中国广电“押注”农村与高校市场，是亡羊补牢还是新战法？

抖音推荐 2025年08月08日 20:29 1 admin

近日，中国广电召开2025年半年工作会暨“十五五”规划研讨会，总的来看分为两个重点内容，一是确保在年底前完成8个省的“一省一网”整合任务，确保新开通超高清频道全部入网，力争完成超高清机顶盒占比60％的目标。二是创新业务形态，稳住有线基本盘，探索5G新战法，优化分账激励策略，挖掘高校和农村5G市场潜力。

目标是明确的，挑战是现实存在的。会议也指出“全国广电网络行业要充分认识当前机遇与挑战，立志气振士气，明责强执、协同共进”，但下半年如何开拓创新？

01 用户增长是核心

业务创新是方向

在广电集团召开2025半年工作会议前后，各地广电公司也都公布了2025年下半年重点工作方向，虽然侧重点各有不同，但都强调业务改革和创新。

如重庆广电强调深入实施“内容焕新”，致力于成为移动互联传播格局下主流价值和优质视听内容的生产者、传播者、引领者，深入实施“技术创新”等；湖北广电强调公客业务要以“融合+创新”抢占用户市场，持续深化改革。四川广电强调打赢三场仗：一是打赢市场转型发展硬仗，二是打赢增资化债硬仗，三是打赢深化改革硬仗，深入推进“三项制度”改革，全面提升劳动生产率，把提高员工收入作为经营的“第一要义”。

从广电集团和各广电分公司的下半年工作重点能够看出，家家有本难念的经，各自都面临不同的困境。广电集团要完成8个剩余省份的省网整合，广电系资产、股权相对复杂，时间紧迫，任务重；而各省广电公司则面临拓展用户、提高员工收入、创新业务形态等综合挑战，需要持续发力。

虽然面临各种问题，但总的来看，中国广电全面跟进，上半年交出了一份不错的成绩单。

为了相对全面呈现中国广电在高质量发展、创新求变上的努力，笔者整理了2025年初以来中国广电重点推进的工作，涵盖了重大活动支撑、产业标准规范、提升通信服务质量，以及积极在AI、低空、应急广播等领域的部署和实践。

02 下半年如何进一步拓展用户

实现高质量发展？

上文提到目前中国广电的核心问题是用户增长，可以从以下三方面发力。

一是提高农村深度渗透率。“700MHz +有线”协同，在乡镇推出“有线电视免费看+ 5G流量半价”套餐，利用700MHz网络覆盖优势，大幅提升农村用户；借鉴辽宁“村务通”模式，为村委会提供“5G视频会议+电商直播”解决方案，通过政企合作带动家庭用户增长。

二是政企市场差异化竞争。依托国家文化专网体系，为地方文旅局提供“非遗数字化 + 景区 AR 导览” 服务，同步捆绑5G 政务专网套餐。

三是寻求高校市场的突破。联合高校推出“5G校园卡+宿舍宽带+影视会员”融合套餐，如陕西宜君支公司通过校园地推实现 71.43% 用户覆盖，3所学校已开通广电5G业务。这一地方经验正在被快速复制到全国校园市场。

Omdia资深首席分析师杨光认为，目前不论是国内的移动通信市场，还是全球范围的通信市场已经非常成熟。在相对成熟市场上进入的新运营商，势必会面临巨大的竞争压力，其发展需要比较长的市场培育时间，保持战略耐心，也需要主管部门、监管机构能认识到广电如今面临的困境，并给予相应的政策支撑。

放眼全球电信市场，中国广电并不是独此一家面临此类困境。杨光分享道：“通常全球市场普遍采用的策略是发挥协同效应，培育和发展与自身主营业务协同的增长点。虽然广电情况相对特别（广电自身的定位区别于其他三家运营商），但还是有可开拓的协同业务，利用广电在内容生产、分发方面的优势，在传统企业和政府市场上会有更多的机会。”

“就目前情况来看，广电to C市场的快速增长较为困难，需要更多的时间赢得用户。但在to G 、to B市场上，有可能在短期内有一定的突破，这对于稳定广电发展势头、提高员工收入、提升市场信心都有很大帮助。”杨光谈道。

03 聚焦地方广电：

多渠道发力，强化激励机制

地方广电代理运营商是促进广电用户增长的重要一环，工信智媒体记者采访了郑州地区广电代理商龚骐林，他谈道：“作为郑州地区的广电代理商，核心任务是快速提升5G用户渗透率和优化本地化服务体验，同时确保渠道利润可持续增长。”同时，聚焦下半年发展，他提出了三点可促进“增量增收”的具体举措。

一是加速5G号卡业务拓展，采用“精准营销+渠道激励”的组合方式。在高校市场，9月开学季推出中国广电迎新活动，联合校园代理、学生会推广，设置高佣金激励（如每单额外补贴20元）；在农村市场，利用中国广电品牌和价格优势，借助乡镇代理、村委渠道下沉推广；在政企市场，针对郑州物流、食品加工、电子、汽车等产业（如京东物流郑州仓、三全食品、富士康、比亚迪）与企业主管工会代表等合作开展中国广电5G 走进厂区活动，让企业员工现场体验广电的上网速度，了解广电的价格优势。

