顺丰科技申请一种业务数据的自动问答方法、装置、设备及存储介质专利，提高业务数据查询效率

抖音快讯 2025年07月25日 12:23 1 admin

金融界2025年7月25日消息，国家知识产权局信息显示，顺丰科技有限公司申请一项名为“一种业务数据的自动问答方法、装置、设备及存储介质”的专利，公开号CN120371944A，申请日期为2024年01月。

专利摘要显示，本发明公开了一种业务数据的自动问答方法、装置、设备及存储介质，通过获取用户在第一对话界面输入的第一提问问题，调用生成式预训练语言模型对第一提问问题进行关键词分词处理，将得到的多个第一关键词分别与词库配置表进行相似度匹配，得到多个匹配字段；响应作用于多个匹配字段的选定操作，基于得到的目标关键词字段生成第二提问问题；根据所述第二提问问题对业务数据库进行数据查询，得到第一问答结果，并基于第一对话界面向用户展示第一问答结果；与现有技术相比，本发明的技术方案能提高业务数据查询效率和查询准确性。

天眼查资料显示，顺丰科技有限公司，成立于2009年，位于深圳市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本6000万人民币。通过天眼查大数据分析，顺丰科技有限公司共对外投资了7家企业，参与招投标项目91次，财产线索方面有商标信息33条，专利信息2889条，此外企业还拥有行政许可24个。

本文源自金融界