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2025-08-09 0
市面上固然有许多优秀的手机,但智能手机硬件配置和软件功能的日渐同质化,让厂商们为了让产品脱颖而出,难免会耍些花腔——夸大其词、含糊其词,甚至公然编造谎言。我在过去就揭露过一些可疑的智能手机营销手段,而从那以后,又出现了更多值得警惕的花招。
鉴于此,再次盘点几个你不该轻信的智能手机营销套路。你最反感哪种呢?
这是近两年出现的套路。折叠屏手机(其实直屏手机也是一个样)厂商如今用两种方式测量设备厚度:第一种是测量折叠状态下从外屏到后盖的厚度,不包含那巨大的摄像头凸起。这种方法虽不厚道,但在传统手机上已被普遍接受。
然而,荣耀在测量其折叠屏时,却没有将内屏的保护膜计算在内。这一点已经被众多网友发现——官方标称8.9毫米厚的三星Galaxy Z Fold 7其实比所谓的“全球最薄折叠屏手机”(官方标称8.8毫米厚的荣耀Magic V5)更薄。此外,OPPO的折叠屏测量方式也如出一辙。这种做法极具争议,因为坚固的内屏保护膜本就是折叠屏手机的永久性保护措施,禁止被消费者移除,且厚度可能超过0.4毫米。据我们所知,只有“憨厚”(也许是畏惧国外更严厉的广告法规)的三星采用的是带保护膜的测量方式。
无论如何,当厂商宣称自家设备是“全球最薄折叠屏手机”时,千万别全信。更有甚者,荣耀、OPPO和vivo在计算折叠屏重量时,同样剔除了内屏保护膜的重量。这种为了让产品在消费者眼中更出众而耍的小聪明,实在让人失望——毕竟如今的折叠屏手机本就已经足够轻薄了。
大部分厂商宣传的相机光学变焦倍数,越来越不能轻信。近期的例子或许要数华为Pura 80 Ultra。华为称这款手机搭载了一颗5000万像素变焦镜头,可在3.7倍到9.4倍“光学变焦”之间切换。但仔细看看参数表就会发现,实际上是在4.7倍光学变焦的基础上进行了2倍裁剪。测试也显示,3.7倍变焦时能拍出5000万像素的完整分辨率照片,而9.4倍时则不行。
玩这种文字游戏的不止华为。三星也在变焦宣传上打擦边球。将主摄的2倍裁剪变焦称为“2倍光学级变焦”。他们用“光学级”这个词,大概是想骗消费者相信这是2倍光学变焦,或者说其2倍裁剪效果能媲美2倍光学变焦镜头。这些2倍变焦的照片看起来确实不错,分辨率和1倍变焦时一样,但失去了像素合并带来的优势——比如降噪效果减弱、亮度降低、动态范围变差。无论如何,“光学级”是个模糊的术语,根本没有实际意义。这不过是厂商为了说起来好听,又不至于惹上官司的伎俩。我的建议是:下次再看到这个词,就当它是“还不错”的意思吧。
要是你觉得上面这些例子已经够糟了,那还有更离谱的:苹果在iPhone 16的参数页上,直接将其2倍裁剪变焦描述为“2倍光学变焦”和“2倍长焦”。但实际上,iPhone 16和iPhone 16 Plus根本没有长焦镜头或潜望式镜头。显然,苹果就是想让你误以为它们有。
另一个趋势是,智能手机厂商会演示“圈选搜索”等AI功能在设备上的运行效果。这些品牌经常在产品页面发布短视频或动图,展示这些功能使用起来多么轻松(抖音上的相关短视频就更多了)。
然而,这些视频的小字说明里往往藏着免责声明。具体来说,三星、一加等公司会在小字中注明,“圈选搜索”的演示经过了“缩短和模拟”。也就是说,在实际使用中,手机上的“圈选搜索”响应速度要慢一些。这虽然不算大问题,但确实是种耐人寻味的营销手段。我们能理解为了对广告视频的简洁处理,但这可能会让用户对AI功能的性能产生错误预期。各大手机厂商的AI演示也不是第一次耍这种小聪明了。
智能手机厂商还会发布包含AI功能的宣传素材,但这些厂商会在小字中注明,这些素材仅用于“演示目的”。换句话说,要是实际使用效果和展示的不一样,可别惊讶。
我们注意到,越来越多的智能手机厂商开始推出康宁大猩猩玻璃以及龙晶玻璃、昆仑玻璃、铠甲玻璃、泰坦玻璃等等自有的替代方案。但一些品牌却在宣传时会拿自家方案与钢化玻璃作比较,这就说不过去了。