二是强化渠道激励，提升代理商积极性。设立“5G开卡竞赛奖”，对月度TOP3代理商额外奖励（如5000元/2000元/1000元）；举办小型沙龙会进行总结互动分享，请专业营销讲师赋能，增强长期合作意愿。

三是服务质量提升，通过“本地化+快速响应”方式提升服务质量。一方面，设立“社区服务专员”，缩短响应时间；在郑州各城区招募本地服务团队，承诺“2小时内上门服务”，对比三大运营商（通常24小时内）形成差异化优势；针对老旧小区，提供免费网络检测服务，提升用户口碑。另一方面，优化用户维系策略，降低流失率。对即将到期的用户，提前1个月推送“续约优惠”（如赠送VIP会员）；建立“老用户推荐新用户”奖励机制（如每成功推荐1人可奖励话费）。

龚骐林总结道：“以上举措下半年若能高效执行，预计可提升5G用户渗透率30%以上，同时降低客户流失率至行业平均水平以下。”

中国广电泰州服务商薛经理认为，普通用户关心的是费用，而中国广电业务恰恰很惠民，产品本身也不错，是有吸引用户的增长点的。用户增长应该是中国广电最核心的问题，促进用户增长不能用传统思维，应该多一些社会合作，比如和高校合作推出的青春卡，以及和地方文旅推出的文旅卡，多让一些利益给到合作方，才有更大动力去推广。目前，广电通过直播渠道和线下渠道拓展用户，广电线上直播销售业务数据较好，但线下渠道还需要加把力，因为还是有很多人偏向于线下办理，所以也要多扶持线下店。

04 如何实现用户和员工收入

的双增长？

融合网&呼麦网创始人兼执行总编辑吴纯勇认为，作为具有数十年发展历史的有线电视行业而言，在2019年正式转变成为第四大电信运营商之后就代表着其行业发展模式（包括但不限于业务发展模式、内容发展模式、商业发展模式等等）与其之前有了一个重大的变化及转折。面对这样一个重大的行业转折点，需要全国广电行业同仁在确保相关政治属性、公益属性的基础上，在不同发展阶段集合各方资源共同围绕着广电行业的产业属性进行各个层面的创新——比如，从不同的层面与不同年龄的消费群体进行深入的交流，并且充分调研当下成熟的相关领域的市场、技术及其商业模式（比如，在3G、4G、5G时代都有哪些商业模式取得了骄人的业绩等等），通过这样长期的、接地气的市场调研及总结，期待能够寻找到一条适合于中国广电行业自身特色的新的行业发展模式。

吴纯勇表示，在二十余年前，全国各地有线电视网络运营商依托于当时的技术发展路线，在其行业发展模式层面也陆续做出了诸多行之有效的探索，比如，有线电视付费频道、集客业务、固网宽带业务等，上述业务也在一定的时期对于提升有线电视用户总数起到了很好的作用。

在当下的移动互联网时代，中国广电如何探索新的业务模式或者提升用户量？吴纯勇认为，与当下的三大电信运营商相比，中国广电作为第四大电信运营商属于新晋力量，可以在借鉴当前三大电信运营商、互联网企业、通信设备企业等相关企业的发展模式的基础上，进而寻找并打造出一条适合于自身发展的产业模式。比如，无论是三大电信运营商还是通信设备企业，都有自己的产业研究院，通过这样的研发体系进而获取到源源不断的发展动力。

此外，吴纯勇还谈道：“任何行业、企业等都希望实现其用户总数和其员工收入的双增长，如何满足这种‘双增长’的需求，通过通信行业、互联网行业在过去数十年以来的发展进程来看，其中重要的一个因素就是，进入到这些行业当中的相关参与主体都是依托于技术、资金、人才等各个层面，围绕着其目标客户不同时期的各种需求，最终打造出不同的成功的商业模式（比如，外卖、即时通讯、出行等等）出来，作为广电运营商，最好能够把‘用户’变成‘客户’，只要真正服务好客户，全方位提升服务质量，才是制胜的不二法宝。”

对于“省网整合”的问题，吴纯勇表示，通过近几年“省网整合”的进程及数据来看，还是取得重大突破与进展的，毕竟，对于当下“省网整合”的步伐，作为相关行业人士也一定要清醒地认识到上个世纪末所开始的有线电视网络发展历史——相应省、地级市、县、乡镇甚至于部分农村地区都是当年从实际发展的角度出发，由不同的主体投资进行的不同属性的有线电视网络开发及运营。

鉴于“省网整合”本身较为复杂，笔者在采访中没有展开深度探讨，但需要明确的是国家广电总局将“一省一网”列为年度核心任务。目前，通过广西广电资产置换实践，已形成“资产划转+股权调整”的可复制模式；尽管广东等省份存在三家独立运营主体的历史遗留问题，但行政推动下的“省内重组+上市主体剥离”方案（如天威视讯划转有线电视资产）有望加速破局。预计2025年底前可完成8省整合，但部分省份可能遗留一些细节问题待收尾。

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