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度言软件申请外呼系统应对语音助手信箱的智能留言方法与系统专利,提升触达处理的效率

健康生活 2025年08月08日 20:33 1 admin

金融界2025年8月8日消息,国家知识产权局信息显示,杭州度言软件有限公司申请一项名为“一种外呼系统应对语音助手信箱的智能留言的方法与系统”的专利,公开号CN120455595A,申请日期为2025年05月。

度言软件申请外呼系统应对语音助手信箱的智能留言方法与系统专利,提升触达处理的效率

专利摘要显示,本发明提供一种外呼系统应对语音助手信箱的智能留言的方法与系统,属于智能联络中心技术领域,具体包括:呼叫模块实现对用户的呼叫处理,留言识别模块根据接通处理时长或者语音识别结果,确实是否进入语音助手信箱,切换模块为当确定进入语音助手信箱后,自动切换至留言处理模块,并继续切换至呼叫模块实现对其它用户的呼叫处理,留言处理模块根据所述用户的用户信息的分析结果,生成语音留言,提升了触达处理的效率。

天眼查资料显示,杭州度言软件有限公司,成立于2014年,位于杭州市,是一家以从事软件和信息技术服务业为主的企业。企业注册资本1000万人民币。通过天眼查大数据分析,杭州度言软件有限公司共对外投资了2家企业,参与招投标项目12次,财产线索方面有商标信息10条,专利信息18条,此外企业还拥有行政许可4个。

本文源自金融界

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