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2025-08-08 0
齐鲁晚报·齐鲁壹点 魏银科
没有网购却收到取件通知,快递里面是宣传单和儿童口袋画书,打开宣传单一看,是京东、淘宝、美团、抖音联合主办的感恩回馈活动……近日家住北京的张女士,向记者反映了她遭遇的“快递诈骗”,因为她比较警惕,并未遭受任何损失。
几年前弃用的地址
突然收到快递
收到取件短信后,张女士发现取件地址是家在济南的姐姐所在小区的快递驿站,她以为是姐姐不小心选错了地址。“通知姐姐取件后,发现收件地址是姐姐5年前租住的地方,因为和现在的住址在同一个小区,这才寄到了同一个快递驿站。”张女士告诉记者,起初她姐姐并未意识到是诈骗,因为快递里有一本儿童口袋画书,“几年前一起住时,的确用那个地址给孩子买过儿童绘本。”
将口袋书放到一边,张女士的姐姐又拿起一起寄来的信封状的宣传单:信封正面是显眼的“京东27年豪礼大放送”字样,背面“主办单位”字样下是京东、淘宝、美团和抖音的标志。“看到这里,我姐姐就已经觉得不对了,这几个平台一起主办活动?想象不到!”张女士表示,等拆开信封,看到里面的内容,姐姐便确定了是“快递诈骗”。
张女士提供的图片显示,单页拆开后,中间是“开奖区”,揭开开奖区,左侧有三个中奖号码,每个号码对应一种奖品,奖品有空调、洗地机、冰箱、现金等12种,左侧“活动领取说明”显示本次活动由京东、淘宝、美团、抖音联合发起,全程免费送无需任何费用,礼品配送也是四大平台免费同城配送,30分到达。
“这也太假了,四大平台不太可能一起主办活动,而且是三种奖品,最低也是18元红包,没有这种好事儿的!”张女士说,她姐姐一看就知道是诈骗,还“嘲笑”骗子“太糊弄”了。
京东客服:
都是竞争对手!太离谱!
记者扫描诈骗单上的二维码发现,扫描后会有专属客服对接,“领取奖品”需要提供真实姓名和联系电话,用来“核实免费兑换名额”。如果消费者提供了真实信息,后面还会有其他套路套取更多信息,给消费者带来信息泄露和财产损失等危险。
记者多次尝试拨打物流信息上显示的寄件人电话,在多次提示“正在通话中”后,再拨打就变成了“服务器错误”。
记者还打电话联系了快递公司极兔快递,看能否找到发件人。客服人员表示,收件人和寄件人的信息都是隐藏的,他们无法提供。
“最近收到了部分客户的反馈,说是收到京东非常精美的卡片,让扫码进群。它这个是典型的诈骗,利用消费者对平台的信任,无差别发送诈骗快递。”京东客服告诉记者,“有客户说,扫码进群后开始会尝到甜头,给个5元、10元的红包,后面再让扫码进别的群。”
据京东客服介绍,京东反诈中心已经了解相关情况,还给中老年客户去电宣传反诈知识。“你看骗子把每个平台都印上,彼此都是竞争对手,光这一点儿就很离谱。”京东客服人员无奈地表示。
据其表示,骗子很可能在境外操作,随机选择地点大批量发货,发货后地址即销毁,溯源困难。“我们也只能配合做好反诈宣传工作,消费者不要随便扫码、进群,一定要下载国家反诈APP。”京东客服再次提醒。
警方提醒:
提高反诈意识,守好钱袋子
记者将上述情况反映给110,济南司里街派出所民警向记者表示,骗子的诈骗手段隐蔽,很难追查到其本人。
“为了逃避公安机关的打击,骗子不会使用真实身份信息,多采用非实名制电话卡、网络电话、伪基站,或租借、购买他人信息,因此目前能掌握到的信息都是虚假的。”民警表示,“寄件、收款等环节多通过雇用跑腿人员完成,跑腿者与骗子无直接联系,甚至不知对方身份,且可能跨城市、省份操作。”
得知张女士等人并没有遭受损失,民警松了一口气,表示,“国家天天宣传反诈知识,就是为了让老百姓提高防范意识,守住自己的钱袋子。”
民警最后提醒:各种陌生链接不要点开,陌生来电不要轻信。此外,重点提醒家中长辈和孩童,提高反诈意识,警惕陌生快递类型诈骗。
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