，还不忘为江苏“代言”。这句轻松的邀约背后，还有一句点睛之笔——“散装的江苏”可没有“散装的渠道”。这不仅是一句广告，更是一家深耕江苏市场近二十年的IT企业掌舵人的自信宣言。这份自信，正源自一场与浪潮信息携手共进的深刻转型。

与客户的黏性：人工智能唤醒的“回头客经济”

“黏性变强了。”

谈及人工智能带来的核心变化，周庆如此总结。他理解的人工智能，远不止浪潮信息热销的AI服务器产品，更深层次地重构了渠道生态。这份由转型催生的“黏性”体现在两方面：江苏瑞跃与最终用户的连接更深了，与浪潮信息元脑生态里的伙伴的协作也更紧密了。

变化源于实践。

“用户测试了一个月，只为找到最匹配应用场景的设备配置。”周庆解释道。在此之前的项目，江苏瑞跃也会很靠近用户，但“黏”在一起长达“一个月”的深度测试实属罕见。

不过，这种变化有其必然性。高附加值的AI服务器意味着不小的投资，客户审慎测试理所当然。周庆强调：“浪潮信息开放的支持政策和伙伴赋能策略至关重要。依托于此,江苏瑞跃不仅提供了样机，还搭建了测试环境，提供专业工具，实现了全栈式测试支持。”

结果令人惊喜。

“第一批服务器刚刚交付”，周庆就又接到用户的电话，“年内可能还会追加预算，再购几台。” 在周庆看来，这就是人工智能市场的特点：项目启动慢、前期投入大，但价值一旦显性化，市场将加速爆发。“上一个项目，就是下一个项目的‘活广告’。”用户往往从一个场景切入，一旦AI的价值被验证，便会迅速复制到全业务场景，形成显著的“回头客”效应。

而这其中的关键就在于测试环节。

“多数情况下，客户只是感觉，人工智能可能会帮到自己，但到底能帮到多少，具体能带来多大效益，还要通过测试去具象化。”周庆接着说：“这时候，项目前期的测试，就决定着产品的价值。融入应用场景的测试，更是能最大化产品效能。”

话锋一转，周庆着重强调了浪潮信息的核心支持。“纵观业内，极少企业能直接为伙伴提供测试样机。但我们的背后是浪潮信息，浪潮信息一贯秉持着与伙伴‘共创、共赢、共享’的生态理念，为我们提供了极具竞争力的测试资源和全方位技术支持，极大增强了我们服务客户、赢取项目的底气和能力。”

与浪潮信息的黏性：共建协同的元脑生态“牵引力引擎”

“能够成为站在市场前沿阵地的哨兵，与浪潮信息并肩洞察需求”，江苏瑞跃在深化客户黏性的基础上，正在谋求更紧密的生态协同。

在浪潮信息清晰的生态战略指引下，江苏瑞跃正在实现，从“物流通道”到区域“价值枢纽”的跃迁。江苏瑞跃与浪潮信息及下游合作伙伴之间的关系，也在从以产品为纽带，转变为共同在客户侧创造价值为纽带。“更准确地说，在浪潮信息元脑生态中，江苏瑞跃的定位是‘市场前沿阵地的哨兵与连接器’。”

“哨兵”的这个提法，确实很形象。成为“哨兵”，就要先站在“市场前沿”。江苏瑞跃深知，要担当此任，价格战已没有任何意义。

“价格是底牌，但非首选策略。”周庆明确表示，唯有当产品本身无法承载更多服务价值（如PC市场），或渠道服务滞后于产业技术时，价格战才会发生。要在激烈的市场竞争中赢得优势，仅靠价格战已难以为继，关键在于提供与高端AI产品相配套的增值服务体系——包括模型调优、性能测试、应用开发等专业技术服务。

“我们正通过元脑企智EPAI平台的技术穿透力，将浪潮信息的前沿AI能力转化为区域市场的精准竞争力——做生态伙伴的‘价值共振器’，以更敏捷的服务响应和更专业的场景方案，帮助伙伴高效服务客户、长效黏住需求。”

但这还不够，仅有服务深度并不足以真正“长在生态里”。江苏瑞跃更进一步，主动将组织结构与人员角色推向“市场前沿”。

“要当哨兵，就必须站得足够前。”周庆表示。为此，瑞跃大幅调整团队结构，销售经理不再只是负责渠道订单的传统角色，而是转型为“懂技术的业务顾问”。销售经理必须具备场景匹配与产品推荐能力，并接受每月2-3天的技术培训，能在产品报价之前就完成初步的场景方案设计。尤为重要的是，面向AI+时代，销售经理更是学会运用‘元脑企智EPAI’等智能工具平台深化与客户的互动黏性，其背后积累的反馈机制也成为了成为捕获市场信号、识别新兴需求的关键引擎。

这种从组织到能力、从平台到流程的全面协同，使得江苏瑞跃不仅成为浪潮信息在区域市场的“价值共振器”，更在生态战略中承担起“哨兵”与“连接器”的双重角色，也使得瑞跃能够更快、更准确地捕捉到由AI驱动的新兴市场需求线索，真正做到“因场景制宜、因需求而变”。

与生态的黏性：解码进退有度的合作哲学

不仅如此。

成为“市场前沿的哨兵”，就不能只是产品销售型公司。人工智能时代的分销商必须承上启下，周庆认为，“影响力”则是承上启下的核心：“江苏瑞跃要率先将客户模糊想法转化为清晰、可落地的需求。在此阶段，我们代表浪潮信息，传递其品牌价值与技术愿景，必须冲锋在前。”

“但在合同签订前，江苏瑞跃会主动‘退’下来——由方案型伙伴直接签约客户，我们再签约方案型伙伴。合作黏性正源于这种进退有度。”周庆解释道，“我们恪守浪潮信息的生态规则，坚定支持方案型伙伴主导客户界面。合同签订后，分销商的价值在于成为链接生态的强大后盾，提供可靠支持。”

站在AI+时代风口，周庆对与浪潮信息的合作充满信心：“合作贵在开放、透明、共赢。平等是基础，平等才能生黏性。伙伴需求可随时提出，项目挑战亦及时沟通共克时艰。”他笃定地表示：“江苏瑞跃100%确定，将持续秉承浪潮信息生态理念，绝对尊重伙伴的每一份投入与贡献。”

周庆那句“散装的江苏没有散装的渠道”，道出了江苏瑞跃深耕近二十载的底气与洞见。在江苏这片经济活跃但区域特色鲜明的土地上，瑞跃构建了一张高效协同、服务统一、响应迅捷的渠道网络。而这背后，正是与浪潮信息深度协同产生的强大聚合效应。

浪潮信息的前沿技术与开放生态，为瑞跃注入了强大的“技术基因”和“赋能引擎”。江苏瑞跃则凭借对区域市场的深刻理解和扎实的本地化服务能力，成为浪潮信息技术价值在区域落地的“关键支点”和“神经末梢”。两者优势互补，相互成就，这份源于深度信任与战略协同的聚合之力，正是“散装江苏”背后那份高效、统一、可靠的服务承诺得以兑现的根基，也是江苏瑞跃面向智能化未来，最坚实的信心来源。

* 智能时代浪潮下，产业变革既源于技术创新，更来自生态协同。浪潮信息“元脑生态”正是这片孕育未来的沃土，以开放性、前瞻性持续赋能千行百业。《元脑伙伴共行记》是一档记录渠道生态进化历程的纪实故事。我们以"技术-商业-生态"三重镜头，追踪见证生态赋能的价值跃迁。