金融界2025年8月7日消息，国家知识产权局信息显示，兰溪致德新能源材料有限公司申请一项名为“硅基负极材料及其制备方法和应用”的专利，公开号CN120...
2025-08-07 0
吉尼赛斯云服务申请预测路由相对增益系统和方法专利，确定预期坐席的相对增益以指示相对优化改进
游戏天地
2025年08月04日 23:38 1
admin
金融界2025年8月4日消息，国家知识产权局信息显示，吉尼赛斯云服务有限公司申请一项名为“用于预测路由中的相对增益的系统和方法”的专利，公开号CN120419157A，申请日期为2023年08月。
专利摘要显示，根据一个实施方案的一种将交互路由到联络中心坐席的方法包括：标识要被路由到联络中心坐席的交互；基于该交互能够被路由到的每个预期联络中心坐席的历史表现来确定每个预期坐席的预测路由分数；基于该交互的交互类、每个预期坐席的坐席类表现和该预期坐席的坐席价值来确定该预期坐席的相对增益，其中相应坐席的该相对增益指示将该交互路由到该相应坐席相对于这些预期坐席中的另一预期坐席的相对优化改进；基于每个预期坐席的所相关联的预测路由分数和所相关联的相对增益来对这些预期坐席进行排序；以及基于这些预期坐席的该排序来将该交互路由到所选择的坐席。
本文源自金融界
相关文章
- 详细阅读
-
陕西儒源通信取得大功率pRRU信号接收装置专利，有效提高信号接收天线安装效率详细阅读
金融界2025年8月7日消息，国家知识产权局信息显示，陕西儒源通信技术有限公司取得一项名为“一种大功率pRRU的信号接收装置”的专利，授权公告号CN2...
2025-08-07 0
-
“机器人小卖部”落地海淀，银河太空舱“十城百店”计划启动详细阅读
8月7日晚，北京中关村大融城，银河太空舱全球首发仪式暨“十城百店”合作伙伴计划启动仪式举行，这意味着，全球首个城市级、常态化运营的人形机器人示范区正式...
2025-08-07 0
-
诺基亚申请侧链路定位中定位参考信号完整性检测和量化专利，提供用于一种方法的各种技术详细阅读
金融界2025年8月7日消息，国家知识产权局信息显示，诺基亚技术有限公司申请一项名为“在侧链路定位中的定位参考信号完整性检测和量化”的专利，公开号CN...
2025-08-07 0
-
小米申请终端充电控制方法相关专利，满足用户对终端快速充电的需求详细阅读
金融界2025年8月7日消息，国家知识产权局信息显示，北京小米移动软件有限公司申请一项名为“终端充电控制方法、装置、介质及终端”的专利，公开号CN12...
2025-08-07 0
-
杭州秉信环保包装申请酒瓶缓冲包装结构裁片及包装结构专利，缓冲结构自带自锁功能详细阅读
金融界2025年8月7日消息，国家知识产权局信息显示，杭州秉信环保包装有限公司申请一项名为“酒瓶缓冲包装结构裁片及酒瓶缓冲包装结构”的专利，公开号CN...
2025-08-07 0
-
神力齿轮申请单向啮合用齿轮加工工艺专利，大幅度提高生产效率详细阅读
金融界2025年8月7日消息，国家知识产权局信息显示，无锡市神力齿轮冷挤有限公司申请一项名为“一种单向啮合用齿轮加工工艺”的专利，公开号CN12042...
2025-08-07 0
-
中石化申请耐氧化反渗透膜及其制备方法和应用专利，反渗透膜不易被氧化详细阅读
金融界2025年8月7日消息，国家知识产权局信息显示，中国石油化工股份有限公司申请一项名为“耐氧化反渗透膜及其制备方法和应用”的专利，公开号CN120...
2025-08-07 0
发表评论