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2025-07-26 0
外卖市场的“大战”阶段性结束确实是个值得关注的行业节点,其背后反映的是市场格局的固化、资本的理性回归以及行业生态的优化,具体可从以下角度分析:
1.市场格局:从“烧钱补贴”到“三足鼎立”
• 过去数年,美团、饿了么(背靠阿里)以及部分区域性平台通过高额补贴争夺用户,导致行业长期亏损。如今,补贴力度大幅减弱,市场逐渐形成以美团、饿了么为主导,部分垂直领域(如生鲜外卖、即时零售)补充的稳定格局。
• 数据支撑:据统计,2023年美团、饿了么合计占据外卖市场超90%的份额,新玩家入局门槛显著提高。
2.资本理性:从“规模优先”到“盈利导向”
• 早期外卖平台依赖资本输血,通过“跑马圈地”扩大用户规模。但随着监管趋严(如反垄断调查)、资本市场降温,平台开始聚焦精细化运营,例如优化配送效率、提升商家服务质量、探索会员体系等。
• 案例:美团2023年调整战略,将“高质量增长”列为核心目标,减少低效补贴,转而通过技术升级(如智能调度系统)降低成本。
3.行业生态:从“零和博弈”到“共生共赢”
• 竞争缓和后,平台与商家、骑手的关系趋于平衡。例如,美团推出“商家成长计划”,帮助中小商户提升数字化能力;饿了么优化骑手派单算法,减少超时压力。
• 用户端变化:补贴减少后,用户更关注服务品质(如配送速度、餐品质量),而非单纯价格敏感,推动行业向健康方向发展。
4.未来挑战:存量竞争与新赛道
• 尽管“大战”结束,但行业仍面临挑战:用户增长放缓、劳动力成本上升、即时零售(如美团闪购、京东到家)对传统外卖的冲击。
• 创新方向:平台正探索“外卖+”模式,如与药店、便利店合作,拓展非餐品类;同时,无人配送、预制菜等新技术或成新增长点。
总结
外卖行业的“大战”结束,本质是市场从野蛮生长转向理性发展的必然结果。对消费者而言,可能面临补贴减少、价格回升,但服务稳定性与多样性将提升;对行业而言,竞争焦点已从“规模”转向“效率”与“体验”,长期看更利于可持续发展。
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