亚马逊继续扫号，大批卖家排队等验证！

热门资讯 2025年08月02日 15:47 2 admin

在充满不确定性的市场大环境下，跨境电商行业总是一波未平，一波又起。

近期，当部分卖家还在为大促后的销售疲软发愁时，两股合规风暴已席卷而来。

AMZ123获悉，当地时间7月28日，特朗普集团向美国佛罗里达州联邦法院提起诉讼，指控亚马逊、沃尔玛、eBay等多个电商平台上的卖家销售带有特朗普品牌商标的“劣质仿冒产品”。

根据诉状，特朗普集团声称：这些卖家并未获得其商标授权，也并非正品授权经销商，但却使用特朗普商标销售声称是正品和授权产品的假冒产品，在市场上造成了混淆和欺骗。

具体而言，此次诉讼涉及的商标包括美国商标注册号4,276,258、4,332,755、5,080,397及7,758,981项下的“TRUMP”商标，列举的涉嫌仿冒品主要为印有“TRUMP”、“TRUMP 2028”等相关标识的咖啡杯、帽子、T恤和运动衫等。

据了解，作为一名争议性极强的政治人物，“自带流量”的特朗普向来是卖家们追逐的一大商业热点。

早在2024年，关于特朗普的周边便已亮相各大电商平台，且热度颇高。同年年底，特朗普赢得大选后，与其有关的多款周边更是销量激增，冲上了亚马逊BSR。Omnisend数据显示，在大选前的几个月里，约有9000名亚马逊卖家凭借销售相关产品，收入近1.4亿美元。

今年4月，特朗普还亲自上阵，在亚马逊上线了多款品牌商品，涵盖帽子、T恤、马克杯、旗帜等多个品类。彼时不少跨境卖家在追逐相关热点的同时，也意识到这些产品实际上属于短期爆品，存在不小的侵权风险。但其满满的爆单潜力依然吸引着诸多卖家前仆后继。

而值得一提的是，特朗普集团此次提起的诉讼为A类诉讼（Schedule A），该类诉讼允许原告以外国供应商的身份起诉大量被告，并避免迅速累积诉讼费。

这意味着，在此次诉讼案件中，数百名甚至上千名卖家可能会被起诉，面临资金冻结、赔偿巨额和解费等风险。AMZ123在此提醒相关卖家，需尽量及时下架相关产品，并做好相应准备，避免在平台采取行动时手足无措。

截至发稿前，特朗普集团尚未公布具体被起诉的卖家名单，亚马逊等平台也并未对此作出回应。

在不少卖家为诉讼案震惊的同时，另一场更为直接的平台合规风暴已席卷而来。

AMZ123在此前的文章中曾提及，今年7月起，大量卖家收到了亚马逊的视频验证邮件。

邮件中提到，收到该通知的卖家被系统识别到涉嫌参与违规活动，需要注册并通过视频面谈完成虚拟身份验证，才能解冻资金，并恢复正常销售，否则账户将被停用。

由于视频验证一旦失败并被判定账户欺诈，二次救回的概率极低，所以不少卖家在收到通知后便立刻开始准备资料进行视频验证。但时至8月，业内仍有大批卖家在“排队”等待视频验证。

“亚马逊视频验证纯搞心态啊，刷了四天都进不去。”

“我也是，我刷了三天了，从七月刷到八月还没进去。”

“最近视频验证太多了，亚马逊员工忙不过来了吧。”

据多位卖家反馈，自7月底起，亚马逊视频验证入口就一直处于“大排长龙”的状态，预约视频验证时，后台页面一直显示“无法进行视频通话”，并标注“所有支持专员现在都很忙”。

据了解，这种状况的出现很有可能是由于此轮账户触发视频验证的原因涉及范围较广，包括账户操作风险（如频繁修改账户核心信息等）、资料真实性审核（提交的资料与账户信息不符）、关联风险以及异常运营行为（如长期不运营的老账户）等。

并且值得一提的是，据部分在此期间进行视频验证并顺利通过的卖家透露，或许是因为视频验证的集中爆发，员工工作量增大，此轮视频验证相比此前更容易通过，且问答花费的时间较短，因此相关卖家只要没有违规，一般来说都可以顺利通过，不必太过焦虑。

不过AMZ123也了解到，这并非亚马逊今年首次进行大规模扫号。自5月以来，亚马逊已多次启动“扫号”行动，重点围绕高风险行为或身份异常账户，其审核频率明显增加的背后，不仅是平台自发行为，更是适应全球监管行业合规化的必然选择。

现如今，跨境电商行业正处于从野蛮生长到精耕细作的变革期，随着合规门槛的不断提高，平台责任的持续强化，那些将合规内化为核心能力的卖家，更有机会在洗牌后迎来“新生”。

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