问题在于,传统钢化玻璃在中高端手机屏幕上早已失宠,而且它也是防护性能最差的玻璃解决方案。但这并不妨碍一些品牌宣称,自家定制的防护方案比钢化玻璃坚固2倍、5倍甚至10倍。意思是:你家自研的“高科技”玻璃防护比五毛钱的钢化屏幕保护膜要坚固?别逗了。
更恰当的做法是,拿定制玻璃方案与康宁的某款大猩猩玻璃产品对比。这才合理,因为大猩猩玻璃仍是使用最广泛的解决方案,也是消费者最直观的参考标准。值得赞许的是,荣耀曾告诉我们,其基于陶瓷的纳米微晶玻璃(Nano Crystal Shield)性能优于大猩猩Victus等化学强化玻璃。因此,所有基于陶瓷的玻璃解决方案,很可能都比大猩猩Victus、7i等旧款产品更耐用。我能理解有些厂商或许是想宣传自家玻璃更坚固,或许是不想破坏与康宁的关系,但话说回来,消费者的真实体验才更重要。
这种营销手段近年来越来越流行。许多手机厂商会大肆宣传手机屏幕的峰值亮度。例如,三星Galaxy S25 Ultra的峰值亮度为2600尼特,一加13则达到4500尼特。但在大多数情况下,峰值亮度只是个噱头。
峰值亮度仅指屏幕上很小一块区域的亮度,通常在显示HDR内容时才会触发,对日常使用中屏幕的整体亮度观感没有实际影响。更重要的参数是高亮度模式(有些厂商称为HBM亮度、HDR亮度或全屏亮度)。无论叫什么,这个参数衡量的是整个屏幕的亮度,也就是在阳光下使用时,自动亮度能达到的最大值。这个最高亮度只能维持几分钟,之后手机就会调低亮度以节省电量,但在你身处户外时,它确实能派上用场。
苹果、摩托罗拉、谷歌等品牌会在产品页或参数表中列出全屏亮度。但三星似乎只公布峰值亮度。无论如何,如果你找不到某款手机的全屏亮度数据,可以去查看评测和第三方网站。
我之前揭露过的一个营销手段,是围绕100%充电的模糊说法。许多智能手机显示电量为100%后,仍会继续充电,直到真正“完全充满”。
从避免电池过度损耗的角度来看,这合情合理,但一些狡猾的厂商也会借此夸大充电速度。例如,有些品牌可能会说,他们的手机不到30分钟就能充到100%,但事实是,设备可能还需要再充10分钟才能真正充满最后那点电量。
另一个与充电相关的营销套路是,从1%开始计算充电时间,而非从0%,而手机显示1%电量时,电池中仍会保留相当的电量。我也许有点吹毛求疵,因为这在某种程度上说得通,很多人都是在电量低的时候充电,而不是等到彻底没电。尽管如此,从1%而不是0%开始计算,还是能让厂商宣传的充电时间再缩短一点点。不用说,完全没电的手机充满电,肯定要比官方宣称的时间更长一些。
另一个不光彩的营销套路是,大肆宣传远未准备好的功能。最臭名昭著的例子或许是苹果,在2024年6月宣布要对Siri助手进行全面升级。结果呢?Siri的升级至今遥遥无期,据报道要到2026年才会推出——距离最初公布几乎晚了两年。除此之外,还有国行iPhone那遥遥无期的AI功能。
宣传未成熟功能的不止苹果。2023年10月,谷歌在Pixel 8系列发布会上宣布了“变焦增强”功能。发布时,谷歌称该功能将通过“未来的”Pixel系统更新推送给Pixel 8 Pro。但不幸的是,Pixel 8 Pro用户一直等到2024年8月Pixel 9系列发布时,才收到这个功能。用一个功能作为手机的卖点,却让用户等这么久,实在说不过去。
最经久不衰的营销手段之一,就是宣传手机的防水性能,但注意宣传页角落的小字说明就会发现,保修不涵盖进水损坏。这已经是最“远古”的套路了。我还记得2015年左右,索尼因拒绝为其防水的Xperia机型的进水损坏提供保修而遭到抨击。事实上,当时索尼一直坚称自家手机是“防水的”。
虽然这种做法有几分道理:随着时间的推移,手机的防水性能会逐渐下降,因为橡胶密封圈、垫圈和疏水涂层会老化磨损。手机掉落也可能导致外壳开裂或其他损坏,从而破坏IP防护等级。尽管如此,厂商一边宣传IP67、IP68甚至IP69防护等级,一边却不愿为此承担责任,实在让人觉得是在逃避责任。
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